A boa notícia é que você conseguiu um novo trabalho fantástico. Você está empolgado com a empresa e o trabalho que está fazendo, e essa posição é um enorme passo à frente em sua carreira.
A má notícia é que esse “grande passo” é mais como um salto sísmico: você convenceu os gerentes de contratação de que você estava pronto para trabalhar nesse nível, mas agora que você está no meio disso, está se perguntando se você pode realmente cortar isso.
Você sabe que precisa pedir ajuda, mas está se segurando, porque tem medo de parecer que não pode gerenciar sua carga de trabalho. Não se preocupe, a abordagem correta fará com que você pareça proativo - e economize muitas dores de cabeça (para não mencionar o tempo). Leia sobre o seu plano de três etapas para obter a ajuda que você precisa.
1. Lembre-se que você é um novo contratado
Um ex-chefe abriu meus olhos para o poder da frase: "Sou novo aqui". Trabalhei com partes interessadas com personalidades complexas, e meu chefe sugeriu que pedissem que explicassem por que as coisas foram feitas de uma determinada maneira ou por que uma certa opinião - aparentemente porque eu não tinha conhecimento institucional - eu poderia progredir mais em um relacionamento ou situação do que se eu mergulhasse no status quo.
Claro, essa janela mágica durou apenas tanto tempo. Pedir a alguém para explicar por que algo é feito de uma certa maneira no primeiro mês faz com que você pareça interessado no contexto; pedir três meses faz você parecer atrás da curva.
Da mesma forma, o tempo para pedir ajuda é mais cedo do que tarde. Você pode estar preocupado que pareça que não sabe o que está fazendo. Mas nas semanas um, dois e três, tudo bem - afinal, você é um novo contratado. A questão surge quando você tenta superar, ficar para trás e, no segundo mês, perguntar sobre algo que deveria ter feito o tempo todo. Não importa se você está se matando para descobrir, isso vai refletir mal sua confiança, suas habilidades de comunicação e sua produtividade.
2. Estar à procura de recursos internos
Se dizer "eu sou novo e preciso de ajuda" fosse fácil, todo mundo faria isso. Mas é complicado, porque você quer evitar sobrecarregar alguém ou desperdiçar capital valioso em questões óbvias.
O segredo é perguntar à pessoa certa. Você pode assumir que estou falando de seu supervisor ou de quem ele ou ela tenha designado para treiná-lo, mas esse não é o melhor curso de ação (especialmente se o recurso que você designar age como se suas perguntas o impedissem de seu "trabalho real") .
Tanto quanto você pode rede em três direções - up (seu supervisor); para baixo (seu assistente); e fora (seus colegas) - a pessoa ou pessoas que o ajudam podem vir de qualquer um desses grupos. Veja menos em quem você deveria perguntar e concentre-se naqueles com quem você clica. Talvez tenha uma colega que tenha feito o truque de usar a copiadora, alguém que lhe tenha dito que a lanchonete do quarteirão é muito superior à do lobby, ou um estagiário simpático trabalhando na organização. seu terceiro semestre direto. Alguém que sai do seu caminho para deixá-lo saber que ela se lembra de como era ser novo vai ser muito mais receptivo a perguntas.
3. Faça o máximo de suas perguntas
Agora que você encontrou a pessoa (ou pessoas) disposta a ajudar, é hora de você se tornar hiper-organizado. Você não deve fazer uma pergunta a ele toda vez que se lembrar de algo, e você não quer gastar um tempo valioso com perguntas para as quais você poderia encontrar respostas se você gastasse um pouco mais de tempo com o manual do funcionário.
Faça uma lista dos problemas com os quais você está lutando, grandes e pequenos. Anote tudo, desde o congelamento do computador até problemas para conseguir alguém importante para enviá-lo de volta. Em seguida, priorize a lista e escolha os dois ou três problemas que você precisa resolver primeiro para realizar seu trabalho com eficiência.
Em seguida, aproxime-se casualmente de seu contato e peça que ele não resolva os problemas, mas se ele tiver tempo de direcioná-lo para a pessoa certa. (A última coisa que você quer fazer é enviar ao seu colega mais amigável uma solicitação de agenda e depois descarregar 20 perguntas - ele é legal, mas esse não é o trabalho dele.) Em vez disso, trate-o como alguém que poderia fornecer uma informação privilegiada.
Tente isto: “Eu tenho tido alguns desafios tanto com o meu software quanto com a linguagem da empresa. Você teria alguns minutos para compartilhar o segredo para entrar no radar da tecnologia, e sugerir a alguém ou algo que poderia me fornecer um pouco mais de conhecimento sobre o idioma? ”Desta forma, você está se aproximando de colega para colega, ao contrário de pedindo-lhe para largar tudo e ajudá-lo.
Você nunca quer se sentir sobrecarregado no trabalho - especialmente quando está começando um novo emprego. Mas o começo é a hora de pedir ajuda. Use as dicas acima para facilitar o processo.