Quando você ouve a frase “email marketing”, provavelmente pensa nos milhões de e-mails que entulham sua caixa de entrada diariamente, gritando para você abrir, abrir, abrir e comprar, comprar, comprar.
Como consumidor, o aumento do e-mail marketing nos últimos anos pode ser seriamente irritante. Mas quando você está pensando em e-mail marketing para o seu negócio, não há como fugir disso: funciona seriamente.
Segundo a Salesforce, 70% das pessoas dizem que sempre abrem e-mails de suas empresas favoritas. Para cada US $ 1 gasto em email marketing, as empresas recebem um retorno médio de US $ 44, 25. E 93% dos consumidores recebem pelo menos um e-mail baseado em permissão por dia. (Estatísticas bastante convincentes, não?).
Se você estiver criando sua primeira estratégia de marketing por e-mail ou procurando reformular sua abordagem, não deixe sua campanha por e-mail ser constantemente excluída da caixa de entrada do seu público-alvo. Para garantir que seu marketing seja o mais eficaz possível, experimente estas quatro dicas que peguei emprestadas das minhas marcas favoritas de e-mail.
1. Conte uma história
Às vezes, em um esforço para sermos perfeitos e equilibrados, acabamos batendo nossas mensagens para uma polpa no processo. Queremos ser articulados, impactantes, amigáveis com SEO, profissionais, gramaticalmente corretos e a lista continua. Mas, ao tentar marcar todas essas caixas, muitas vezes perdemos a essência real da nossa mensagem.
Sim, você é um grande proprietário de negócios que está desenvolvendo um negócio sério. Mas você também é humano. E os humanos gostam de se conectar com outros seres humanos sobre coisas humanas. Então, em vez de enviar um e-mail com seu jargão típico de produto ("5 Técnicas para Determinar sua Competência Essencial Inovadora"), compartilhe algo que você experimentou ou aprendeu recentemente e encontre uma maneira de vinculá-lo ao seu negócio.
Para inspiração, confira dois dos meus e-mails favoritos de todos os tempos, Nisha Moodley e Sarah Jenks. O assunto do último e-mail de Nisha explodiu: “Apresentando a 14-Day #FreedomAdventure (venha brincar - é grátis!).”
2. Preste atenção à estética
Eu adoro abrir e-mails do mercado on-line One King's Lane porque eles são um colírio para os olhos. A fotografia é linda, o estilo é simples e há algo luxuoso no design. Em resumo, não parece ou parece um email; parece um tabuleiro.
Se o varejista usasse um modelo de e-mail tradicional e listasse, em detalhes, detalhes sobre a venda de edredons de hoje, eu provavelmente não ficaria de olho nele todas as tardes. Em resumo: paredes simples de texto não funcionam; Se você quer que seu público preste atenção, a estética é importante.
3. Faça-nos sentir especiais
Agora que as empresas assumiram as nossas caixas de entrada, os consumidores querem sentir que estão recebendo algo a partir disso. Os profissionais de marketing de e-mail mais bem-sucedidos entendem essa troca, que se resume a isso: pela oportunidade de continuar inundando minha caixa de entrada, me dê algo que não posso obter de outra forma - um desconto, um conteúdo interessante ou uma história.
A treinadora de negócios Marie Forleo é fantástica nisso. Toda semana, ela envia um novo episódio de “Marie TV” para sua comunidade. Muitas vezes, o e-mail em si inclui uma anedota ou história engraçada relacionada ao tópico da entrevista que não existe em lugar algum além de nossas caixas de entrada. Ela me faz rir às terças-feiras - com algo único que não posso conseguir em nenhum outro lugar -, portanto, continuo inscrito no boletim informativo dela.
4. Mesma hora, no mesmo dia
Nós falamos sobre a importância da consistência em suas mensagens, e o mesmo se aplica ao seu email marketing. Você quer que as pessoas se apaixonem por seu conteúdo - tanto que elas têm o hábito de procurar por ele.
Por exemplo, todas as manhãs às 5 da manhã, recebo um e-mail #TruthBomb de Danielle LaPorte. É a primeira coisa que leio quando acordo. Se ela os colocasse à toa ao longo da semana, eu ainda os amaria, mas não os colocaria em minha rotina.
Agora, por favor: se as pessoas convidarem você para as caixas de entrada, não envie 10 e-mails por dia. Não exagere em excesso seus e-mails ("Você nunca vai saber da felicidade se não conferir nossa venda de suéteres!") Ou grite com eles (ÚLTIMA CHANCE! 10%! NÃO PERCA!). Não prometa nada no assunto que você não vai entregar no e-mail.
Mais importante ainda, não perca seu senso de humor. Se você está inundando as caixas de entrada da sua comunidade durante o dia de trabalho, é melhor fazer essas pessoas rirem.