Ah, amor - aquela sensação de calor que você tem quando encontra alguém com quem você pertence. Não seria ótimo se seus funcionários se sentissem assim trabalhando para você?
Antes de prosseguir, deixe-me esclarecer: não estou defendendo nada assustador ou inadequado que possa gerar alarmes no RH. Não se trata de amor romântico - é ajudar seus funcionários a se sentirem inspirados e conectados ao que fazem. Se você é um gerente, então, para melhor ou para pior, muito disso repousa sobre seus ombros. Em outras palavras, se você quer que os funcionários que cobram pela porta todos os dias estejam prontos para dar o seu melhor, você tem algum trabalho a fazer.
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a construir relacionamentos significativos e de longo prazo com sua equipe.
Comece com o pé direito
Seja uma data, conhecer os pais de uma pessoa significativa ou uma entrevista de emprego, todos sabemos da importância das primeiras impressões. No contexto do trabalho, muitas vezes pensamos nisso em termos do processo de contratação e de nossas experiências como um empregado em perspectiva, mas como um gerente, é seu dever pensar sobre a experiência do funcionário que você está criando também. Essas primeiras impressões atraem ou desligam os principais talentos e também podem afetar o engajamento de longo prazo.
Por exemplo, uma pesquisa conduzida pela minha empresa, a Brilliant Ink, descobriu que até um quarto dos possíveis empregados se sentiram enganados pelo processo de entrevista inicial e, portanto, eram menos propensos a se engajar com seu trabalho no futuro. Além disso, quase metade de todos os novos funcionários descrevem seu primeiro dia no trabalho como desorganizado, monótono ou confuso. Isso teve impacto na satisfação geral e no engajamento? Pode apostar.
Para evitar começar com o pé errado, coloque um pouco de reflexão e preparação na experiência de contratação e nos primeiros dias de trabalho. E não se esqueça de que é preciso mais do que simplesmente receber novos funcionários. Você também deseja comunicar claramente as responsabilidades do trabalho e disponibilizar-se para perguntas e coaching.
Faça com que isso signifique algo
Os melhores relacionamentos geralmente são guiados por um conjunto compartilhado de valores. Isso não se aplica apenas a relacionamentos românticos ou amizades. Seus funcionários também querem se sentir parte de algo significativo e maior do que eles. Como gerente, você está em excelente posição para ajudar a conectar seu trabalho à missão de sua equipe e aos negócios em geral. Quanto mais você puder apontar como suas contribuições se encaixam no quadro maior da missão e do propósito de sua empresa, maior a probabilidade de seus funcionários se envolverem e se comprometerem com seu trabalho.
Participe de um pequeno PDA
Estou levando a metáfora longe demais? Tarde demais para voltar agora! Antes de você parar de ler, vamos pensar em demonstrações públicas de afeto de uma maneira diferente. Quando se trata de reconhecer seus funcionários para um ótimo trabalho, não há melhor lugar para fazer isso do que em público. Todo mundo gosta de ser reconhecido por seus esforços. Dar elogios à frente dos colegas permite que seus funcionários saibam que você quer que os outros saibam que fizeram um ótimo trabalho também. Isso pode ser algo poderoso em termos de fidelidade e desempenho.
Descobri que elogios e reconhecimentos informais são tão significativos quanto usar canais mais formais, como prêmios de empresas. O que isso parece? Pode ser simples, parar no espaço de trabalho de um funcionário para elogiá-la em um projeto recente ou dedicar tempo durante sua próxima reunião de equipe para chamar publicamente seus funcionários do astro do rock. E lembre-se desse conselho sobre como torná-lo significativo? Reconhecer o bom desempenho também lhe dá a oportunidade perfeita para explicar como seus esforços se conectam ao quadro maior.
Divirtam-se juntos
Quando estávamos namorando, eu costumava dizer ao meu marido brincando (e para seu aborrecimento), “o casal que toca junto fica junto”. Palavras astuciosas, mas no nosso caso, verdade. Em nossos quase 11 anos juntos, estivemos acampando e viajando de mochila às costas, corremos maratonas e meias-maratonas pelo país e viajamos para lugares incríveis em todo o mundo. Esse senso de diversão e aventura certamente nos manteve ocupados e nos proporcionou muitas experiências incríveis para compartilhar e refletir sobre quando os momentos não são tão divertidos (como trocar fraldas às 3 da manhã).
Talvez nem todos estaremos viajando pelo mundo com nossas equipes, mas há maneiras de injetar um pouco de diversão na experiência de trabalho. Almoços e happy hours são uma maneira fácil de reunir sua equipe. Se você tem um grupo que está no fitness, considere competir em uma corrida ou participar de uma aula de exercícios juntos. Minha equipe faz aulas semanais de ioga e SoulCycle, e nós honramos aniversários com cupcakes e champanhe. As opções são ilimitadas. Apenas certifique-se de escolher atividades em que toda a sua equipe se sinta à vontade para participar.
Você está pronto para aumentar o afeto no trabalho? Ao investir em relacionamentos produtivos com seus funcionários agora, você pode criar laços duradouros que levam a um melhor desempenho e a funcionários felizes.
