Cada parte do processo de entrevista pode parecer tênue. Por exemplo: Aqui estão alguns pensamentos que tive no passado, que estou disposto a apostar que já passaram pela sua cabeça em algum momento.
Se eu usar a roupa errada para a primeira entrevista, vou ser ridicularizada de forma implacável. Se eu disser algo estúpido durante a minha entrevista final, o jig estará em alta e ninguém nunca me contratará. E se as minhas referências não resultarem em resenhas brilhantes, todo o trabalho duro que fiz para chegar a esta fase será desperdiçado.
Quando me tornei recrutador, aprendi que a maioria desses pensamentos é ridícula, especialmente aquela sobre verificações de referência. Para ajudar a aliviar qualquer ansiedade que você possa estar sentindo sobre o que as pessoas estão dizendo ao seu novo chefe em potencial, aqui estão algumas coisas perguntadas durante essas chamadas (spoiler: a maioria delas está configurada para fazer você parecer ótimo).
1. Como você conhece essa pessoa?
Não, sério. Por mais básica que essa pergunta soe, foi a primeira coisa que sempre perguntei quando cheguei ao telefone durante uma verificação de referência. Eu sinceramente queria começar todas as conversas que eu tinha, aprendendo mais sobre como ela ou ela conhecia a pessoa, se eles trabalharam juntos ou não recentemente e, finalmente, porque o candidato selecionou essa pessoa como uma de suas referências. É isso aí.
Era simples, mas surpreendentemente surpreendeu as pessoas com pouca atenção. "Isso não pode ser tudo o que você quer falar agora", diriam as pessoas. "Não há muito a dizer sobre o tempo que nos encontramos na cozinha do nosso escritório." Mas a verdade era que era tudo que eu queria saber, pelo menos no início da conversa.
2. Qual foi a sua experiência trabalhando com essa pessoa?
Vejo? Eu disse a você que eles geralmente eram feitos para você parecer muito, muito bom. E a menos que você esteja escolhendo referências que legitimamente o odeiam, as chances são de que cada pessoa tenha alguns pontos preparados para discutir.
Quando eu estava recrutando, havia duas coisas que queria sair de cada ligação. Eu queria confirmar as impressões que tive dos principais candidatos com as pessoas que trabalharam com eles. E eu queria verificar se essas pessoas não eram psicopatas. É isso aí. Então, eu faria essa pergunta para aprender algumas anedotas sobre como cada candidato era em um ambiente de trabalho real.
Normalmente, eles se entusiasmavam com a falta de trabalho com essas pessoas e que eu seria um idiota em não estender uma oferta. E, a menos que eu tivesse algumas preocupações importantes, a resposta a essa pergunta normalmente era o suficiente para me deixar à vontade para seguir em frente.
3. O que esta pessoa pesquisou em trabalhos anteriores?
Para o registro: Se a referência foi um colega atual, não fiz esta pergunta. Mas também, a maioria dos candidatos que entrevistei se recusou a listar seus atuais companheiros de equipe.
Então, aproveitei a oportunidade para descobrir mais sobre o que cada candidato esperava fazer em seus empregos anteriores, mas por qualquer motivo nunca tive a chance de fazer. Eu sempre podia dizer quando um candidato dava à sua referência um roteiro que foi cuidadosamente curado para fazê-lo parecer uma contratação imperdível. Sempre que eu tinha um palpite, era com isso que eu estava lidando, eu lançava uma leve bola curva em minha linha de questionamento, que muitas vezes fazia referências parar e dizer: "Oh, eu realmente gostaria de ter pensado sobre isso."
Mas, em alguns casos, as referências falavam abertamente sobre planos de carreira em que o candidato esperava encontrar-se em algum momento. E, em muitos casos, essas metas se alinhavam com a posição que eu estava chamando - o que nos ajudou a confirmar que nosso concorrente não estava apenas se candidatando a todos os trabalhos disponíveis na Internet.
Vale a pena enfatizar que chegar ao estágio em que um recrutador pede referências é um bom sinal. Na minha experiência, os empregadores só pedem aos candidatos que façam isso quando estão mais ou menos convencidos de que gostariam de contratá-los. E a menos que você esteja escolhendo pessoas que estão animadas para dizer ao seu chefe em potencial que você era um criminoso em algum momento, este é um estágio que não deve assustá-lo.
É claro, você pode não se sentir firme sobre nada até receber uma oferta, mas se alguém lhe pedir para enviar referências, você não terá tanto com o que se preocupar quanto você pode estar pensando.
