Quando você está procurando por novos clientes de Web design, se você está tentando encontrar seu primeiro cliente ou você quinhentos, você precisa apresentar uma imagem profissional. A maioria dos clientes será apresentada pela primeira vez a você pelo seu site. Então você precisa ter certeza de que é profissional. Muitos web designers sentem que podem ultrapassar isso em seu portfólio, mas se você não tiver um grande portfólio ou estiver tentando entrar em uma nova área de trabalho de design, seu site vai falar por você.
Depois que seu site chegar ao máximo, você poderá se preocupar com outras maneiras pelas quais as pessoas podem vê-lo. Se você estiver indo para um evento de networking, certifique-se de estar vestido adequadamente (ou seja, terno e gravata, se estiver tentando conseguir advogados como clientes, camisetas de bandas e jeans para as bandas de rock). Porque você é um designer, você pode se dar bem com algum talento, mas não espere que um médico queira contratá-lo se você aparecer com vários piercings ou um artista para contratá-lo se você aparecer parecendo que você está indo para um funeral. Entender seus clientes é uma parte importante de ser profissional.
Finalmente, você precisa garantir que seu sistema de identidade (logotipo, cartões de visita, papel de carta) represente bem o seu negócio e reflita o tipo de trabalho que você faz.
Quanto mais profissional você agir sempre que estiver em algum lugar representando sua empresa, maior será a probabilidade de obter um novo cliente mais tarde.
Referências de Clientes de Design Web Existentes
A maioria dos Web designers obtém seus novos clientes por meio de referências de seus clientes existentes. Então vale a pena manter seus clientes atuais satisfeitos. Ser conhecido como alguém que faz o trabalho, é profissional e competente pode ser a coisa certa quando o proprietário ou gerente de uma empresa está procurando alguém para trabalhar em seu site.
É uma boa ideia lembrar seus clientes atuais de que você está esperando por suas referências. Você pode ser tão direto ou sutil quanto quiser, mas dar-lhes um lembrete gentil a cada poucos meses não vai doer. E pode até lembrá-los de que eles precisam de seus serviços novamente. Você pode fazer coisas como:
- Envie uma newsletter bimestral para seus clientes
- Envie cartões de férias uma vez por ano
- Postais postais a cada trimestre
- Adicione uma nota às suas faturas e contas
- Envie notas de agradecimento após a conclusão de um projeto e inclua-o lá
Networking
Se você está procurando clientes, pense em qualquer situação em que esteja conhecendo novas pessoas como uma possível oportunidade de networking. Mesmo que você não esteja se encontrando com clientes reais, você pode fazer amizade com alguém que o apresente ao seu melhor novo cliente. Nunca se sabe. Mantenha seus cartões de visita com você. Algumas outras pessoas excelentes para a rede incluem:
- Outros designers: Isso pode parecer contra-intuitivo, como você está em rede com a concorrência, mas ao conversar com outros designers, você mantém suas habilidades afiadas e atualizadas com as tendências do mercado local. Além disso, oferece locais para enviar clientes que são muito grandes ou muito pequenos para sua empresa e podem enviar a você leads não produtivos.
- ISPs: Os ISPs geralmente oferecem hospedagem na Web, mas eles podem não fornecer serviços de Web design. Ao trabalhar com eles, você pode ser um dos designers que eles recomendam aos novos clientes.
- Pessoas que fazem o que você não faz: Isso pode ser qualquer coisa, desde gráficos, programação até escrita. Se você se conectar a um artista gráfico, poderá compartilhar os clientes enquanto faz a programação da Web e eles fazem os gráficos. E vocês dois se beneficiam.
Publicidade para novos clientes
A publicidade não precisa ser cara. Você pode configurar uma conta do Google AdWords no Google e gastar apenas a quantia possível. Se você tiver cuidado com suas palavras-chave, poderá criar uma campanha de publicidade que seja muito eficaz sem ser muito cara.
Mas só porque você é um web designer não significa que você não pode anunciar off-line. Ao comprar anúncios em seu cinema local ou criar panfletos para fazer um supermercado ou enviar cartões postais, você pode divulgar sua empresa e obter novos clientes.
Acompanhamento de leads que você já tem
Vá até o seu catálogo de endereços e envie consultas para qualquer pessoa com quem você não tenha trabalhado por um tempo (ou nunca). Você pode perguntar se eles precisam de um trabalho de web design ou se conhecem alguém que precisa de um trabalho de web design. Não seja tímido. O pior que vai acontecer é que eles apagam o seu email. Mas como você já as conhece, é provável que pelo menos demore um segundo ou dois para abrir sua mensagem.
Vá até a lista de clientes existente e confira os sites deles. Eles mudaram desde que você trabalhou com eles? Se assim for, siga com eles para descobrir por que eles não foram com você para o redesenho. Se eles não mudaram e já passaram mais de 6 meses, escreva para eles perguntando se eles estão pensando em fazer um novo design. Se isso parecer muito agressivo, basta escrever para eles, dizendo-lhes o quanto você gostou de trabalhar no site deles e esperar que eles pensem em você quando precisarem de um web designer.
Toot seu próprio chifre
Lembre-se de que ninguém vai expressar o quão maravilhoso você é, a menos que faça você mesmo. Se você aprender a falar bem em público, poderá criar oportunidades para sua empresa. Então, uma vez que você se sinta confortável falando sobre si mesmo, você deve:
- Bate-papo com a imprensa: Envie comunicados de imprensa sobre coisas interessantes que sua empresa está fazendo. Tente entrar em programas de rádio ou até mesmo televisão. E se tornar uma fonte útil para jornalistas de impressão.
- Torne-se um especialista: É menos útil ser o especialista em design da Web (embora você também queira ser assim) para ser um especialista nos tipos de sites que você cria. Se você está se concentrando em advogados, então saiba tudo sobre o que eles deveriam ter em seus sites.
- Não tenha medo de se gabarSe você receber um endosso de alto perfil, informe as pessoas sobre isso. Escreva em seu blog, adicione-o aos seus cartões de visita, mencione-o em seus boletins informativos, até mesmo coloque-o em sua secretária eletrônica.
