"Non-delegator" soa muito melhor do que "control freak" ou "know-it-all", mas verdade seja dita, isso é apenas semântica. Delegar pode ser assustador - especialmente se você já foi queimado antes e se você sabe exatamente como você gosta de coisas feitas - mas eu provavelmente não tenho que lhe dizer que é uma parte crucial de subir a escada.
Dito isso, o instinto de manter alguns projetos perto do colete nem sempre é ruim. Às vezes você realmente deve manter um projeto em seu próprio prato. O truque é saber quando você deve passar uma tarefa (sugestão: as respostas corretas vão muito além de quando você está muito sobrecarregado para se importar como é feito) e para quem.
Então, respire fundo, tenha fé que seus colegas e funcionários também são capazes de fazer um ótimo trabalho e use o guia abaixo para discernir se você está mantendo um projeto porque é a escolha sensata (e não territorial).
1. Mantenha o projeto quando: deve ser feito de uma maneira específica
Mas Delegado Se: Existe Mais Que Um Caminho Certo
Uma das desculpas clássicas para não delegar é o antigo stand-by: “Se você quer algo bem feito, faça você mesmo”. E em algumas situações - um relacionamento com um cliente difícil, executando um projeto que você planejou - isso pode ser verdade . Muitas vezes, no entanto, um ligeiro desvio do seu plano não afeta o produto final, e o tempo economizado e o espírito de trabalho em equipe criado através da delegação valem esse risco.
Por exemplo, em um trabalho anterior, centenas de aplicativos de alunos contendo várias peças foram enviados em horas antes do prazo final. Eu tinha um sistema ordenado de quais peças arquivei primeiro, e como as ordenei na ficha do aluno? Sim. Mas, realisticamente, desde que cada peça fosse registrada como recebida no banco de dados, e cada aluno tivesse um aplicativo digital e de cópia impressa, não importava se os itens fossem escaneados primeiro e gravados em segundo ou vice-versa.
Isso foi 100% uma tarefa a ser delegada aos meus estagiários muito capazes, mesmo que eles tivessem seu próprio jeito de fazer as coisas. De fato, a única vez em que houve um colapso na comunicação foi quando eu coloquei o foco em fazê-lo “do meu jeito” (grave primeiro, digitalize e imprima segundo), ao invés do que importava mais (tudo deve ser levado em conta).
Lembre-se, tudo bem se fazer uma tarefa intuitivamente significa algo diferente para outra pessoa. Quem sabe, a inovação dele pode até ensinar alguma coisa!
2. Mantenha o projeto quando: demora mais para explicar do que para concluir
Mas delegar se: é uma habilidade que o funcionário precisa aprender
Ok, pode ser um incômodo total para alguém através de algo que já é uma segunda natureza para você. Você ensina a ela o programa operacional, mostra os atalhos de teclado, e a próxima coisa que você sabe é que seu projeto de email de 30 minutos se transformou em uma sessão de treinamento de duas horas. Então, se você está ocupado demais para ensinar hoje? Envie o email você mesmo.
A menos que você faça essa desculpa todos os dias.
Sim, ensinar alguém leva tempo e paciência. Mas uma vez que seu empregado aprenda, ele ou ela pode concluir a tarefa, tirando-a do seu prato por completo. Não guarde as responsabilidades do seu subordinado, porque você não consegue encontrar tempo para mostrar a ele - dar aos seus funcionários um trabalho significativo é igualmente uma parte do seu trabalho!
A menos que seja uma exceção verdadeiramente especial (como o dia de um grande evento), adote uma abordagem “sem tempo como o presente”. E lembre-se, o melhor trabalho que você faz explicando este tempo, menos perguntas você terá que responder no futuro.
3. Mantenha o projeto quando: você realmente gosta
Mas delegar se: não é mais em sua descrição do trabalho
Se você levar o seu trabalho para o lado pessoal, desistir de uma tarefa que amava pode ser o seu maior obstáculo à delegação. E não é um problema incomum para o recém-promovido. Digamos que você tenha sido promovido de uma posição de administrador de nível inicial para um departamento diferente, de modo que não seja mais possível saudar suas pessoas favoritas. Ou talvez seja solicitado que você treine alguém em um projeto atual (de estimação), para que você possa se concentrar em um que seja considerado mais importante para a empresa.
Vamos começar com o que você não deve fazer: você não deve se esgueirar pela velha tarefa ou por cima do ombro da pessoa que agora tem suas responsabilidades. Você não deve “simplesmente acontecer” de estar na recepção sempre que os regulares entrarem, ou passarem pelas reuniões do projeto sem aviso prévio. Não é útil - e pode ser irritante rapidamente.
Dito isso, eis o que você pode fazer: primeiro, ofereça-se para ser um recurso. Diga ao novo contratado que você amou este projeto ou que você planejou esse evento nos últimos cinco anos consecutivos e terá prazer em responder a qualquer pergunta. Segundo, tente identificar o que você gostou tanto nesse papel e procure saídas similares em sua nova função.
Finalmente, se você ama seu trabalho atual, e uma promoção significaria um total de 180 em sua função (por exemplo, seu trabalho é 90% hands-on - uma promoção significa que seria 90% papelada), pense se você realmente quiser delegar suas responsabilidades atuais. Certa vez, abaixei uma promoção e, embora isso me custasse uma quebra de título e alguns milhares de dólares, valeu a pena pelo segundo ano fazer exatamente o que eu amava.
Delegar não é uma palavra ruim. Isso não significa que você não pode fazer tudo sozinho; Isso significa que você é um gerente forte o suficiente para identificar projetos que seriam bons para os outros membros de sua equipe. Use as dicas acima para se lembrar de quando você deve atribuir mais tarefas a seus funcionários.
