Você pode ter se inscrito para uma associação no Amazon Prime Fresh e deixar o serviço cair no esquecimento ou optar pela avaliação gratuita do Amazon's Fresh sem perceber quão caro o serviço realmente seria. Não se preocupe, porém, em ambos os casos, você pode cancelar rapidamente sua assinatura do Amazon Fresh.
Como cancelar a assinatura do Amazon Fresh ou a versão de avaliação gratuita
Para cancelar sua assinatura do Amazon Fresh, você deve estar conectado à sua conta do Amazon Prime.
Depois de entrar, você deve acessar a página de gerenciamento de associação Prime, que pode ser feita de algumas maneiras:
- Procure na barra de navegação principal, na parte superior da janela do navegador, o menu suspenso que diz Contas e listas. Abra o menu suspenso e selecione Sua adesão principal.
- Selecionando Contas e listas
- Selecione Suas contas no menu suspenso e selecione a caixa Prime com um ícone de caixa de transporte da Amazon ao lado.
- Ou você pode seguir este link para ir diretamente para a página de gerenciamento de associação Prime.
Quando estiver na página de gerenciamento principal, você poderá gerenciar sua associação principal, incluindo o serviço Amazon Fresh. Se você tiver uma assinatura ou avaliação do Amazon Fresh, você a verá nesta página.
Para cancelar sua assinatura:
- Selecione Gerenciar Complemento Fresco.
- Se você é um assinante, selecione End Membership no lado esquerdo da página.
- Se você estiver usando a avaliação gratuita do Amazon Fresh, selecione Não continue.
Depois de ter feito isso, está tudo pronto. Se você ainda tiver tempo sobrando na sua assinatura ou avaliação, continue usando o serviço até a data de término e não será cobrada uma renovação quando a assinatura atual terminar. Se você for um assinante pagante da Amazon Fresh, mas não tiver usado nenhum dos benefícios durante o período em que cancelar, você terá direito a um reembolso.
Como cancelar um pedido do Amazon Fresh
Cancelar um pedido do Amazon Fresh é tão simples quanto cancelar qualquer outro pedido através da Amazon, mas há algumas etapas extras envolvidas.
Para começar, você precisará estar conectado à sua conta da Amazon. A partir daí, você precisa obter a página "Seus pedidos", que pode ser feita de algumas maneiras:
- Olhe para a barra de navegação principal e selecione Encomendas.
- Use o Contas e listas menu suspenso e selecione Seus pedidos.
- Como alternativa, você pode ir diretamente para a página Seus pedidos.
Uma vez na página "Seus pedidos", você verá várias guias acima da lista de pedidos feitos.
Para cancelar um pedido do Amazon Fresh:
- Selecione os Fresco guia de pedidos; Os pedidos do Amazon Fresh aparecem em sua própria guia.
- Selecione Ver ou editar pedido. Isso permitirá que você selecione itens no seu pedido do Amazon Fresh que você deseja remover.
- Selecione itens individuais da ordem, marcando a caixa de seleção correspondente, ou você pode selecionar todos os itens na ordem para cancelar tudo.
- Depois de marcar as caixas de itens que você não deseja mais, selecione Cancelar itens marcados.