Promover sua empresa por meio de anúncios, entrevistas na mídia, oportunidades de palestras, mídias sociais e eventos é um aspecto crucial para o crescimento de seus negócios. E como dono de uma empresa, é seu trabalho (como dizemos nos negócios) continuar batendo naquele tambor.
Mas, como você já deve ter descoberto, há uma linha tênue entre efetivamente divulgar sua marca e usar todas as oportunidades possíveis para se gabar da sua empresa (ou - eek! - você mesmo). Então, como você se certifica de não se tornar “essa pessoa?” Mantenha estas cinco dicas em mente para ajudá-lo a confessar as coisas incríveis que você está fazendo, sem deixar os olhos das pessoas esbugalhados.
1. Mantenha seus olhos no prêmio
Neste ponto, provavelmente parece que você e sua empresa são um e o mesmo. Mas quando se trata de lançar sua marca em situações mais formais - como em uma reunião com investidores ou ao fazer um discurso -, você precisará sair (na maior parte) da equação.
Claro, ao falar sobre a fundação da empresa, ou explicar como você está perfeitamente posicionado para levar sua empresa ao sucesso, a história é certamente sobre você. Mas por outro lado? Atenha-se ao histórico da empresa e aos melhores recursos, não aos seus. Seus clientes querem ouvir sobre o seu primeiro trimestre de sucesso, não sobre os trabalhos que você fez para se colocar na escola de negócios. Você pode infundir sua personalidade fantástica em como você entrega aquele discurso, mas as pessoas geralmente enrugam seus narizes - e, mais tarde, evitam - empresários que usam sua posição para falar sobre si mesmos.
2. Jogue uma parte - mas não o porco
Você já participou de um painel em que uma pessoa responde a todas as perguntas primeiro, interrompe os outros membros do painel e continua trazendo a conversa de volta para ele e para sua empresa? E então todos na platéia começam a olhar um para o outro e você pode sentir o nível cumulativo de ansiedade aumentando na sala? Não seja essa pessoa. Certifique-se de que sua voz seja ouvida e compartilhe o palco.
O mesmo vale para outras situações. Se você estiver em um almoço da indústria, compartilhe o tempo de antena com as outras pessoas em sua mesa. E quando você estiver em rede, seja formal ou informalmente, faça quantas perguntas quiser.
3. Conheça sua narrativa
Tenho notado que as pessoas tendem a divagar, perder a linha de raciocínio, contar piadas ofensivas e geralmente deixam um gosto ruim na boca das pessoas quando estão despreparadas. Portanto, não importa a situação para a qual você esteja indo - seja um evento de rede com clientes em potencial ou quando estiver fazendo um discurso em eventos do setor - tenha um roteiro mental de como você quer falar sobre sua marca e os pontos-chave que você quero trazer (Lembre-se daquelas mensagens específicas do público que você reuniu um tempo atrás? Esmague-as.)
Para mais instruções, escreva a única coisa que você quer que seu público lembre sobre o que você vai dizer. É que a sua empresa está inovando de maneiras que seus concorrentes não estão? Ou que você está entrando em um novo público-alvo demográfico e está em posição única para isso? Em seguida, construa seus pontos de mensagens em torno desse nugget. E não tenha medo de lançar uma anedota ou duas que adicionem cor ao que você está dizendo. Contanto que suas histórias sejam breves e vinculadas à sua narrativa, você dará ao seu público uma oportunidade de se relacionar com você e (esperançosamente!) Ser inspirado.
4. Mind Your Manners
Pode parecer óbvio, mas estas são as pequenas nuances que podem derrubar o seu tom de perfeitamente aceitável a muito desagradável. Se você está escrevendo um email para um jornalista, mantenha-o curto e doce. Se você estiver fazendo um discurso, mantenha-o no tempo previsto (e não 20 minutos!). Se você está em rede, ouça tanto quanto você fala. E se você estiver se comunicando nas mídias sociais, respeite as regras não ditas de cada comunidade (por exemplo, seus seguidores no Twitter não apreciarão seu comunicado de imprensa mais recente dividido em 24 anúncios de 140 caracteres).
5. Aprenda com os outros
Finalmente, da próxima vez que você encontrar um proprietário de uma empresa que irrita você, anote o sentimento negativo que você atribui a ele. Você achou que ela é condescendente? Arrogante? Auto-obcecado? Tente lembrar o que, exatamente, fez você se sentir assim. Talvez foi quando ela pegou o microfone do cara ao lado dela para fazer um ponto, ou quando ela não conseguiu perguntar sobre sua empresa depois de falar sobre a dela por 40 minutos.
A realidade é que a maioria das pessoas não pretende se mostrar excessivamente promocional (ou rude, enquanto estamos nisso), mas a paixão pode obter o melhor de todos nós. Quanto mais sintonizado você estiver com as situações, maneirismos e atitudes que o incomodam, maior a chance que você tem de se salvar acidentalmente de afastar seus potenciais clientes.
