Você está prestes a sentar-se com o seu iPad e fazer alguns brainstorming sobre sua próxima ideia brilhante quando o Apple Pencil começar a agir. Existem várias causas possíveis por trás do seu Apple Pencil não está funcionando. Abaixo estão algumas idéias de solução de problemas para que o Apple Pencil volte a funcionar.
Verifique a bateria
O seu Apple Pencil não está carregando? A bateria do seu Apple Pencil pode estar morta? Para verificar se o seu lápis é cobrado, faça o seguinte:
-
Verifica a Widgets ver no seu iPad para o status da bateria. Você pode encontrar widgets no Hoje Visualizar. Para chegar lá, deslize para a direita a partir do Casa tela, a tela de bloqueio, ou enquanto você está olhando para o seu Notificações.
-
Você deveria ver um Baterias ferramenta. Se não, verifique se você tem o seu Lápis configuração com Bluetooth.
-
Se a bateria mostrar 0%, conecte, recarregue e tente novamente.
Bluetooth está desligado
Como mencionado na verificação da bateria, se o seu Lápis Apple não aparecer na lista de dispositivos no widget Bateria, ou se não houver um widget Bateria, é provável que o Bluetooth esteja desativado. Para verificar isso, faça o seguinte:
-
No seu iPad, toque em Definições.
-
Toque Bluetooth.
-
Toque no interruptor para ativar o Bluetooth.
-
Se você não conseguir ativá-lo ou se vir o ícone de rotação / carregamento, reinicie o iPad e tente novamente.
Essa também é uma ótima maneira de solucionar problemas de mau funcionamento do Bluetooth.
-
É isso aí.
Bluetooth não emparelhado
Se o seu Apple Pencil não está emparelhando, ou o seu iPad perdeu o emparelhamento, refazer o processo de emparelhamento Bluetooth pode resolver os problemas do seu Apple Pencil.
-
Certifique-se de que o iPad esteja ligado, desbloqueado e o Bluetooth esteja ativado.
-
Se você ver o seu Apple Pencil listado, talvez seja necessário parear novamente.
-
Toque no Apple Lápis e selecione Esqueça este dispositivo.
-
Tire a tampa do Apple Pencil e conecte-o à porta relâmpago do iPad.
-
UMA Solicitação de Emparelhamento Bluetooth caixa de diálogo deve aparecer. Toque Par para começar o processo de emparelhamento.
-
Se a caixa de diálogo acima não aparecer, continue com a solução de problemas adicionais.
Ponta do lápis está desgastada
Se o seu lápis de maçã se comportar de forma irregular ou não, a ponta do lápis pode estar desgastada. Substituir a ponta é simples.
Embora não exista um período exato de tempo em que a ponta do lápis deve durar, muitos proprietários as substituem quando a sensação, o acabamento ou a funcionalidade começam a diminuir. Se o acabamento ou sensação for áspero ou semelhante a uma lixa, você deve substituir a ponta do lápis, pois ele pode riscar a superfície do iPad.
-
Desparafuse a ponta no sentido anti-horário até que saia.
-
Substitua a nova ponta enroscando a ponta no sentido horário até que ela se sinta segura no seu lápis.
O aplicativo não suporta lápis da Apple
Nem todos os aplicativos suportam totalmente o Lápis. Para verificar se o seu Apple Pencil está funcionando, abra um aplicativo conhecido e compatível. O aplicativo Notes é uma opção confiável e excelente para testar seu lápis e deve estar na tela inicial. Se não for, você precisará fazer o download e reinstalá-lo.
Não é um modelo de iPad suportado
Se o seu lápis da Apple ainda não funcionar, verifique se o iPad é compatível com ele. O Apple Pencil funciona com o iPad 2018 de 9,7 polegadas e com todos os modelos do iPad Pro. Se o seu iPad não é um desses modelos, o seu iPad não suporta o Apple Pencil e não funciona.
Hora de entrar em contato com a AppleCare
Se você já tentou todas as etapas de solução de problemas acima, talvez seja hora de entrar em contato com a AppleCare. o Apple Pencil tem uma garantia limitada de um ano. Se o seu Lápis não estiver mais coberto pela garantia, por Apple, o custo do serviço da bateria é de US $ 29. Você pode levá-lo à sua revendedora local da Apple ou ligar para a AppleCare em 1-800-MY-APPLE. Você também pode visitar o site da Apple para fazer reparos ou substituições.
