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Como aprender negócios e habilidades de comunicação - a musa

4 DICAS PARA TER SUCESSO PROFISSIONAL (Abril 2025)

4 DICAS PARA TER SUCESSO PROFISSIONAL (Abril 2025)
Anonim

Parece que todos os dias me deparo com algo novo que quero aprender. Codificação? Sim por favor. Search engine optimization? Soa à mão. Design gráfico? Vamos lá!

Mas, é claro, simplesmente não há tempo suficiente no dia para aprender tudo - o que significa que preciso me concentrar nas habilidades que serão mais benéficas para minha carreira.

Para saber quais seriam essas habilidades - e não apenas para mim, mas para qualquer um que estivesse ávido por um aumento de carreira, mas não soubesse o que focar - conversei com alunos e professores do McIntire Business Institute da Universidade da Virgínia, que oferece um programa de certificação on-line, bem como um programa de verão em pessoa que dá aos alunos, graduados e profissionais não profissionais a oportunidade de aprender essas habilidades essenciais para aumentar seu potencial de carreira. Eles compartilharam as cinco habilidades de negócios que todos (sim, todos) precisam para ter sucesso, e nós pensamos em como alguém (sim, qualquer um) pode aprendê-las. Deixe nossa educação começar.

1. Excelentes habilidades de comunicação

De acordo com o relatório Job Skills 2015 da Bloomberg, a maioria dos empregadores está procurando candidatos com fortes habilidades de comunicação - afinal, se você está gastando seu tempo conversando com clientes, colegas de trabalho ou parceiros da empresa, sua eficácia depende de ser clara, concisa, e persuasivo.

Acontece que pessoas com essa habilidade são relativamente difíceis de encontrar.

Por essa razão, o programa de MBI da UVA enfatiza muito os estilos e estratégias de comunicação. “Usamos o trabalho em grupo, discussões sobre por que e como nos comunicar bem em equipes e sessões de falar em público para fornecer oportunidades de apoio para feedback dos colegas sobre os estilos de apresentação dos indivíduos”, diz Marcia L. Pentz, professora de comunicação gerencial na UVA McIntire School. de comércio.

É claro que a comunicação pode significar muitas coisas, por isso, se você está procurando melhorar suas próprias habilidades, você precisa primeiro ser real sobre onde estão suas maiores fraquezas. Você é ótimo na elaboração de e-mails difíceis, mas entrou em pânico antes de uma grande apresentação? Kathryn Minshew, CEO da The Muse e famosa oradora, sugere praticar copiando as palestras do TED ou forçando-se a conversar com estranhos com mais frequência. Ou talvez liderar reuniões seja o seu congestionamento, mas você se sente menos confortável com redes casuais. Tente abordar essas interações de maneira um pouco diferente ou lançar algumas novas conversas na mistura. Se você não é tão bom em escrever, não sente que é muito persuasivo, ou qualquer coisa no meio, desafie-se a trabalhar em uma coisa de cada vez para melhorar sua comunicação profissional.

2. Habilidades de Liderança

Você pode assumir que ter fortes habilidades de liderança só se torna importante quando você começa a gerenciar pessoas, mas isso é importante para o seu sucesso, mesmo quando você é a pessoa mais nova da equipe. Toda vez que um grupo de pessoas se reúne, eles precisam escolher o que fazer e quando - então, se você entender como unificar o grupo e tomar decisões com rapidez e sem conflitos, você será incrivelmente valioso.

Às vezes, isso pode significar não conseguir o seu caminho.

Como a estudante de MBI Eliza Currin explica: “Liderança geralmente significa fazer concessões. Nem todo mundo vai concordar em tudo, então você precisa encontrar uma maneira de garantir que a voz de todos seja ouvida enquanto também faz um plano coeso. ”Um líder forte também sabe quando delegar. A aluna da MBI, Jacqueline Lomboy, diz que é crucial estar “vulnerável”, ou em outras palavras, colocar confiança e responsabilidade em seus colegas de trabalho ao invés de tentar resolver tudo sozinho.

Se tudo isso soa um pouco estranho para você, não se preocupe - há muitas maneiras reais de melhorar suas habilidades de liderança, mesmo se você não estiver em uma posição de poder - ou mesmo para ser visto como um líder respeitado no mundo. próximos 30 segundos! Se você quiser ir um pouco mais fundo, procure cursos on-line e programas de certificação como o programa McIntire Business Institute da UVA, onde você pode aprender com os grandes.

3. Uma compreensão de marketing

Não importa qual profissão ou indústria você pertence - no final do dia, seu sucesso depende do cliente. É por isso que é essencial entender por que as pessoas tomam as decisões que fazem e como você pode usar esse conhecimento para a vantagem da sua empresa. “O marketing é importante porque é como uma empresa comunica o valor de seus produtos ou serviços a clientes em potencial”, explica Mark White, diretor do McIntire Business Institute e professor da escola.

Por exemplo, digamos que você é um vendedor. Ter um pouco de conhecimento de marketing ajudará você a descobrir quais tipos de clientes estarão mais interessados ​​em seu produto. Melhor ainda, você pode desenvolver uma estratégia diferente para cada tipo, adaptando sua mensagem e preço às suas necessidades individuais.

