O Gmail não tem o recurso de caixa de entrada prioritária ativado por padrão. Quando você decide usá-lo, o conteúdo da sua caixa de entrada regular é dividido automaticamente em três seções na tela: Importante e Não Lido, Com Estrela e Tudo o Mais. O Gmail decide o que é importante para que você não tenha que tomar a decisão e coloque esses e-mails na seção Importantes e não lidos. Ele usa critérios como o modo como você tratou mensagens semelhantes no passado, como a mensagem é endereçada a você e a outros fatores.
Marcadores de importância
Cada email tem um marcador de importância localizado imediatamente à esquerda do nome do remetente na lista de Entrada. Parece uma bandeira ou flecha. Quando o Gmail identifica um e-mail específico como importante com base em seus critérios, o marcador de importância é amarelo. Quando não é reconhecido como sendo importante, é apenas o contorno vazio da forma.
A qualquer momento, você pode clicar no marcador de importância e alterar seu status manualmente. Se você quiser saber por que o Gmail decidiu que um e-mail específico era importante, passe o cursor sobre a bandeira amarela e leia a explicação. Se você não concordar, basta clicar na bandeira amarela para marcá-lo sem importância. Essa ação ensina ao Gmail quais e-mails você considera importantes.
Como ativar a caixa prioritária
Você ativa a Caixa prioritária nas configurações do Gmail:
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Abra sua conta do Gmail.
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Clique no Definições ícone localizado no canto superior direito da tela.
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Na parte superior da tela Configurações que é aberta, clique noCaixa de entradaaba.
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Selecione Caixa prioritária das opções ao lado de Tipo de caixa de entrada no topo da tela.
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No Marcadores de importância seção, clique no botão de opção ao lado Mostrar marcadores para ativá-lo.
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Na mesma seção, clique no botão de opção ao lado de Use minhas ações passadas para prever quais mensagens são importantes para mim.
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Clique Salvar alterações.
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Quando você voltar para sua caixa de entrada, verá as três seções na tela.
Como o Gmail decide quais e-mails são importantes
O Gmail usa vários critérios ao decidir quais e-mails devem marcar como importantes ou não importantes. Entre os critérios estão:
- Quais e-mails você abre
- Quais e-mails você responde a
- Quem e com que frequência você envia e-mails para
- Palavras-chave que ocorrem em e-mails que você costuma ler
- Quais e-mails você estrela
- Quais e-mails você arquiva
- Quais e-mails você exclui
- Quais e-mails você marca importantes manualmente
- Quais e-mails você marca sem importância manualmente
O Gmail aprende suas preferências com suas ações enquanto você usa o Gmail.
