Adivinha qual característica 41% dos gerentes de contratação consideram mais importante do que o QI? Inteligencia emocional. É um dos buzzwords de 2015 que você provavelmente ouviu várias vezes. Mas você realmente entende o que isso significa?
Quando você tem um QE alto, você é capaz de identificar e regular suas próprias emoções, assim como as emoções dos outros. O que parece ótimo, certo? Afinal, quem não gostaria de contratar pessoas capazes de fazer isso?
Ah, e isso não é importante apenas quando você está tentando ser contratado - também é super importante enquanto você está no trabalho. Um gritante 58% dos fatores do seu sucesso pode ser atribuído a ele.
Se você quer avaliar quão alto é o seu - ou está procurando maneiras de melhorá-lo - verifique os quatro hábitos das pessoas emocionalmente inteligentes.
1. Eles Pausam
Durante momentos de alta energia ou tenso, os colegas com alto EI nunca reagem sem primeiro pausar e avaliar a situação. Essa pequena pausa lhes dá a chance de revisar objetivamente o que está acontecendo e se impedir de dizer ou fazer algo impulsivo.
Aqui estão os tipos de coisas que essas pessoas consideram durante essa pausa:
- De que humor está a outra pessoa? Ele está ansioso, irritado, irritado, estressado, desapontado?
- Em que humor eu estou?
- O que posso fazer para nos fazer sentir melhor?
- Se eu não posso fazer nada, há algo que eu possa dizer para acalmar a outra pessoa?
Pausar o ajudará a encontrar a resposta apropriada, em vez de dizer algo do qual você se arrependerá mais tarde.
2. Eles fazem muitas perguntas
Uma das melhores maneiras de descobrir como alguém se sente? Faça muitas perguntas. Pessoas emocionalmente inteligentes usam uma série de perguntas para fazer com que aqueles com quem estão falando se sintam à vontade - o que geralmente resulta na abertura e no compartilhamento de mais.
Por exemplo, aqui está o que uma troca pode parecer:
Pessoa 1: Ei, como vai o seu dia?
Pessoa 2: Está indo muito bem. Estamos tentando terminar essa apresentação antes de mostrá-la na conferência.
Pessoa 1: Nice. A conferência está em apenas alguns dias, certo? Vocês se depararam com algum bloqueio na estrada?
Pessoa 2: Bem, tem sido difícil reunir todos os membros da nossa equipe na mesma sala ao mesmo tempo. Todo mundo acaba fazendo o trabalho em seu próprio tempo, mas não é coeso.
Pessoa 1: Isso parece difícil. Tudo deu certo?
Pessoa 2: Sim, eventualmente, mas demorou um pouco para aprender…
Você ficará surpreso com a rapidez com que colegas de trabalho serão honestos com você quando fizer perguntas e ouvir.
3. Eles refletem
As pessoas com EI alto entendem intuitivamente que analisar como se sentiram e agiram no passado as ajuda a serem mais deliberadas e conscientes no futuro.
Por exemplo, quando eles voltam para casa de mau humor, eles não tiram imediatamente o dia da mente e saem do ônibus. Em vez disso, eles levam algum tempo para pensar sobre o que os incomodou e por quê.
Para adotar esse hábito, escolha de três a cinco vezes por dia para fazer uma "verificação de humor". Escolha as principais emoções que você está sentindo e, em seguida, identifique quais fatores contribuíram para cada uma delas.
Com o tempo, você verá padrões: “Conversar com Alex me deixa ansioso”, “Escrever um artigo antes do meio-dia me faz sentir mais focado o dia todo” e assim por diante. Então, você poderá otimizar sua vida em torno desses padrões.
4. Eles empatia
Colegas emocionalmente inteligentes colocam-se constantemente em situações alheias. Essa tendência torna mais fácil entender por que seus colegas estão fazendo o que estão fazendo - e respondem apropriadamente.
Digamos que seu chefe chegue claramente, e imediatamente comece a falar sobre seu progresso em um projeto que ela lhe designou ontem.
Você:
A) Imediatamente ficar na defensiva?
B) Lembre-se de que um funcionário importante simplesmente desistiu e ela precisa encontrar um substituto ao lidar com sua carga de trabalho já insana?
A segunda resposta é muito mais provável para mantê-lo calmo e no controle.
E se você não consegue pensar em nenhuma razão pela qual alguém pode estar agitado, pense em quantas coisas você está lidando e que seu gerente não conhece. Todo mundo tem alguma coisa acontecendo.
Com o tempo, você pode aprender a ser mais inteligente emocionalmente. Não só você será mais feliz, mas fará com que outras pessoas se sintam bem também!