Mesmo que sua função não esteja tão ligada ao marketing, é importante saber como o processo funciona. “Manter seu emprego exige que você execute bem sua tarefa específica, é claro”, diz Jeremy Marcel, professor da MBI, “mas avanços e promoções geralmente exigem uma apreciação mais profunda do motivo pelo qual organizamos o trabalho da maneira como temos e como podemos melhorar o trabalho. organização para ajudá-lo a competir de forma mais eficaz no futuro ”.

Se você quiser saber mais sobre o assunto, mas não sabe por onde começar, peça a um colega de trabalho do departamento de marketing para pegar o café, pegar alguns livros de marketing testados e comprovados em seu tempo livre, ou pesquisar on-line cursos onde você pode aprender as cordas e obter algumas credenciais para colocar em seu currículo.

4. Know-How Financeiro

Recentemente, candidatei-me a um emprego em uma startup e, depois que ficou claro que a equipe iria me oferecer um emprego, fiz uma série de perguntas sobre suas finanças. Antes de eu me tornar o funcionário número 11, queria ter certeza de que eles estavam trazendo uma receita saudável, crescendo a um bom ritmo e mantendo suas despesas sob controle.

E no clima de negócios de hoje, esta é uma boa ideia, mesmo se você estiver se juntando a uma empresa mais estabelecida. "Compreender os conceitos básicos de contabilidade é importante para todos", diz Brad Brown, professor da MBI. "Você tem que entender o que as medidas financeiras dizem sobre um negócio."

"Ganhar esse conhecimento básico em finanças me ajudou a aprender como falar a linguagem dos negócios e entender o que está acontecendo com as empresas na economia atual", acrescenta Kellie Smith, estudante do MBI, que diz que o programa ensinou seus principais conceitos como "o valor do tempo de dinheiro, avaliação da empresa no mercado de ações e estratégias de investimento. ”

Como bônus, esse conhecimento também pode se traduzir em sua vida não profissional. Currin compartilha que usou seu novo conhecimento de Excel e finanças para criar um orçamento pessoal que a ajudará a aproveitar ao máximo seu dinheiro.

Embora existam muitos livros e recursos on-line que podem ajudá-lo a acelerar, se o financiamento parecer especialmente intimidador para você, considere procurar programas de certificação credenciados como o McIntire Business Institute da UVA, onde você pode realmente aprender os prós e os contras use essas habilidades no local de trabalho. E se você está apenas olhando para mergulhar os dedos na água, tente seguir alguns especialistas no Twitter ou ler a seção de finanças da sua fonte de notícias favorita.

5. Um talento para o trabalho em equipe

Você pode estar pensando que isso é algo que você já sabe fazer, mas trabalhar em equipe é uma habilidade que você pode e deve aprender e aperfeiçoar - para toda a sua carreira.

Muitos estudantes de MBI ficaram surpresos ao descobrir o quanto faltavam suas habilidades de trabalho em equipe quando começaram o programa. “Vindo de uma formação básica em ciências, grande parte da minha formação tem sido independente”, explica Lomboy de seu tempo no programa de verão do Instituto. “A colaboração dos alunos da MBI na sala de aula e nas apresentações dos alunos me ensinou os benefícios de trabalhar coletivamente com outros alunos e me mostrou como trabalhar de forma eficiente em um ambiente de grupo.”

Se você está procurando maneiras de ser um melhor jogador de equipe, comece com suas habilidades de escuta. "Há uma arte para aprender quando ouvir e quando falar", compartilha Smith. Lomboy acrescenta: "Achei mais importante que alguém devesse ser capaz de ouvir os outros com a mente aberta às visões opostas e colocar a confiança em suas habilidades." Se você acha que esse pode ser o seu desafio, implemente algumas dessas dicas para torne-se um ouvinte melhor esta semana.

Navegar pelas diferentes personalidades de um grupo - incluindo o seu próprio - também é fundamental. “É importante entender os pontos fortes e fracos de todos para que você possa aproveitar o que as pessoas são boas enquanto equilibra as áreas onde elas precisam melhorar”, explica Smith. “Isso entrou em cena durante a nossa apresentação final do estudo de caso, quando consegui abranger minhas próprias habilidades organizacionais para liberar meus colegas de equipe de seus pontos fortes em criatividade e visão.” Considere fazer com que todos em sua equipe façam um teste de personalidade discutir os resultados para aprender a trabalhar melhor em conjunto.

Por fim, apenas se esforçar para se aproximar de sua equipe pode manter as pessoas entusiasmadas e engajadas. “Acabamos sendo incrivelmente importantes para o moral da equipe quando estávamos trabalhando até tarde no nosso projeto. Eu carreguei essa ideia de espírito de equipe em outras equipes que eu tenho desde então, e achei muito eficaz! ”Compartilha Currin. Experimente algumas dessas ideias para se relacionar com seus colegas de trabalho se achar que isso está impedindo você.

Embora haja muitas maneiras de aprender no seu dia-a-dia, se você está realmente pronto para investir no seu crescimento pessoal, procure um programa como o McIntire Business Institute da UVA, que pode lhe dar o foco que você precisa para desenvolver. essas habilidades.

Mas não importa o que você faça, crescer nessas cinco áreas o ajudará a construir relacionamentos, pensar estrategicamente sobre sua empresa como um todo e ser visto como um líder entre seus colegas de trabalho. Tudo somado, essa é uma receita para seguir em frente.

Onde você vai começar primeiro? Deixe-nos saber no Twitter.