Se você está gerenciando atividades de preparação para desastres para uma pequena empresa ou uma grande empresa, você precisa planejar desastres naturais porque, como todos sabemos, a tecnologia da informação e a água não se misturam bem. Vamos repassar alguns passos básicos que você precisará tomar para garantir que seus investimentos em rede e TI sobrevivam no caso de um desastre, como inundações ou furacões.
1. Desenvolver um plano de recuperação de desastres
A chave para se recuperar com sucesso de um desastre natural é ter um bom plano de recuperação de desastre antes que algo de ruim aconteça. Esse plano deve ser testado periodicamente para garantir que todas as partes envolvidas saibam o que devem fazer durante um evento de desastre.
O Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) tem excelentes recursos sobre como desenvolver planos de recuperação de desastres. Confira a Publicação Especial 800-34 do NIST sobre Planejamento de Contingência para descobrir como começar a desenvolver um plano sólido de recuperação de desastre.
2. Obtenha suas prioridades em ordem: segurança em primeiro lugar.
Obviamente, proteger o seu povo é a coisa mais importante. Nunca coloque sua rede e servidores antes de manter sua equipe segura. Nunca opere em um ambiente inseguro. Sempre garanta que as instalações e equipamentos tenham sido considerados seguros pelas autoridades competentes antes de iniciar qualquer operação de recuperação ou salvamento.
Depois que os problemas de segurança tiverem sido solucionados, você deve ter uma prioridade de restauração do sistema para poder se concentrar no que será necessário para manter sua infraestrutura e seus servidores críticos em um local alternativo. Faça com que a gerência identifique quais funções de negócios desejam que voltem on-line primeiro e, em seguida, concentre-se no planejamento para restaurar o que é necessário para garantir a recuperação segura dos sistemas de missão crítica.
3. Identifique e documente sua rede e equipamento.
Finja que você acabou de descobrir que uma grande tempestade está a dois dias de distância e vai inundar seu prédio. A maior parte de sua infraestrutura está no porão do prédio, o que significa que você terá que realocar o equipamento em outro lugar. O processo de desmontagem provavelmente será apressado, então você precisa ter sua rede bem documentada para que possa retomar as operações em um local alternativo.
Diagramas de rede precisos são essenciais para orientar os técnicos de rede à medida que eles reconstroem sua rede no site alternativo. Rotule as coisas o máximo que puder com convenções diretas de nomenclatura que todos da sua equipe entendam. Mantenha uma cópia de todas as informações do diagrama de rede em um local externo.
4. Prepare-se para mover seus investimentos em TI para um local mais alto.
Já que a gravidade do nosso amigo gosta de manter a água no ponto mais baixo possível, você vai querer planejar a transferência de seu equipamento de infra-estrutura para um local mais alto no caso de uma grande enchente. Faça acordos com o gerente do prédio para ter um local de armazenamento seguro em um piso não inundável, onde você pode mover temporariamente equipamentos de rede que possam ser inundados em caso de um desastre natural.
Se o prédio inteiro estiver prestes a ser descartado ou inundado, encontre um local alternativo que não esteja em uma zona de inundação. Você pode visitar o site FloodSmart.gov e digitar o endereço do seu potencial site alternativo para ver se ele está localizado em uma zona de inundação ou não. Se estiver em uma área de inundação de alto risco, convém relocalizar seu site alternativo.
Certifique-se de que o seu plano de recuperação de desastres cubra a logística de quem vai mover o quê, como vai fazê-lo e quando moverá as operações para o site alternativo.
Mova as coisas caras primeiro (switches, roteadores, firewalls, servidores) e as coisas menos caras por último (PCs e Impressoras).
Se você estiver projetando uma sala de servidores ou um data center, considere localizá-la em uma área do prédio que não seja propensa a inundações, como um andar sem piso, o que poupará a dor de realocar equipamentos durante uma inundação .
5. Certifique-se de ter bons backups antes de um desastre.
Se você não tiver bons backups para restaurar a partir de então, não importa se você tem um site alternativo, porque você não será capaz de restaurar qualquer coisa de valor. Verifique se os backups agendados estão funcionando e verifique a mídia de backup para verificar se está realmente capturando os dados.
Seja vigilante. Verifique se os administradores estão revisando os registros de backup e se os backups não estão falhando silenciosamente.
