Você acabou de conseguir um novo emprego ou uma promoção. Ponto! Você aceita ansiosamente, pronto para enfrentar suas novas responsabilidades - apenas para descobrir que, enquanto você (e seu gerente) estão entusiasmados com a sua chegada, seus colegas de trabalho ficam menos entusiasmados.
Acontece que eles gostaram muito de trabalhar com seu antecessor. Eles não querem você - eles querem o antigo colega de volta. Talvez eles se sintam como se você tivesse espremido a última pessoa em seu papel, ou talvez eles geralmente se ressentem de que seu amigo tenha ido embora e não gostaria de nenhum substituto. Mas de qualquer forma, parece que a sua oportunidade de trabalho de ouro pode estar em risco de se tornar manchada pela política do escritório. E se você não encontrar uma solução, pode acabar odiando o seu trabalho - ou, pior ainda, falhando nisso.
Então, como você navega essas relações de trabalho menos do que hospitaleiras (leia-se: hostis)? Eu estive em duas situações em que meus novos colegas não estavam felizes com a minha chegada e não tem medo de dizer isso! E as duas vezes, isso me deixou ainda mais ansioso sobre meu novo papel, mas também mais determinado a ter sucesso. Aqui estão algumas maneiras de abordar a situação e conquistar seus novos colegas de trabalho.
Empatia com seus colegas de trabalho
Agora, eu sei que você está pensando: "Eles estão sendo maus para mim sem motivo, e você quer que eu simpatize com eles?" Bem, sim, eu faço. Embora seja injusto que seus colegas de trabalho estejam tirando suas frustrações de você, perceba que eles estão chateados, que eles podem estar se sentindo impotentes e que querem responsabilizar alguém. E eles não vão direcionar a ira deles para a administração por medo de que eles ganhem um escorregão rosa e um ponto na fila do desemprego. Isso faz de você o alvo fácil.
Então corte seus colegas de trabalho um pouco de folga. É claro que isso não significa se inclinar para trás para fazer com que eles gostem de você - afinal, você tem um trabalho a fazer -, mas entender de onde eles estão vindo é um bom primeiro passo.
Mantenha seu ouvido no chão
Se você é novo no time ou na empresa, você vai querer gastar tempo realmente descobrindo a dinâmica do escritório e entendendo o que aconteceu com o seu antecessor. Claro, isso pode ser um pouco complicado, já que você precisa concluir esse trabalho de reconhecimento sem se envolver em fofocas. É como uma missão da ONU para descobrir duas coisas:
Faça perguntas e observe seu gerente e colegas de trabalho de perto para entender como ser bem-sucedido. Por exemplo, perguntando coisas como: “O que não funcionou antes, e como você sugere que o abordemos daqui para frente?”, Você pode achar que seu gerente estava insatisfeito com a comunicação pouco frequente de seu antecessor.
Mas reconheça que muito do que você precisa saber não virá de comunicações formais - ela virá de comentários que você ouvirá de passagem e observará como os outros interagem. Por exemplo, a partir de uma observação improvisada de um colega de trabalho, você pode descobrir uma regra de escritório não escrita para nunca desafiar as decisões de gerenciamento em público, algo para o qual seu antecessor era notório. Saber isso pode ajudá-lo a construir um relacionamento eficaz com seu gerente usando maneiras mais sutis de fornecer feedback e ideias.
Comunique-se demais com a equipe
Quando as pessoas são más para nós, geralmente corremos na direção oposta. Nós nos agachamos e tentamos trabalhar mais, na esperança de ganhar o respeito de nossos colegas antes de sair da nossa concha.
Nesse caso, porém, ficar com você pode piorar a situação - ei, eles eram amigos do último cara, lembra? Então, saia do seu caminho para se comunicar de forma consistente com seus novos colegas de trabalho. Deixe-os saber em que você está trabalhando, compartilhe seu progresso e, quando apropriado, peça a ajuda deles. Isto irá percorrer um longo caminho na construção de relacionamentos com seus novos colegas de trabalho.
Se eles não retribuírem imediatamente, não deixe que isso o detenha ou faça com que você fique na defensiva. Mantenha sua abordagem casual e alegre. Pelo menos no começo, finja que você nem percebe o tratamento frio deles - não servirá para você desafiá-lo.
Inclua seu antecessor (em espírito)
Quando for apropriado, não tenha medo de falar sobre o seu antecessor e o que ele fez bem. Por exemplo, “tenho trabalhado na atualização trimestral. Tim fez um excelente trabalho nos relatórios, então eu tenho um registro do que foi feito no passado, mas eu tenho uma pergunta sobre uma seção. Você poderia ajudar? ”Enquanto (sejamos sinceros), sua divulgação pode ser recebida com comentários sarcásticos e rolagens de olho, também pode ajudar seus colegas de trabalho a sentirem que você está no time deles.
E de qualquer forma, através dessas interações, você será capaz de separar os líderes da campanha “Nós odiamos a nova garota” daqueles que estão abertos à possibilidade de que você não seja tão ruim assim.
Prossiga com cuidado
Quando a poeira começar a se acomodar na tempestade que a sua chegada trouxe, você esperançosamente começará a fazer alguns amigos. Alguns de seus colegas podem levá-lo ao círculo convidando você para almoçar ou parar em sua mesa para conversar. Você pode até começar a se sentir como se fosse parte do escritório na multidão.
Isso é ótimo, mas não use isso como uma oportunidade para baixar a guarda. Não importa o que, evite fofocar com seus colegas de trabalho ou com seu gerente, especialmente quando se trata de seu antecessor. Sim, pode ser muito difícil se afastar da conversa “refrigerador de água”, mas se você não fizer isso, você pode arriscar sua reputação e credibilidade. Sem mencionar todo o relacionamento que você construiu até agora!
Infelizmente, um ambiente hostil ou colegas de trabalho desagradáveis podem inviabilizar seu sucesso em um novo emprego. Então, apesar de não serem profissionais, é de seu interesse tomar o controle da situação. Tente não levar o comportamento deles pessoalmente e espere que suas interações melhorem com o tempo. E, nesse meio tempo, tenha sucesso em sua nova função, aprendendo o máximo possível sobre a cultura do escritório e comunicando proativamente, compartilhando informações e construindo relacionamentos com seus colegas.
