Isso vai acontecer mais cedo ou mais tarde: as tensões e incômodos do trabalho vão se acumulando dentro de você a ponto de você não conseguir mais aguentar - então você entra numa série de reclamações para qualquer colega de trabalho que escute .
Ventilar não é incomum - na verdade, no típico local de trabalho, eu diria que é quase inevitável. Leve-me por exemplo: Eu absolutamente amo meu trabalho e as pessoas com quem trabalho. Mas cheguei a um ponto no início deste ano em que eu estava tendo sessões de desabafo quase diariamente com meus colegas de trabalho. Frustrações acontecem, e a ventilação é uma maneira fácil de desabafar.
Mas só porque isso acontece não significa que está tudo bem. Constantemente desabafar pode espalhar negatividade e derrubar seus colegas - sem mencionar que pode ser perturbador e irritante para o resto de sua equipe.
Então, se isso vai acontecer, faça acontecer da maneira certa. Veja como.
1. Minimize seu impacto
Reserve um minuto para pensar em como você gostaria que os outros pensassem em você no trabalho. Você quer ser visto como competente? Inteligente? Criativo? Um líder?
Seja qual for a sua reputação profissional desejada, estou disposto a apostar que não inclui ser conhecido como um reclamante. Mas isso é exatamente o que pode acontecer quando você desabafa constantemente para qualquer um que esteja a menos de um metro e meio do seu cubículo.
Você também não quer que sua negatividade se espalhe por toda a equipe, inspirando os outros a encontrar as mesmas (e adicionais) coisas para reclamar.
Então, se você for desabafar, esforce-se para fazê-lo com o menor impacto possível. Não faça isso com frequência, e não faça isso com as mesmas pessoas o tempo todo - ou no meio do escritório aberto, onde todos em sua equipe podem ouvir suas queixas.
Ou crie limitações físicas para você mesmo. Um de meus colegas de trabalho e eu, por exemplo, recentemente fizemos um pacto de que só iríamos desabafar um ao outro se um de nós passasse fisicamente para o escritório da outra pessoa e conversássemos atrás da porta fechada. Primeiro, isso garante que ninguém mais ouça a ventilação. Segundo, realmente me faz pensar duas vezes sobre cada uma das minhas reclamações - será que esse aborrecimento realmente justifica uma ida ao seu escritório, onde vou distraí-la de seu trabalho, só para poder desabafar? Muitas vezes, eu acho que não.
2. Gastar o máximo de tempo com soluções
Você pode desabafar o quanto quiser, mas nada vai melhorar a menos que você também encontre soluções. Infelizmente, esse não é um aspecto essencial da ventilação - na maioria das vezes, você reclama para desabafar, sem qualquer intenção de descobrir como consertar o problema.
Então, sempre que você se der um voto para um colega, prometa gastar a mesma quantidade de tempo (ou mais) tentando determinar como você pode tornar essa questão em particular menos frustrante.
Por exemplo, se você acabou de passar 10 minutos soltinhos para seu colega de trabalho sobre como seus colegas do departamento financeiro nunca retornam seus e-mails, pense em como você poderia contribuir para a resolução - chamando em vez de enviar por e-mail, fazendo suas solicitações pessoalmente, ou talvez simplesmente escrevendo e-mails melhores e mais eficazes (aqui estão algumas dicas).
Ao fazer isso, você consegue expressar seus sentimentos - mas também ajuda a criar soluções.
3. Escreva abaixo
Li recentemente um artigo sobre como manter um diário de estresse - e isso fazia muito sentido. Ao escrever o que, especificamente, está frustrando você, você pode entender melhor e começar a antecipar as coisas que desencadeiam seu estresse e, finalmente, melhor evitá-las ou conquistá-las. Além disso, depois de anotá-las, muitos estressores parecem muito menos significativos e muito mais gerenciáveis.
A mesma teoria pode ser aplicada a todas as coisas que estão seriamente incomodando você sobre o seu trabalho. Então você odeia aquela reunião horrível na manhã de segunda-feira, onde o líder não está preparado, todo mundo está cansado e você não consegue nada realizado? Anotá-la. Ao refletir sobre suas palavras, você pode perceber que não é tão grande quanto você pensa - afinal de contas, é apenas uma meia hora de seu dia inteiro e lhe dá a chance de conversar com seus colegas depois do fim de semana.
Ou, talvez, crie uma ideia para uma maneira fácil de melhorar um pouco a reunião - como uma rápida reunião de café antes da reunião. Seus colegas de trabalho (que não tiveram que ouvir suas reclamações) vão agradecer.
4. Equilibre o negativo com o positivo
É incrivelmente fácil identificar as coisas para reclamar. Há sempre alguém que está dificultando a sua vida, que parece não conseguir terminar a sua parte de um projeto a tempo, ou que constantemente pede ajuda para fazer a mesma tarefa, semana após semana.
Mas force-se a manter a negatividade em cheque, também percebendo - e verbalizando - o positivo em seu local de trabalho.
Se você simplesmente desafiar a si mesmo a ser um pouco mais observador, notará muitas coisas boas acontecendo ao seu redor: seu colega de trabalho que pregou sua apresentação na reunião do conselho, o excelente rascunho que seu colega escreveu (o que fez sua edição trabalho muito mais fácil), ou o treinamento que você frequentou foi realmente muito útil - e de forma alguma um desperdício de sua tarde.
Observe essas coisas, elogie essas pessoas diretamente e fale sobre essas coisas boas na frente de seu chefe e colegas de trabalho. Sim, você ainda pode desabafar quando necessário. Mas se você vai desabafar sobre as coisas ruins, frustrantes e irritantes em seu escritório, você também deve se esforçar para ser tão verbal quanto a tudo de bom em seu escritório também.
Com o equilíbrio certo e algumas verificações automáticas, você pode manter o direito de reclamar (ocasionalmente), mas também pode fazê-lo de uma maneira que não atrapalhe o restante de sua equipe. E você provavelmente notará uma diferença em si mesmo também.