Você analisou seu currículo, praticou seu argumento de venda, verificou perguntas comuns sobre entrevista comportamental e analisou algumas histórias que você pode compartilhar durante a entrevista.
Tudo está bem e você está se sentindo confiante. E quando o entrevistador diz: "Conte-me sobre uma ocasião em que você discordou de seu supervisor", você está pronto para lançar uma história sobre aquela vez em que enfrentou bravamente o diretor de marketing da sua empresa anterior sobre uma nova campanha tinha um mau pressentimento.
OK, então talvez isso não soe como você - ainda. Vamos dar um passo atrás e falar sobre como você pode chegar lá.
Escolha a história certa
Todos esses "Conte-me sobre um momento em que …" perguntas exigem histórias. Como gerente de contratação, é incrivelmente insatisfatório entrevistar alguém que não tenha histórias para compartilhar. Afinal, como alguém pode saber o que você pode fazer se não puder falar sobre o que fez? Não seja esse candidato a emprego.
Então, como você encontra as histórias certas para compartilhar? Percorra a descrição do trabalho e destaque todas as habilidades sociais apresentadas. Você provavelmente encontrará coisas como "capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente", "conforto com multitarefa" ou "forte capacidade de comunicação".
Depois, invente um exemplo de uma vez que você demonstrou cada uma dessas características - embora tenha em mente que você não precisa necessariamente de um exemplo diferente para cada uma delas. Na verdade, é melhor criar histórias que sejam flexíveis, pois você provavelmente terá que adaptá-las às perguntas exatas de qualquer maneira.
Existem, é claro, algumas coisas que os entrevistadores freqüentemente gostam de perguntar sobre isso, que não estarão nas descrições de trabalho. Esteja preparado para perguntas “negativas”, como “Conte-me sobre uma ocasião em que você teve que lidar com um conflito em sua equipe” ou “Fale sobre uma ocasião em que você falhou”. Não é que entrevistadores saibam como você lida Conflito e fracasso são coisas boas para se conhecer - não é a melhor ideia colocar “deve lidar com conflitos frequentes de equipe” em uma descrição de trabalho.
Por fim, faça um brainstorming de mais algumas perguntas que poderiam surgir com base na posição para a qual você está se candidatando e em sua situação específica.
Por exemplo, se você tiver uma grande lacuna em seu currículo, convém estar preparado para falar sobre por que você não está mais no seu emprego anterior (mais sobre isso aqui) ou se você está entrando em um novo departamento, você deve estar preparado para discutir uma vez que você fez parte de uma grande mudança.
"DIGA-ME SOBRE UM TEMPO QUANDO" AS PERGUNTAS SÃO DURAS
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Fazer um comentário
Depois de ter suas histórias, é hora de pensar um pouco mais sobre por que essas perguntas são feitas em primeiro lugar. O que o entrevistador realmente quer saber?
Tire alguns segundos para pensar sobre isso antes de começar a responder à pergunta - mesmo que tenha a história perfeita preparada - para que você possa fazer uma declaração introdutória apropriada sobre a essência da sua história.
A razão para isso é que, embora o entrevistador esteja especificamente pedindo para você contar uma história, a ideia é que ele ou ela aprenderá algo sobre como você faz as coisas. O problema é que o que o entrevistador extrai da sua história pode ser muito diferente do que você esperava compartilhar.
Por exemplo, digamos que você conte a história sobre se posicionar diante do diretor de marketing quando solicitado a falar sobre conflito com um supervisor anterior. Você eloqüentemente se move através da história sobre como você compartilhou sua hesitação sobre a nova campanha de marketing sem sucesso, mas uma vez que os números iniciais entraram, ficou claro que você estava certo. Você demonstrou triunfalmente a performance ao diretor e ela concordou em desfazer a campanha.
Embora essa história seja definitivamente adequada, há algumas maneiras diferentes de se tomar o caminho errado. O entrevistador pode se concentrar no fato de que você realmente não fez nada até que fosse tarde demais ou que você não era perspicaz ou um comunicador ruim na primeira vez que levantou preocupações sobre a campanha.
Para garantir que suas histórias sejam tão eficazes quanto possível, faça uma declaração antes de começar a contar a história. Nesse exemplo em particular, pode ser algo assim: "Aprendi cedo em minha carreira profissional que não há problema em discordar se você puder fazer backup de seus palpites com dados". Agora, quando você conta sua história, não é sobre os vários maneiras de abordar melhor a situação, mas de como você aprendeu com essa experiência e como a usa para informar futuros desentendimentos.
Termine forte
Então, quando se trata dessas questões de entrevista comportamental, prepare algumas histórias e, em seguida, pratique enquadrando-as com base na pergunta que você fez. Pratique, pratique, pratique e você parecerá natural em pouco tempo.
A peça final do quebra-cabeça está encerrando bem suas respostas. Você não quer estragar o seu quadro perfeito e história, terminando sua resposta com: "E … sim".
Em vez disso, tente conectar a história à empresa ou à posição. Explicar rapidamente como sua experiência seria útil na posição para a qual você está entrevistando é sempre um modo forte de concluir.
Outra maneira de terminar uma resposta é fornecer a versão "resumida" da resposta. Por exemplo, “Em suma, não é que eu seja um multitarefa incrível - apenas estabeleço e reviso minhas prioridades com frequência”. Resumir uma entrevista (veja mais dicas detalhadas aqui) é uma área de preparação tão comumente negligenciada, mas pode realmente ajudá-lo a adotar a impressão de “forte comunicador”, portanto, não o desconsidere quando estiver praticando.
A coisa que as pessoas assumem sobre essas questões é que elas são todas sobre a história. E sim, isso é um componente crítico.
Mas mesmo que sua história não seja exatamente o que a pergunta da entrevista pediu, se ela é enquadrada bem e você vai a milha extra para dizer ao entrevistador o que ele ou ela deve tirar dela, você acabará causando uma impressão mais forte .
Portanto, não se preocupe muito em ter as histórias perfeitas alinhadas ou a experiência relevante exata. Em vez disso, concentre-se nas mensagens que você está tentando comunicar ao gerente de contratação e faça um backup delas com as histórias que você tem.
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