O Amazon Prime parecia muito quando você se inscreveu, mas agora você notou que não usa o serviço tanto quanto pensava; talvez seja hora de cancelar.
Como cancelar membros do Amazon Prime
O cancelamento do Amazon Prime começa no site da Amazon, mas o processo vem com algumas peculiaridades. No entanto, antes de cancelar sua associação, você deve estar conectado à sua conta.
Se você ainda não está conectado e veja Olá, entrar acima de Conta e lista menu, coloque o cursor sobre o menu Conta e lista para revelar um Assinar em botão. Selecione assinar em e siga as instruções na tela para efetuar login.
Uma vez logado, você está pronto para cancelar sua associação ao Amazon Prime:
- Passe o cursor sobre o Conta e listas item de menu até que um menu suspenso seja exibido.
- Selecione o item marcado Sua adesão principal.
- Nota: Você pode ser solicitado a efetuar login novamente. Nesse caso, siga as instruções na tela.
- Uma nova página será aberta listando todos os benefícios dos membros principais. Na barra lateral esquerda na parte inferior, você encontrará um item marcado End Membership e Benefícios.
- Selecione End Membership e Benefícios. Não se preocupe; você terá a chance de mudar de ideia.
- A Amazon exibirá uma lista dos principais benefícios que você perderá e fornecerá algumas opções, incluindo Mantenha meus benefícios, Cancelar meus benefíciose Lembre-me mais tarde. A última opção irá mantê-lo inscrito no Prime, mas você receberá um lembrete 3 dias antes da sua próxima renovação da associação Prime.
- Selecione Cancelar meus benefícios para continuar com o processo de cancelamento.
- Nota: A Amazon oferecerá para alterar seu método de pagamento de anual para mensal. Você pode querer considerar a assinatura mensal se você só precisa do Prime por um pouco mais de tempo, talvez para completar uma série de vídeos.
- Você pode selecionar Lembre-me mais tarde, Continue a cancelarou Mantenha minha filiação. Se você vai cancelar, selecione Continue a cancelar.
- A Amazon exibirá uma nova página e, mais uma vez, oferecerá a opção de lembrá-lo mais tarde, mudar de ideia e manter sua associação ou, finalmente, cancelar sua assinatura do Prime. Se você deseja cancelar, selecione a opção que lê Terminar em MM, DD, Ano, onde MM é o mês, DD é o dia e Ano é o ano.
- Depois de selecionar Fim, uma mensagem de confirmação de cancelamento será exibida, juntamente com uma opção para fazer o backup.
Com o que se preocupar
Há sempre algumas armadilhas a serem observadas ao cancelar uma assinatura; A Amazon faz um trabalho razoável apontando os problemas que podem surgir durante o processo de cancelamento do Prime. Alguns obstáculos adicionais a serem observados incluem:
- Reembolsos: Uma vez que a Amazon cobra seu cartão de crédito no final de um período de teste gratuito ou no horário normal de renovação da assinatura, você tem três dias para cancelar o serviço e receber um reembolso. Um reembolso total pode ser dado se o serviço Prime não foi usado, enquanto reembolsos parciais são aplicados se você usou o serviço a qualquer momento durante a janela de cancelamento de três dias.
- Teste grátis: Você não poderá se inscrever em outro teste gratuito do Prime por pelo menos um ano. Se você decidir usar o Prime antes do final do ano, precisará se inscrever como membro pagante.
- Assinaturas Adicionais: Prime oferece muitos serviços ligados à sua conta Prime. Inscrições como o vídeo Prime ou Prime Music não serão renovadas depois que sua conta Prime for cancelada.
- Prime Photos: O armazenamento Ilimitado Prime reverte para o armazenamento do Amazon Drive e qualquer taxa de armazenamento de dados será aplicada ao espaço ocupado por suas fotos. Use o Amazon Storage para revisar planos de tarifas e gerenciar suas necessidades de armazenamento.
- Conta da Amazon: Cancelar Prime não afeta sua conta básica da Amazon. Você permanecerá um titular de conta que pode usar todos os serviços não Prime Amazon.
