A Web é um lugar muito competitivo. Levar as pessoas ao seu site é apenas metade da batalha. Quando eles estiverem lá, você precisa mantê-los envolvidos. Você também deseja dar razões para retornar ao site no futuro e compartilhar o site com outras pessoas em seus círculos sociais. Se isso parece uma tarefa difícil, é porque é. A gestão e promoção de sites é um esforço contínuo.
Em última análise, não existem pílulas mágicas para criar uma grande página da web que todos visitarão de novo e de novo, mas há coisas que você pode fazer que certamente ajudarão. Algumas coisas importantes para focar são tornar o site tão fácil de usar e amigável quanto possível. Também deve carregar rapidamente e fornecer o que os leitores querem logo de cara.
Suas páginas precisam ser carregadas rapidamente
Se você não fizer nada para melhorar suas páginas da Web, deverá fazê-las carregar o mais rápido possível. As conexões com a Internet podem ter ficado cada vez mais rápidas ao longo do ano, mas não importa o quão rápida é a conexão média para seus leitores, há sempre mais dados, mais conteúdo, mais imagens, mais tudo para eles baixarem. Você também precisa considerar os visitantes móveis que podem não ter velocidades de conexão tão maravilhosas no momento em que visitam sua página!
O problema da velocidade é que as pessoas só percebem quando estão ausentes. Assim, a criação de páginas da Web rápidas geralmente não é apreciada, mas se você seguir as dicas nos artigos vinculados abaixo, suas páginas não serão lentas e, assim, seus leitores ficarão mais tempo.
Suas páginas devem ser apenas o tempo que elas precisam ser
Escrever para a web é diferente de escrever para impressão. As pessoas navegam on-line, principalmente quando chegam a uma página. Você quer que o conteúdo da sua página lhes dê rapidamente o que eles querem, mas forneça detalhes suficientes para aqueles que querem expandir o básico. Você basicamente precisa andar nessa linha tênue entre ter muito conteúdo e ter muito pouco detalhe.
Suas páginas precisam de muita navegação
Se seus leitores não puderem se locomover na página ou no site, eles não ficarão por perto. Você deve ter navegação em suas páginas da Web que seja clara, direta e fácil de usar. O ponto principal é que, se os usuários ficarem confusos com a navegação de um site, o único local para o qual eles navegarão é um site completamente diferente.
Você deve usar imagens pequenas
Imagens pequenas são sobre a velocidade de download mais do que o tamanho físico. Designers de web iniciantes geralmente criam páginas da web que seriam maravilhosas se suas imagens não fossem tão grandes. Não há problema em tirar uma foto e enviá-la ao seu site sem redimensioná-la e otimizá-la para que fique o menor possível (mas não menor).
Sprites CSS também são uma maneira muito importante de acelerar as imagens do seu site. Se você tiver várias imagens usadas em várias páginas do seu site (como ícones de mídia social), poderá usar sprites para armazenar as imagens em cache para que não precisem ser baixadas novamente na segunda página que seus clientes visitam. Além disso, com as imagens armazenadas como uma imagem maior, isso reduz as solicitações de HTTP para sua página, o que é um grande aprimoramento de velocidade.
Você deve usar cores apropriadas
A cor é crítica em páginas da web, mas as cores têm significados para as pessoas, e usar a cor errada pode ter a conotação errada se você não for cuidadoso. As páginas da Web são, por sua própria natureza, internacionais. Mesmo que você pretenda sua página para um país ou localidade específica, ela será vista por outras pessoas. E então você deve estar ciente de que as opções de cores que você usa em sua página estão dizendo para as pessoas ao redor do mundo. Quando você cria seu esquema de cores da web, tenha em mente o simbolismo da cor.
Você deve pensar local e escrever global
Como mencionado acima, os sites são globais e os grandes sites reconhecem isso. Você deve certificar-se de que coisas como moedas, medidas, datas e horários sejam claras para que todos os seus leitores saibam exatamente o que você quer dizer.
Você também deve trabalhar para tornar seu conteúdo "evergreen". Isso significa que, tanto quanto possível, o conteúdo deve ser atemporal. Evite frases como "último mês" no seu texto, porque isso imediatamente data um artigo.
Você deve soletrar tudo corretamente
Muito poucas pessoas são tolerantes a erros de ortografia, especialmente em um site profissional. Você pode escrever um tópico completamente livre de erros por anos, e então ter um simples “teh” ao invés de “o” e você receberá e-mails irados de alguns clientes, e muitos desistirão de repugnância sem entrar em contato com você. Pode parecer injusto, mas as pessoas julgam os sites pela qualidade da escrita, e os erros de ortografia e gramática são um indicador óbvio de qualidade para muitas pessoas. Eles podem achar que, se você não for cuidadoso o suficiente para verificar o seu site, os serviços que você fornecer também serão aleatórios e propensos a erros.
Seus links devem funcionar
Links quebrados são outro sinal para muitos leitores (e mecanismos de busca também) de que um site não é bem mantido. Pense nisso desta maneira, por que alguém iria querer ficar por aí em um site que nem o dono se importa? Infelizmente, o link rot é algo que acontece sem nem perceber. Portanto, é importante usar um validador de HTML e um verificador de links para ajudá-lo a verificar páginas antigas quanto a links quebrados. Mesmo que os links tenham sido codificados corretamente no lançamento do site, esses links talvez precisem ser atualizados agora para garantir que eles ainda sejam válidos.
Você deve evitar dizer apenas clique aqui
Remova as palavras "Clique aqui" do vocabulário do seu site! Este não é o texto correto a ser usado quando você está vinculando texto em um site.
Anotar seus links significa que você deve escrever links que expliquem onde o leitor irá e o que eles encontrarão lá. Ao criar links claros e explicativos, você ajuda os leitores e os faz querer clicar.
Embora eu não recomende escrever “clique aqui” para um link, você pode descobrir que adicionar esse tipo de diretiva antes de um link pode ajudar alguns leitores a entender que o texto colorido sublinhado e diferente deve ser clicado.
Suas páginas devem ter informações de contato
Algumas pessoas, mesmo hoje em dia, podem se sentir desconfortáveis com as informações de contato em seu site. Eles precisam superar isso. Se alguém não pode contatá-lo facilmente em um site, eles não o farão! Isso provavelmente anula o propósito de qualquer site que espera ser usado por motivos comerciais.
Uma observação importante, se você tiver informações de contato em seu site, acompanhar isso. Responder aos seus contatos é a melhor maneira de criar um cliente duradouro, especialmente porque muitas mensagens de e-mail ficam sem resposta.