Sua empresa está pronta para funcionar e você (finalmente!) Está pronto para compartilhar a história da sua marca além da mesa da cozinha da sua avó. Ou você já começou a promover sua marca, mas descobriu que lançar, programar e rastrear hits de mídia - para não mencionar a resposta a algumas dessas perguntas difíceis de jornalista - é uma tarefa maior do que você imaginava.
Nesse momento, provavelmente é hora de chamar os profissionais. As agências de relações públicas podem ser um recurso fantástico para empreendedores iniciantes - é seu trabalho ser conectado aos meios de comunicação, jornalistas e influenciadores da indústria que você deseja obter na frente, e eles podem ajudar a navegar pelas muitas nuances que existem no mundo. de promoção.
Mas antes de começar a assinar retentores mensais, tenha em mente estas quatro coisas para garantir que está colocando sua marca nas mãos mais capazes.
1. Quantidade acima da qualidade
Um dos maiores equívocos sobre promover você ou sua marca é que mais se iguala melhor. Não é o caso! Quando se trata de compartilhar sua história com os meios de comunicação, você quer se concentrar em garantir menções e entrevistas com aqueles que não apenas proporcionarão o maior público, mas também melhor para seu público- alvo .
Por exemplo, três histórias na seção “Automóvel” do New York Times não farão muito bem se você tiver um restaurante. Da mesma forma, até mesmo uma pequena história na “Dining Section” do New York Times provavelmente lhe trará mais tração do que quatro histórias de blogueiros regionais de culinária. Uma boa pessoa de Relações Públicas trabalhará com você para garantir entrevistas significativas para a sua marca - e não atrair você com muitos acessos à mídia que têm pouco impacto sobre sua lucratividade.
2. Quem é a equipe?
Isso é importante: como as agências de relações públicas geralmente implantam pequenas equipes para cada cliente, você provavelmente estará trabalhando com várias pessoas. Então, primeiro, descubra quem será seu principal ponto de contato (você vai querer apenas um para simplificar o processo de comunicação). Você também vai querer pelo menos um especialista do setor em sua equipe que tenha um forte relacionamento com os jornalistas e influenciadores que você está segmentando. Alguém pode ter ótimos contatos na CNBC, mas se você está tentando alcançar o Today Show , isso não será útil.
Por fim, entenda os recursos de redação e mídia social disponíveis para você. Uma vez que estas são duas peças importantes de campanhas de RP bem-sucedidas, você quer saber que obterá os melhores comunicados de imprensa, documentos de mensagens e suporte a tweets, não apenas introduções a veículos de mídia.
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Quando você pergunta: "Como mediremos o sucesso?", Você está procurando uma resposta: análise. Sua agência de relações públicas deve fornecer a você uma combinação de relatórios de mídia diários, semanais e mensais que forneçam uma visão abrangente de como os meios de comunicação estão cobrindo sua marca e seu setor. Fim da história.
4. Pagamento
Para uma ajuda geral de relações públicas, é provável que seja cobrado um valor mensal por um determinado número de horas. Este é um padrão da indústria, mas antes de concordar com uma taxa, entenda como essas horas serão usadas, como elas serão rastreadas e quais são as taxas para repassar. Você não quer obter três quartos do caminho através de uma campanha de mídia, apenas para saber que você será cobrado em dobro pela agência para concluir o projeto.
E, quando começar a trabalhar juntos, pergunte quantas horas são usadas por semana para planejar seus esforços de acordo. (Por exemplo, se você tiver uma entrevista reservada, talvez não precise dos quatro membros da equipe para acompanhá-lo.)
Lembre-se de que as agências de RP maiores sempre serão mais caras, por isso inclua agências boutique menores em sua pesquisa geral. E aqui está o segredo de relações públicas que nenhuma agência jamais derramará: nenhuma pessoa de relações públicas pode garantir 100% de sucesso na mídia. Eles podem ter relacionamentos fantásticos com jornalistas e as melhores habilidades de arremessadores, mas há outros fatores que afetam a obtenção de entrevistas (como notícias de última hora) que nem os melhores publicitários podem controlar. Se você se encontrar com uma agência que jura que pode te pegar na Ellen, cuidado.