Kim Tran já esteve no quarteirão mais de uma vez quando se trata de contratar pessoas excelentes.
Ela tem mais de 19 anos de experiência em RH nos setores social, de tecnologia e móvel - desde marcas de grande porte até startups de estágio inicial. Ela ocupou cargos de RH sênior no Google e na Cisco e foi fundamental no crescimento e desenvolvimento de equipes de startups de sucesso, como Skype e Wildfire Interactive. Agora, ela trabalha como Chief People Officer na Symphony - uma empresa baseada em nuvem que oferece uma plataforma de comunicações e fluxo de trabalho segura e compatível para clientes em todo o mundo - ajudando a empresa a crescer de uma pequena mas poderosa startup para uma marca reconhecida globalmente (e um ótimo empregador).
Ah, e ela quer te dizer como conseguir um emprego.
Conversamos com Tran para entender melhor o que ela procura em candidatos fortes, por que você deveria pensar em trabalhar para uma pequena empresa de tecnologia como a Symphony, e - os candidatos a emprego escutam - como você pode conseguir um ótimo trabalho lá.
Quais são as três coisas que você procura em cada novo contratado, independentemente do cargo?
Personalidade é um grande problema: eles têm a mentalidade certa, desejo e ajuste cultural. Tentamos fazer algumas perguntas inesperadas e não tradicionais para entender como os candidatos agem quando precisam pensar em seus pés - e quando não há uma resposta clara ou "correta". O que estamos construindo aqui no Symphony é uma mudança de jogo, então não há modelo a seguir. Precisamos que todos na equipe se sintam confortáveis em traçar caminhos desconhecidos.
Como parte disso, preciso ver um incrível drive. Todo mundo que trabalha para uma empresa de tecnologia acelerada como a Symphony tem que ser autossuficiente, precisa estar com fome, ter sede, ser curioso. Quando você está construindo algo novo, precisa de alguém que faça perguntas com uma atitude de take-charge, em vez de um tomador de pedidos. É assim que vamos finalmente tornar o Symphony excelente.
Finalmente, todo mundo que eu contratar deveria ter uma grande quantidade de credibilidade - ou, cicatrizes de batalha e marcas de beleza do que eles fizeram no passado para provar o que eles podem fazer agora e no futuro para preparar nosso caminho para o sucesso. Enquanto a experiência listada em matérias de currículo, acho que sondar em entrevistas para realmente entender a profundidade do que os candidatos fizeram no passado é a melhor maneira de entender a credibilidade. Então esteja pronto para falar!
O que é um aplicativo de destaque que você ainda se lembra?
Há alguns anos, recebi um currículo de uma página em que ainda penso. Parece normal, mas muitas vezes recebo longos currículos cheios de erros. Fiquei impressionado com o quão bem demonstrou o impacto do indivíduo ao longo de sua carreira de maneira sucinta - usando métricas para esclarecer suas conquistas. Foi uma boa representação, fornecendo uma visão clara e concisa do crescimento desse indivíduo dentro do escopo de sua função - um plano de carreira começando como um colaborador para liderar uma equipe de mais de 400 pessoas.
Eu encorajaria qualquer um a criar um aplicativo para realmente pensar sobre o que é crítico para se comunicar e depois editar o fluff.
Quais são os erros que você vê os candidatos cometendo?
Eu vi tantos candidatos promissores cometendo erros básicos! Por exemplo:
- Superando-se e sendo arrogante. Alguns candidatos me pediram para vender a empresa para eles também no início do processo. Deal breaker!
- Aparecendo tarde sem uma desculpa legítima. Correr atrás é uma coisa - todos lidamos com o tráfego inesperadamente ruim -, mas chegar atrasado e não oferecer desculpas é algo que não posso deixar passar.
- Parecendo distraído ou desgrenhado. Já tive candidatos que gastam a entrevista em seu telefone ou olhando para longe, ou que agem de forma diferente em relação a diferentes entrevistadores (ou seja, homens versus mulheres). Major desligue para mim e para o Symphony.
Lembre-se: A impressão que você faz durante a entrevista determinará o resultado. Minha recomendação é vir preparado, fazer sua pesquisa, apresentar-se com confiança sem arrogância e ser atencioso. Mais importante ainda, seja você mesmo.
Por que o Symphony é um lugar incrível para se trabalhar?
Nosso lema é trabalhar duro, fazer a diferença e se divertir. Você estará bebendo de uma mangueira de incêndio aqui, mas suas pegadas e impressões digitais farão parte da história, e você será apoiado por sua família Symphony! Durante longos dias, vamos comer juntos, correr e pedalar e, é claro, nos divertir - isso faz parte do nosso núcleo de DNA.
Saiba mais sobre como é trabalhar no Symphony!
O Symphony tem uma equipe bem pequena agora. Quais são os benefícios de estar na vanguarda de uma empresa como esta?
Entrei na Symphony quando tínhamos cerca de 30 funcionários e hoje já crescemos nossa equipe para mais de 160 no mundo inteiro. Estar na vanguarda (também conhecido como “o andar das coisas”) permite que a equipe escolha o projeto no qual deseja trabalhar, algo que terá um enorme impacto no sucesso do produto e da empresa.
Estamos focados em construir uma plataforma de fluxo de trabalho segura e compatível que reúna comunicação, comunidade e conteúdo em um aplicativo. À medida que continuamos a acelerar nosso crescimento globalmente, estamos trazendo pessoas a bordo que vão construir confiança e oferecer o melhor produto e serviço para melhorar a produtividade de nossos clientes.
Quais posições você está contratando de forma mais agressiva no Symphony agora?
Estamos contratando de forma agressiva várias funções funcionais, especificamente em engenharia, operações, desenvolvimento de negócios e vendas em vários locais ao redor do mundo. Vá para nossa página de carreiras para aprender mais e se inscrever!
