Isso tem que ser, com as mãos para baixo, um dos problemas de trabalho mais enfurecedores do planeta. Escusado será dizer que você não vai ser o melhor amigo de todos os seus colegas de trabalho, mas não ser amigo de alguém está muito longe de ter um colega que conta mentiras que afetam seu desempenho, a percepção do seu supervisor você ou seu relacionamento com um cliente.
Poderia ser tão pequeno quanto fingir que um e-mail nunca foi recebido (embora, realmente, hoje em dia, não seja uma história verossímil) ou tão importante quanto dizer ao seu chefe que você criticou o trabalho de alguém e decidiu fazer o projeto próprio, porque você disse "seria melhor assim." O, ele disse, disse que o aspecto desse exemplo me dá dor de cabeça.
Mas então, se você está lidando com um colega de trabalho mentiroso e manipulador, provavelmente está começando a sentir momentos cada vez mais irritantes no escritório. Felizmente, existem maneiras de combater a situação antes que uma mentira lhe custe sua reputação (ou temperamento). A professora de carreira de musa Lea McLeod entende muito bem a frustração com colegas mentirosos, dizendo que "Quando as pessoas mentem para nós, isso vai contra nossa necessidade básica de ser apreciado e aprovado". Além disso, pode nos fazer pensar: "Será que essa pessoa leve-me para um idiota ou o que? Claro, eu realmente sei o que está acontecendo aqui.
Um colega deitado precisa ser colocado em seu lugar, mas gentilmente. É importante não perder a calma e abordar a situação com tanta delicadeza quanto possível. Você foi o profissional por tanto tempo; não pare agora. Em frente, três etapas para navegar neste problema de trabalho ultra-frustrante.
1. Compreenda a situação
McLeod encoraja você a "ficar enraizado em fatos versus emoção", o que pode ser difícil quando se lida com um conflito como este. Ela sugere que, em vez de “focar no julgamento (por exemplo, 'Becky é uma mentirosa!'), Trabalhe para entender melhor a situação.” Tente entender por que a pessoa pode estar fazendo isso, novamente e novamente. É por medo, insegurança ou ansiedade de desempenho?
Evite ir atrás das costas do seu colega de trabalho e espalhar a palavra de seus modos manipulativos. Ninguém gosta de fofoca, mesmo que o fofoqueiro esteja exasperando uma frustração. Mentir não é OK, obviamente, mas se a raiz do problema é uma insegurança profunda ou total falta de confiança, vale a pena trabalhar com ele individualmente.
2. Tenha uma conversa honesta
Muitas vezes, um bate-papo simples e informal fará o truque. Se você decidir se aproximar do seu colega sobre uma mentira, você tem certeza que ele disse, permita que ele confesse e fique limpo. Depois disso, “você pode conversar sobre sua expectativa de que isso nunca mais acontecerá”, diz McLeod.
Se a farsa estivesse ligada a uma circunstância extenuante, digamos, uma colega mentiu sobre o acompanhamento de candidatos em potencial porque tinha medo de que você soubesse que ela estava se sentindo sobrecarregada e ainda não tinha chegado a isso, isso abre uma discussão sobre carga de trabalho e a necessidade de uma comunicação aprimorada.
Se a verdade, como você tem certeza, não sair, siga para o próximo passo.
3. Providencie a Mentira
Esta parte não é bonita, mas no caso em que o colega de trabalho que você enfrenta continua a dizer mentiras descaradas, você vai ter que trazer as grandes armas. McLeod recomenda alavancar “que evidência você tem que ilustra a situação. Se houver e-mails, textos ou outra documentação, você precisará se referir a isso. ”
Claro, se você está se preparando para discutir uma situação carregada como essa, você deve estar pronto com a documentação para fazer o backup de sua história e mostrar que você não tirou conclusões precipitadas sobre o comportamento de alguém. McLeod diz para tentar isso: “Becky, em um e-mail na sexta-feira às 14h, você me disse que tinha conversado com o cliente. Mas o cliente me ligou esta manhã e indicou que você não tinha falado.
Tente não voar fora da alça; em vez disso, tente chegar ao fundo da situação. Se um colega tem inventado histórias pelas suas costas, você tem o direito de investigar e descobrir por que o ataque está acontecendo. McLeod diz “manter o foco nos fatos e não no julgamento da outra pessoa”.
Você pode não obter a resposta que está procurando - ou qualquer outra resposta, por falar nisso -, mas você explicará que sabe o que está acontecendo. Pelo menos então, o colega de trabalho não profissional pode recuar, percebendo que suas mentiras só são obrigadas a machucá-lo a longo prazo.
