Aposto que você trabalhou com alguns idiotas ao longo de sua carreira. E sempre que você descobre que alguém não é muito amigável, você jura para si mesmo que nunca será como essa pessoa. Afinal, você quer que as pessoas gostem de você no escritório, então por que você faria de tudo para aborrecê-las?
Mas há algumas maneiras sutis de até as pessoas mais legais ofenderem acidentalmente seus colegas de trabalho. Aqui estão alguns dos mais comuns, com soluções para recuperar depois de perceber que você cometeu o erro.
1. Você, inconscientemente, zomba de sua educação
Todo mundo tem opiniões fortes sobre coisas estúpidas, desde os melhores programas de TV nostálgicos, até seus lanches de lancheira elementares, até as piores cidades de origem. Eu sinceramente perdi a conta do número de vezes que eu disse: "Meu trajeto é ruim, mas pelo menos eu não moro nesse bairro".
Ou ainda pior, “Sim, isso parece um bom negócio para uma passagem de avião, mas por que você iria querer ir para lá ?” E em cada caso, eu aprendi que alguém em minha frente cresceu em um desses lugares ou viaja lá para umas férias de família amado a cada ano.
Como recuperar
Não há necessariamente uma solução de bala de prata para responder dizendo: "Ei, o jeito que você cresceu é o pior!" Seus colegas de trabalho tendem a se orgulhar desse tipo de coisa. Mas descobri que um pouco de humor autodepreciativo pode ser um longo caminho.
Afinal, eu sou daquilo que muitas pessoas chamam de axila da América. Os colegas acharão difícil não rir com você se fizer um soco em você mesmo no mesmo fôlego.
2. Você vai oferecer ajuda que é indesejada - e errar
Você deve ser elogiado por oferecer ajuda sempre que achar conveniente. Isso significa que você é um bom companheiro de equipe, certo? Na maioria dos casos, sim.
Mas também há momentos em que você se intromete em algo que você não está acostumado. E mesmo que suas intenções sejam boas, é fácil incomodar seus colegas de trabalho oferecendo um pouco de conselhos que eles não pediram - e, então, estar completamente errado, porque você não sabia exatamente o que estava acontecendo em primeiro lugar.
Como recuperar
Aqui é onde um simples pedido de desculpas pode percorrer um longo caminho. Ainda me lembro de uma época em que fui “corrigido” sobre uma estatística que usei em uma peça que alguém achou que foi interpretada incorretamente.
E apesar de ter tentado recusar educadamente o conselho, recebi silêncio do rádio depois - o que era totalmente irritante. Se você está errado, você está errado. As palavras “sinto muito” são uma forma simples e eficaz para ambos avançarem sem ressentimentos. (Apenas no caso de você precisar deles: aqui estão os modelos que fazem com que dizer "Me desculpe" seja muito mais fácil).
3. Você vai dar um feedback positivo que realmente soa sarcástico
Não há nada de errado em adicionar um pouco de personalidade às suas interações no trabalho. Na verdade, eu encorajaria isso. Mas, às vezes, a escolha de palavras pode significar a diferença entre fazer alguém se sentir bem com o trabalho que fez e fazê-las pensar que você está brincando com elas.
Você pode saber que, dizendo: "Ei chefe, grande desempenho hoje", você está tentando ser sincero. Mas para alguns de seus colegas, pode não ser tão óbvio.
Como recuperar
Se o seu colega de trabalho lhe der uma aparência engraçada ou zombar do seu comentário, use-o como um sinal para adicionar um pouco mais de transparência aos seus comentários. Não tenha medo de dizer que você realmente quis dizer o que você disse.
Pode parecer um exagero para você, mas quando seus colegas de equipe acham que você está apenas brincando, tome a iniciativa e deixe que eles saibam que você estava falando sério sobre o seu feedback.
A má notícia é que, em algum momento ou outro, você irá irritar as penas de um colega de trabalho. Mas a boa notícia é que você provavelmente está lendo isso porque você não é um monstro - e tenho certeza que você usará as dicas aqui (ou crie as suas próprias) para ajudar a suavizar as coisas.
Melhor ainda? A maioria das pessoas fez a mesma coisa, então você não está sozinho. E contanto que você não se importe e insista que você não poderia ter dito essa coisa ofensiva, você poderá rir disso mais rapidamente do que imagina.