Esse trabalho inicial iniciado há 13 meses se tornou uma segunda natureza para você. Na verdade, você está tão conectado que seu chefe tem que criar maneiras criativas e novas para mantê-lo desafiado e interessado. Ela pede que você faça coisas como treinar novos funcionários à medida que são contratados ou representar seu grupo em uma equipe multifuncional que está trabalhando em uma iniciativa de alta visibilidade. Seja qual for a circunstância, você sente que é hora de dar o salto e assumir uma posição de nível intermediário que o ajudará a crescer profissionalmente, pessoalmente e financeiramente.
No entanto, ser promovido pode ser mais fácil do que gerenciar suas novas responsabilidades. De acordo com Diane Egbers e Karen Schenck, “40% dos líderes recém-promovidos falham em novas funções dentro de 18 meses”. Por quê? Muitas razões: de estimar demais sua prontidão para não clicar com seu novo chefe.
Aqui estão três maneiras de pensar de forma diferente e ter sucesso em seu primeiro emprego de nível médio:
1. Olhe para cima (não apenas para baixo)
Sua primeira posição envolveu o gerenciamento de detalhes e táticas, a solução de problemas e a conclusão de tarefas que eram em sua maioria de curto prazo. Estas são tarefas “olhando para baixo”. Posições mais avançadas também envolvem tarefas e táticas detalhadas, mas essas posições também envolvem a capacidade de “procurar” para que você possa ver como todas as tarefas se conectam umas às outras para formar um plano completo.
As tarefas mais importantes enfrentadas pelos gerentes levam mais tempo, entrada e consideração para serem resolvidas. Por exemplo, ser um administrador de contratos ou um contador de projetos é um trabalho que exige habilidades super “olhar para baixo”, envolvendo o gerenciamento de detalhes e a suar as pequenas coisas. Mas quando as pessoas nessas funções são promovidas a um projeto assistente ou a um gerente de contrato, elas podem se tornar responsáveis por todos os orçamentos e despesas do trabalho - não apenas as associadas a um elemento do projeto. Saber gerir grupos de funções enquadra-se nessa categoria.
Antes de pular para soluções como você poderia ter feito antes, certifique-se de ver toda a imagem e como cada peça se conecta com as outras.
2. Aprenda a abraçar o pensamento “E-Ambos” (em vez de “Either-Or”)
Com suas novas responsabilidades, você se concentra em questões de curto prazo, como rever as despesas de maneira rotineira ou as necessidades de longo prazo, como reformular políticas importantes? Se você tivesse que fazer uma escolha entre fazer o que é melhor para os acionistas (como fazer um novo contrato com um cliente com altos salários, que reclama de tudo e é desmoralizante para trabalhar) e o que é melhor para os funcionários (tipo, dizer “Não” para esse tipo de novo negócio) como você decidiria?
Cada opção e cada resposta para um problema geralmente vêm com uma desvantagem que é uma desvantagem para o seu lado positivo. Seja curioso e investigue todos os ângulos de decisões importantes. Você não é apenas a pessoa encarregada de executar a tarefa: você é encarregado de desenvolver o melhor plano. Você precisará ver a validade de todos os pontos de vista, mesmo que sejam contraditórios. Comece percebendo sua tendência de querer simplificar demais as coisas ou se sentir desconfortável em situações complexas.
Algumas das melhores respostas a que você irá aterrissar levarão em consideração as áreas cinzentas de uma situação e encontrarão maneiras novas e criativas de acomodar múltiplos interesses. Portanto, na situação acima, você gostaria de considerar tanto seus acionistas quanto seus funcionários concordando com padrões de qualidade claramente definidos com os quais sua equipe possa viver como condição para assumir o novo negócio do cliente.
3. Faça a mudança de "eu" para "nós"
OK, isso soa meloso, mas é verdade. Funcionários de nível básico precisam cuidar dos negócios e se tornar bem-sucedidos como colaboradores individuais. Quando você sobe a escada, você tem que ser um jogador de equipe que não esteja tão preocupado em se divertir, porque você fez um bom trabalho. Seu foco deve estar em apoiar as contribuições de todos.
Como o seu novo trabalho está mais ligado ao trabalho de outras pessoas, trabalhe para realmente desenvolver as habilidades necessárias para ser um grande membro da equipe. Estes incluem ouvir com empatia, definir responsabilidade e autoridade claramente, ter conversas difíceis e conhecer-se melhor.
Os funcionários de nível médio são a pulsação que impulsiona a execução nas organizações. Eles são o elo crítico na cadeia entre os “fazedores” na linha de frente e os “estrategistas” nos níveis mais altos. De todos os "saltos" que você vai fazer, o mais profundo é o salto de mentalidade de estar satisfeito com suas próprias contribuições individuais para fontes mais amplas de satisfação nas realizações coletivas de grupos e equipes.
