Eu trabalhei com vários chefes em uma variedade de indústrias criativas. E na minha experiência, estas são indústrias em que alguns dos maiores resultados exigem um bom equilíbrio de habilidade e experimentação criativa. Eu aprendi que essa combinação significa que um bom gerente (para melhor ou para pior) não vai - realmente não pode - te dar uma orientação clara 100% do tempo.
Não sentir que você tem instruções claras pode ser frustrante, para dizer o mínimo. Quando você está em um papel em que você está continuamente aprendendo, é natural procurar o seu supervisor para aconselhá-lo quando você está preso em um problema ou em uma perda de soluções. Então, o que você faz quando essa pessoa simplesmente não fornece instruções explícitas? Como você vai saber se você está no caminho certo ou se está perdendo seu tempo completamente?
Quando parece que a pessoa que deveria levá-lo ao sucesso não está facilitando a sua chegada, quais são suas opções?
Primeiramente, vamos dar ao seu chefe o benefício da dúvida e examinar como três declarações vagas comuns poderiam - e talvez deveriam - ser interpretadas.
1. "Eu confio em você para fazer a chamada certa"
O que soa como
Se parecer que seu chefe está tentando testá-lo (ou pior, pegar você falhando), isso pode ajudar seus nervos a dar um passo para trás. Considere por que ela pode estar lhe dando mais responsabilidade (porque dica: isso não é necessariamente uma má notícia).
O que realmente significa
Ou
Em ambos os casos, a declaração é sobre conceder liberdade, porque você honestamente a mereceu. Isso pode ser difícil de engolir se você já trabalhou com gerenciamento de pesadelo no passado, se você já se acostumou a trabalhar com microgerenciamento, ou se é do tipo que imagina o pior.
De um ponto de vista prático, sua falha também não faria com que seu supervisor parecesse bem. Então, por mais fácil que seja imaginar que ela está agindo como sua melhor carreira, esse provavelmente não é o caso. Pense na sua experiência anterior trabalhando com esse tipo específico de problema, pesquisando soluções e tomando decisões. Em algum ponto do caminho, você provou que é muito capaz de lidar com as coisas por conta própria, então corte-se um pouco e confie em sua próxima jogada.
2. “Continue e veja o que acontece”
O que soa como
Parece que o seu gerente só quer mantê-lo ocupado porque não há nada melhor para você estar trabalhando? Ou pior, porque ela não confia em você para fazer outra coisa? Antes de deixar sua mente vagar para aquele lugar suspeito, faça uma pausa para si mesmo. Seu chefe provavelmente está pensando no quadro geral e, se você puder fazer o mesmo, ajudará a entender onde o projeto precisa ir em seguida.
O que realmente significa
Felizmente, a maioria das empresas não tem recursos ilimitados para mantê-lo ocupado e desperdiçar seu tempo. Então, se até parece que você pode estar no caminho errado e desperdiçar recursos da empresa, saiba que seu supervisor iria acabar com isso se fosse realmente o caso.
Você pode acreditar que poderia estar fazendo algo que valha a pena, mas confie que seu chefe vê isso como a tarefa mais importante para você agora - mesmo que isso signifique colocar outras tarefas em segundo plano.
Use esse período para assumir riscos criativos, porque é isso que seu gerente está realmente tentando encorajar aqui. Se houver tempo, tente várias abordagens para descobrir a melhor opção possível.
3. “O que você acha?”
O que soa como
Essa pergunta pode muitas vezes parecer uma armadilha. Diga a coisa errada, e seu chefe descobrirá que você tomou decisões por todas as razões erradas, ou pior, que você é uma fraude que não é qualificada para o trabalho.
O que realmente significa
Ser honesto sobre o seu processo de pensamento é a única maneira de obter feedback sobre o assunto - caso contrário, você continuará cometer os mesmos erros ou, pior, abandonará essas práticas sem entender completamente o motivo.
Discordar do seu chefe é uma enorme oportunidade de aprendizado, embora seja necessário um pouco de coragem se você não estiver acostumado a fazê-lo. Ter uma conversa e recolher mais informações das diferentes formações profissionais e processos criativos de cada um irá, esperançosamente, ajudá-lo a melhorar o seu ofício.
Quando você é o tipo de pessoa que precisa de um manual passo-a-passo para cada tarefa, é fácil descrever seu chefe como indiferente, não envolvido e desinteressado em seu sucesso profissional. Mas tente pisar em seus sapatos e entender de onde vem a ambigüidade, e abraçar a liberdade que faz parte das tendências vagas do seu gerente.
De um ponto de vista administrativo, há muitas razões para ser aberto e ter uma abordagem de mãos livres - especialmente quando seu funcionário está lutando para voar pela primeira vez. Então, da próxima vez que seu chefe lhe disser “apenas jogue algo junto”, não pense demais nisso. O processo de tentar, reprovar e tentar de novo produz resultados que ele nunca poderia ter instruído para o contrário. E quando você finalmente subir, vai perceber o quanto ele foi valioso em dar-lhe a liberdade de fazer acontecer.