Amigos que falam lixo, fofocas fluentes, concursos de popularidade e cliques exclusivos. Soa como o ensino médio? Provavelmente. Mas a melhor (e muito mais assustadora) pergunta é soar como o seu escritório ?
Você pode supor agora que você entrou na força de trabalho profissional e madura, você seria capaz de escapar do drama mesquinho reminiscente do ensino médio. Na realidade, os escritórios podem ser tão cheios de drama quanto sua sala de aula do ensino médio.
De repente, você se vê sendo o assunto de colegas de trabalho que falam por trás, tenta recrutar você para tomar partido em uma discussão, ou ajuda a fazer alguém parecer bom - mas apenas à custa de outra pessoa. E se você não for cuidadoso, é fácil se envolver nessas atividades destrutivas.
Mas, como tenho certeza que você se lembra dos seus dias de escola, o drama raramente beneficia ninguém. Certamente não vai ajudá-lo a progredir no trabalho, nem receber promoções nem negociar aumentos.
Mantenha-se a caminho de uma carreira de sucesso seguindo estas seis regras para manter sua vida profissional livre de drama.
Regra # 1: Se você fez isso quando você tinha 15 anos, não faça isso agora
Somos todos adultos maduros e profissionais aqui, certo? No entanto, é fácil pegar-se fazendo coisas que são mais dignas de corredores do ensino médio do que o escritório.
Por exemplo, talvez você não esteja se dando bem com um colega de trabalho, então você dá a ela o ombro frio - passando por sua mesa e passando por ela na sala de descanso sem olhar para ela, muito menos uma saudação.
Você pode reconhecer imediatamente esse comportamento como imaturo e inadequado em um ambiente de trabalho - e isso só servirá para incitar mais drama quando o colega de trabalho em questão (e todos os outros membros de sua equipe) perceberem.
Deixe o comportamento angustiado para trás e concentre-se em interagir com seus colegas de trabalho e lidar com quaisquer problemas de maneira madura e profissional.
Regra nº 2: poupe a ventilação para fora do escritório
É provavelmente a regra mais óbvia de todas: resista à vontade de falar sobre seus colegas de trabalho e seu chefe enquanto estiver no escritório. E ainda assim, a maioria das pessoas faz isso de qualquer maneira.
É conversa comum no escritório: “Você ouviu o que Brian disse na reunião esta manhã?” “Não posso acreditar que Lisa achou que esse relatório fosse bom.” “Ouvi dizer que Megan festejou um pouco demais com um cliente no último final de semana no conferência."
No entanto, essa conversa aparentemente inofensiva se torna imediatamente ofensiva quando a pessoa em questão passa por seu cubículo enquanto você está no meio da frase - ou quando a notícia inevitavelmente gira em torno de que você está falando sobre aquele colega.
E não pense que fechar a porta do seu escritório o mantém fora da briga. Essa sensação de segurança pode levar a vozes levantadas e frustradas - que muitas vezes podem atravessar paredes de escritórios.
Você já ouviu isso antes, mas todos podem usar um lembrete: guarde a ventilação para quando você estiver fora do escritório e longe do alcance de quem trabalha na sua empresa. Você vai poupar todo mundo do drama.
Regra nº 3: em caso de dúvida, espere para responder
Não há muitas coisas que podem fazer seu sangue ferver tão rápido quanto um e-mail que parece atacar você, sua equipe ou seu trabalho.
Então, quando você faz, você imediatamente dispara uma resposta ardente, contestando cada ponto feito no e-mail - e chamando algumas pessoas importantes para deixar seu ponto claro. De repente, todo mundo está entrando e tomando partido no que é agora uma situação de emergência.
Ou você recorre à abordagem mais passiva e agressiva, iniciando seu e-mail com: "Eu posso estar errado, mas talvez minha equipe não tenha perdido nosso prazo se os gerentes de produto tivessem fornecido a pesquisa no prazo".
De qualquer forma, você está incentivando o drama. Então, se você se encontrar iniciando uma resposta por e-mail em um frenesi frustrado, pare e se afaste do teclado. Deixe o e-mail ferver por um tempo antes de responder. Pense, logicamente, no que você quer dizer - e mais importante, como dizê-lo de maneira calma e diplomática.
Muitas vezes, se você voltar ao e-mail 15 ou 30 minutos depois, verá que pode pensar com mais clareza - e evitar muito drama no processo.
Regra nº 4: Saiba quando é hora de falar
Na mesma linha, para evitar dramas desnecessários, você tem que perceber o ponto em que é melhor simplesmente conversar com seu colega de trabalho pessoalmente ou ao telefone, em vez de se envolver em uma batalha por e-mail.
Não parece bom para ninguém fomentar uma cadeia de e-mails irritada, adicionando chefes e gerentes ao longo do caminho, até que se desenvolva em uma batalha completa.
Se você sentir frustração, raiva ou acusação em um e-mail e provavelmente não puder ser resolvido com uma simples resposta por e-mail, resolva-o para conversar. Você verá que a comunicação verbal deixa menos espaço para interpretações erradas e é, freqüentemente, um veículo melhor para resolver problemas, deixando os sentimentos intactos.
Regra nº 5: Ter (e usar) uma frase de fuga para ir
Mesmo se nenhuma ação do seu próprio drama de combustível, você pode ser pego de qualquer maneira: um colega de trabalho vem até você para reclamar sobre um colega de equipe, você recebe um e-mail pedindo sua opinião sobre um debate sensível no local de trabalho que não lhe diz respeito, ou alguém começa a revelar detalhes muito pessoais da vida amorosa de seu gerente.
Para evitar entrar, venha para o escritório preparado com uma frase de fuga - uma maneira educada, mas firme, de se ver em uma conversa que não vai a lugar algum produtiva.
A técnica de coaching Lea McLeod sugere expressar desamparo: “Quando um colega de trabalho começa a fiar a fofoca (“ ouvi dizer que o chefe sabe que Sam está procurando um novo emprego - o que você acha que ele vai fazer? ”), Dê de ombros e diga ' Eu não posso te ajudar com isso. Desculpa.'"
Outras frases de fuga podem incluir "Sinto muito, estou em um prazo apertado e preciso voltar ao trabalho" ou "Não estou me sentindo muito tagarela agora". O que quer que você se sinta mais à vontade, tenha pronto - e use.
Regra # 6: Nunca Assuma Intenção Negativa
Se você está procurando drama, você vai encontrá-lo.
O que eu quero dizer? Digamos que alguém da sua equipe envie um e-mail dizendo "Ei, Katie, acho que precisamos mudar a abordagem da nossa campanha de marketing".
Se você está lendo com base na suposição de que todos em sua equipe estão trabalhando juntos em uma meta unificada, você pode ver isso como uma sugestão respeitosa e útil.
Se, por outro lado, você estiver assumindo que todo mundo quer derrubá-lo em seu caminho até o topo, você pode interpretá-lo como um ataque condescendente a todo o trabalho que sua equipe colocou na campanha até agora - e uma afirmação de que o remetente pensa claramente que é melhor que você.
É bem aparente que das duas opções, a segunda é muito mais provável de contribuir para um ambiente de trabalho cheio de drama.
Para evitar esse drama, simplesmente trabalhe sob a suposição de que seus colegas de trabalho e gerentes estão lá para ajudá-lo, apoiá-lo e desafiá-lo a produzir um trabalho ainda melhor.
Quando você segue essas regras, evita criar e adicionar ao drama do ambiente de trabalho. E um local de trabalho sem drama é aquele que é eficiente, produtivo e talvez o mais importante, prazeroso.
