Se você comprou algo da iTunes Store ou da App Store, talvez tenha notado que a Apple nem sempre envia seu recibo por e-mail imediatamente. Na verdade, se você observar atentamente seu extrato bancário, provavelmente verá que sua compra do iTunes não foi realmente cobrada até um dia ou dois depois que você comprou algo.
É um pouco incomum que uma loja não aceite seu dinheiro no momento da compra. O que da? Por que há um atraso no faturamento da iTunes Store?
Por que o iTunes te paga dias depois da compra?
Há duas razões: taxas de cartão de crédito e psicologia do consumidor.
A maioria dos processadores de cartão de crédito cobra de seus clientes (neste caso, a Apple) uma taxa por transação ou mensal e uma porcentagem da compra. Em um item de preço mais alto - um iPhone X ou um novo laptop, por exemplo - essas taxas são uma porcentagem tão pequena do preço total que elas não são um problema para o varejista. Mas para um item de custo muito baixo - uma música de US $ 0,99 no iTunes, por exemplo - ser cobrado por cada transação faria com que os lucros da iTunes Store se afogassem em um mar de taxas e cobranças pontuais.
Digamos, apenas por exemplo; Estes não são os números reais - que o lucro da Apple em um iPhone de $ 1000 é de 50% e seu lucro em uma música de $ 0,99 é de 2%. Se perder 2% do iPhone de $ 1000 em taxas de cartão de crédito, ainda assim será ganho muito dinheiro. No entanto, se perder 2% da música de US $ 0,99, todo o seu lucro será eliminado.
Para economizar em taxas, a Apple geralmente agrupa transações. A Apple sabe que, se você comprou uma coisa, provavelmente comprará outra - geralmente logo depois. Assim, a Apple espera cobrar seu cartão por um dia ou dois caso você faça mais compras que possa agrupar. É mais barato e mais eficiente cobrar uma vez por você para comprar 10 itens do que cobrar 10 vezes por 10 compras individuais.
Você pode ver como a Apple agrupa suas compras no iTunes fazendo isso:
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Abra o iTunes em um computador.
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Clique no Conta cardápio.
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Clique Ver minha conta.
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Faça o login no seu ID Apple.
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Role para baixo até Histórico de compras e clique Ver tudo.
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Clique no link "ID do pedido" à direita de um pedido para ver seu conteúdo. Você pode não ter comprado esses itens ao mesmo tempo, mas eles estão agrupados aqui como se você tivesse.
Se a Apple não cobrar seu cartão imediatamente, como ele sabe que o cartão funcionará quando tentar mais tarde? Quando você faz a compra inicial, a iTunes Store recebe uma pré-autorização para o valor da transação no seu cartão. Isso garante que o dinheiro estará lá; na verdade, carregá-lo vem depois.
O motivo psicológico da cobrança atrasada do iTunes
Economizar dinheiro não é o único motivo para o atraso no faturamento. Há outro aspecto mais sutil do comportamento do cliente em jogo aqui, de acordo com Com fio . Este artigo discute as maneiras pelas quais as empresas tentam influenciar o comportamento do consumidor. Isso sugere que, ao cobrar horas ou dias após a compra, os atos de compra e pagamento começam a parecer coisas separadas. Porque eles se sentem diferentes, comprar quase pode parecer livre. Quem não gosta de ganhar algo por nada (ou pelo menos sentir como eles são)?
Essas técnicas nem sempre funcionam - muitas pessoas só compram ocasionalmente ou acompanham de perto o que estão gastando - mas, aparentemente, elas funcionam com freqüência suficiente para ajudar a Apple a economizar dinheiro e aumentar as vendas.
Como o iTunes te cobra: créditos, cartões de presente e cartões de débito / crédito
Vamos aprofundar ainda mais os mistérios de como o iTunes cobra pelas suas compras. Quais formas de pagamento são cobradas e em qual ordem depende do que está em sua conta.
Se você tem créditos em sua conta, essas são as primeiras coisas que são usadas quando você compra (supondo que o crédito se aplica à compra, ou seja).
Se você não tiver créditos ou depois de usá-los, qualquer valor em sua conta de um cartão-presente do iTunes será cobrado em seguida. Dessa forma, o dinheiro do seu cartão-presente é usado antes do dinheiro da sua conta bancária. Somente depois que essas duas fontes forem usadas, o dinheiro real será debitado no seu cartão de débito ou crédito.
Existem algumas exceções, no entanto:
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Enviando um presente: Quando você presenteia músicas, filmes, livros, etc. no iTunes, isso é sempre cobrado no seu cartão de débito ou crédito, mesmo se você tiver um saldo de vale-presente.
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Compartilhamento Familiar: Se você usar o Compartilhamento Familiar, as compras serão cobradas primeiro dos cartões-presente ou dos cartões de presente dos membros da família. Eles só são cobrados no cartão de débito ou crédito do Organizador da Família depois que essas fontes forem esgotadas. Desta forma, todos os membros da família ficam com o dinheiro adicionado às suas contas com um cartão de presente e o gastam da maneira que quiserem.
