No Sunday Walking Street, um mercado de artesanato em Chiang Mai, na Tailândia, meu amigo parou para admirar uma tapeçaria de teca - um belo pedaço de madeira de teca esculpida à mão com intricados padrões birmaneses por um artesão local.
"Quanto é isso?", Meu amigo perguntou em inglês.
O escultor de teca, falando em Hmong, disse a ela o preço, equivalente a cerca de US $ 15.
Ela olhou para a peça novamente e perguntou: "Você vai me dar um desconto?"
O escultor parecia esperançoso. "400 baht."
Meu amigo ficou de pé sobre a peça, insatisfeito. "Você pode ir mais baixo?"
O homem olhou intrigado para sua escultura. "350 baht."
Meu amigo disse: "Eu lhe darei 150" (cerca de US $ 5). O artesão olhou solenemente para a escultura - que levara quase dois dias de trabalho para fazer.
"OK. 150 - ele disse com uma voz triste.
Meu amigo olhou para a escultura mais uma vez. "Não vale a pena", disse ela, e foi embora.
No final, nem meu amigo nem o artesão acabaram com o que queriam. E a verdade é que meu amigo fez vários erros na negociação. Concedido, é impressionante comprar em uma nova cultura - há tantas coisas exclusivas para comprar, e você tem zero quadro de referência para o quanto eles valem ou quanto você deve estar tentando derrubar o preço.
Mas barganhar é mais do que vestir alguém para conseguir o melhor negócio - é uma forma de arte que combina compromisso, cultura e justiça mútua. Estudar antecipadamente a estratégia permitirá que você seja respeitoso, assegurando ao mesmo tempo que não está pagando demais. Aqui estão algumas dicas sobre como negociar para que todos acabem felizes.
1. Saiba quando negociar duramente (e quando não)
Antes de ir, pesquise os mercados onde você estará comprando. Se você estiver visitando um mercado turístico, os preços provavelmente serão inflados, então prepare-se para negociar com afinco. Nestes casos, pechinchar até 15 a 20% do preço pedido é uma boa regra geral.
Nos mercados locais, muitas vezes você recebe o mesmo preço que os locais, portanto você deve negociar apenas para reduzir o preço em cerca de 10%. Alguns mercados locais usam preços fixos, o que significa que você não poderá negociar. Nesse caso, o vendedor lhe dirá “sem acordo” quando você propor um preço mais baixo - e não tente retroceder.
Além disso, nunca barganhe por comida - na maioria das culturas, é considerado rude.
2. Fale com os vendedores
O artesão está trabalhando e vendendo bem na sua frente, ou o vendedor é um intermediário? As mercadorias são feitas à mão ou feitas à máquina? Se os artesãos estiverem trabalhando onde você possa vê-los, pergunte sobre o item, de onde ele vem e quanto tempo leva para fazê-lo, o que o ajudará a aprender a história do item e a decidir quanto barganhar.
Se o vendedor disser: "minha irmã fez isso", saiba que o código "veio de uma fábrica". Se esse for o caso, especialmente se for um kitsch cultural, como ímãs ou calças de pescador, você pode barganhar mais - terá muitas oportunidades de obter um preço justo em um item de atacado.
Agora também é a hora de contar ao vendedor um pouco sobre você para mostrar como você é diferente da multidão de turistas que ele vê diariamente. Você é professor, médico ou estudante? Jogue isso para ganhar respeito - ou a compreensão de que você pode não ter muito dinheiro para gastar.
3. Conheça Preços e Valores
Se você está de olho em um determinado item, pergunte "quanto?" Em diferentes estandes e lojas para avaliar o preço médio. Compreender a gama de preços para turistas e estrangeiros dá-lhe uma base para começar a barganhar.
Quando você estiver pronto para se comprometer, escolha o comerciante que deseja comprar e pergunte: “Posso obter um desconto?”. Mas não comece a barganhar a menos que esteja falando sério - isso indica uma intenção mais séria do que simplesmente perguntar por um preço.
Nunca nomeie um preço primeiro, pois isso pode desvalorizar ou aumentar o preço do item. Depois de obter o preço pedido, defina seu preço. O vendedor pode oferecer um "não" flexível ou muito firme - observe suas sugestões verbais e sua linguagem corporal em busca de sinais de disposição para se comprometer. Você deve negociar até chegar a um número que ainda permita ao vendedor lucrar, ao mesmo tempo que lhe dá um pequeno desconto.
4. Confie no seu intestino
Observe seu vendedor com cuidado: quando você está embrulhando as coisas, um sorriso pode significar "Estou sobrecarregando você" ou pode dizer: "Estou satisfeito com essa transação e feliz que alguém aprecie meu trabalho". de desdém pode significar que ele é genuinamente insultado - ou pode ser completamente fingido.
No final, o processo é um excelente jogo de raciocínio, por isso mantenha sempre a calma. Se você não gosta de como um vendedor o trata, graciosamente explique que você simplesmente não pode concordar com a compra no momento, então passe para o próximo vendedor. Muitas vezes você descobrirá que simplesmente parecer desinteressado o levará a um preço que ambos concordam. E se você tem um mau pressentimento sobre um vendedor ou peça, ou acha que pode encontrá-lo em outro lugar a um custo mais justo, confie em seus instintos. Se você ama a peça e acha que vale a pena, comprometa-se para não perder.
5. Pague seus respeitos
Uma vez que você tenha concordado com um preço, trate a moeda com respeito - não é dinheiro do Monopólio. Planeje levar pequenas contas e mude quando você espera pechinchar, pois poucos vendedores conseguirão quebrar grandes contas (e se você sacar muito dinheiro depois de ter explicado como você é um estudante pobre, você acabou de perder seu dinheiro). credibilidade).
E lembre-se de que às vezes você consegue ótimos negócios e, ocasionalmente, você fica sobrecarregado. No final, você tem que rir ou dar de ombros. Se você puder pagar uma passagem de avião para o seu destino, negociar por alguns centavos é tudo relativo. Portanto, agradeça ao vendedor no idioma local e comemore seu sucesso.
