Eu tenho uma confissão. Às vezes, às vezes, estou errado. Você está chocado, eu sei. Mas aqui está um fato que me faz sentir melhor em revelar esse segredo: de vez em quando, você também está errado . Não fique envergonhado. Estamos juntos nessa.
Tudo bem cometer erros. Quando você o faz, a coisa certa a fazer é possuí-lo, aprender com ele, pedir desculpas e seguir em frente. Mas isso não acontece o tempo todo. Em vez disso, porque somos todos um pouco desajeitados e queremos desesperadamente evitar qualquer coisa que possa interromper a bela harmonia de nossas vidas, muitas vezes respondemos de maneira errada.
Se você não sabe do que estou falando, destaquei alguns exemplos para você.
1. Apenas dizendo "I'm Sorry" (e nada mais)
Sim, isso parece contra-intuitivo. Como se desculpar pode ser ruim? Mas ouça aqui: não é o "sinto muito" que está errado. É quando você joga essas duas palavras sem nenhum contexto ou planos para o futuro.
Ah, desculpe, eu nunca fui ao seu encontro, Jane . (Dar de ombros.)
Oh. Obrigado? Mas por que você não apareceu? Você está bem? Você não acha que eu sou importante o suficiente? Você vai me agraciar com sua presença real da próxima vez? Não é que eu precise conhecer essas coisas. Eu vou viver sem eles. Mas seu pedido de desculpas é muito mais convincente se você fornecer mais informações.
Tais como: Jane - Sinto muito por ter perdido a reunião. Perdi completamente a noção do tempo e isso foi rude de mim. Podemos pegar café amanhã para discutir o que eu perdi e posso fazer para levar o projeto adiante?
2. Colocar um “mas…” após sua desculpa
De volta ao colegial, minha mãe me ensinou que quando você coloca “mas” depois de uma frase, ela basicamente nega o que você disse antes.
Eu realmente gosto de Cameron, mas eu odeio o jeans que ela usa.
Ah, então você gosta tanto de Cameron que vai falar sobre ela pelas costas e insultar suas escolhas de moda? Parece que talvez você não goste dela, amigo.
O mesmo vale para um pedido de desculpas. Se você segui-lo com "mas", você está basicamente lavando-o pelo ralo.
Me desculpe, mas se ele não tivesse me interrompido eu não teria atirado nele.
Você sabe como eu interpreto isso? Como você culpando seu mau humor em suas maneiras pobres. Não funciona dessa maneira, no entanto. Isso não significa que você não possa tentar explicar por que cometeu um erro. Significa apenas que você não deve dar desculpas ou apontar o dedo para os outros.
Então, que tal: Ei, Paul. Eu realmente sinto muito por ter mordido sua cabeça. Às vezes, sinto que não consigo falar nada, então fico frustrado quando as pessoas falam de mim. Mas isso não é desculpa para agir do jeito que eu fiz.
3. Evitando a Situação Completamente
Disclaimer: Neste cenário, você não diz realmente que sente muito. Sempre.
Você sabe que está errado, mas está tão envergonhado com isso, ou simplesmente não consegue admitir que Carl estava certo, que você entra em modo secreto.
Olha, eu entendo que estar errado não é divertido ou confortável. Mas você sabe o que é pior? Quando você liga para todas as reuniões da sua mesa porque não quer me encarar pessoalmente. (Eu posso ver você lá, Nancy.)
Ou, quando você colocar seu bate-papo em "Não perturbe" para que eu não possa entrar em contato com você. (Mais uma vez, posso vê-lo no Facebook por lá, Nancy.) Ou, quando estamos prestes a nos encontrar no corredor e você rapidamente se virar porque “esqueceu o grampeador”. Vamos, Nancy, você está Não grampear nada.
Aqui está a coisa: você não é tão sorrateiro quanto pensa. Então largue o ato e confesse já.
4. Dizendo que você é o pior
“ OMG, me desculpe, eu perdi o prazo. Eu sou o pior .
Não, você não é. Tenho certeza de que as únicas pessoas que podem realmente dizer que são as que acabam nas notícias por fazerem coisas horríveis. Mas, se a manchete “Co-worker Submits Report Late” aparecer na primeira página do The New York Times , você me avisa. Adoro fascinantes peças de jornalismo.
Dizer que você é o pior não apaga o que aconteceu, nem prova que você não permitirá que isso aconteça novamente. As palavras apenas pairam no ar, esperando que alguém concorde ou faça com que você se sinta melhor consigo mesmo. E acredite em mim, ninguém quer gastar tempo abanando o seu ego.
Então sim. Moral da história? Reconheça quando você está errado. Admite. Possua isso. Siga em frente. Se você ainda está lutando com apenas como pedir desculpas da maneira certa, o editor do Muse Alyse Kalish tem cinco passos que você pode seguir.
