Eu serei o primeiro a admitir - sou uma pessoa preocupada. Não importa quantas respirações de limpeza eu tome, rotinas de meditação eu tento, ou stress bolas eu aperto, eu ainda me preocupo.
Quando as pessoas param imediatamente de falar no minuto em que entro em uma sala, enfatizo que elas estavam apenas fofocando sobre mim. Quando eu recebo uma tarefa nova e desafiadora de um cliente, eu me assusto que não tenho inteligência para fazer isso. Quando encontro novas pessoas em um evento de networking, tenho medo de ter algo preso nos dentes e todo mundo tem medo de me dizer. E, sim, eu sou uma daquelas pessoas desagradáveis que fica com dor de cabeça e imediatamente assume que é um tumor cerebral.
Muitas vezes, em meus estados de ansiedade obsessiva e preocupação, as pessoas são muito rápidas para saltar com o que eles percebem ser um calmante, "Não se preocupe!" Claro, eu reconheço que suas intenções são boas e que eles estão apenas tentando para reprimir meu comportamento improdutivo - e provavelmente me calar.
No entanto, acho que a frase “não se preocupe” é inútil. Isso não só me leva a acreditar que as pessoas estão apenas me afastando, mas também me faz sentir como se eu não estivesse de todo justificado em ser questionado sobre algo que legitimamente me preocupa.
OK, então talvez você possa culpar essa percepção em meu constante estado de angústia. Mas, acho que tem mais a ver com o fato de que simplesmente dizer a alguém para não se preocupar com algo é bastante ineficaz.
Assim, no interesse de ajudar todos os meus colegas preocupados, reuni três frases que são muito mais eficazes do que o padrão: "Não se preocupe".
1. “Como posso ajudar?”
Sabe o que é melhor do que tentar acalmar alguém? Voluntariado para ajudar em seu tempo de crise.
Sim, há uma boa chance de que você não possa fazer nada para consertar a situação com a qual seu colega de trabalho está envolvido. Mas, simplesmente oferecendo-se para mostrar que você não apenas reconhece e entende sua situação, mas também que você é um membro da equipe, disposto a ajudar, se necessário.
Mesmo que não haja nada com o que você possa ajudar, a pessoa preocupada terá, sem dúvida, muito conforto em saber que há alguém em seu canto para recorrer.
2. “Eu sei o que você está passando”
Pense em um momento em que você se encontrou em uma situação de ansiedade que fez seu estômago pular em sua garganta. Talvez você acidentalmente tenha enviado um email para todo o escritório, em vez de apenas um colega de trabalho. Talvez você tenha recebido uma revisão de desempenho menos que estelar. Ou talvez você estivesse incrivelmente nervoso por uma grande reunião. Independentemente de qual era a situação - ou se era ou não culpa sua -, estou disposto a apostar que você se sentiu bastante isolado.
Quando você está empenhado em algo, é fácil sentir que você é a única pessoa que já acabou nessa situação complicada. Então, assegurando ao seu colega que você está em seu lugar antes de definitivamente oferecer um pouco de conforto
Além disso, se você pode oferecer algum conselho sobre como você se viu fora dessa situação? Bem, isso é ainda melhor!
3. “Isso realmente é uma merda”
Não importa o quanto você queira, você simplesmente não pode consertar tudo para todos. Mas, às vezes é bom ter alguém para desabafar e se lamentar.
Então, se você não pode oferecer qualquer ajuda ou conselho de uma situação semelhante, apenas reconhecendo o fato de que seu colega de trabalho está preso em uma situação de baixa qualidade às vezes é o melhor que você pode fazer.
Como isso é melhor do que apenas dizer: "Não se preocupe?" Bem, há uma grande coisa que faz dessa frase a opção superior. Simplesmente, você está reconhecendo as emoções dessa pessoa e fazendo com que ele se sinta justificado nesses sentimentos - ao invés de tentar demiti-lo. Anote rapidamente: "Eu estou aqui se você precisar de mim", e de repente você é o empregado mais simpático e simpático de todo o escritório.
Quando o seu colega está vagando pelo seu espaço de trabalho conversando obsessivamente sobre uma situação que a deixou agitada, é muito fácil deixar um indiferente, “Não se preocupe com isso” sair da sua boca. Mas, essa frase realmente não é útil ou reconfortante. Experimente uma destas alternativas e você pode realmente ajudar a pessoa a se preocupar um pouco menos.
