Mesmo que você registre seu número de telefone no National Do Not Call Registry da FTC, é provável que ainda receba ligações e textos indesejados no celular ou telefone fixo. Robocallers são implacáveis e não só podem atrapalhar seriamente o seu dia, mas também, possivelmente, enganá-lo se ganharem sua confiança.
Um golpe de suporte técnico da Microsoft, por exemplo, faz com que as pessoas acreditem que haja um problema de licença de software em seu computador e que o consumidor possa dar acesso ao hacker ao computador. Mensagens de texto mal-intencionadas, da mesma forma, podem fazer com que as pessoas cliquem em sites maliciosos ou em informações voluntárias que sejam mantidas em sigilo (coisas como seu endereço ou outras informações pessoais identificáveis). No mínimo, esses textos e telefonemas são irritantes e ofensivos. Aqui estão algumas maneiras de pará-los.
Como bloquear mensagens de texto no Android
O Android tem alguns aplicativos de bloqueio de chamadas para impedir que chamadores indesejados incomodem você novamente. Gostamos do PrivacyStar (gratuito por 30 dias) para Android e iPhone, pois ele permite que você controle as chamadas e os textos não apenas de números individuais (por exemplo, aquele ex-namorado / ex-namorada que não vai deixá-lo sozinho), mas também números que são desconhecidos ou privados.
O banco de dados crowdsourced de números bloqueados do PrivacyStar também pode expandir sua lista bloqueada para incluir os piores criminosos, e você pode registrar reclamações com o governo em busca de chamadas e mensagens de texto que sejam spam. Vale a pena notar que o PrivacyStar funciona melhor no Android; com o iPhone, o bloqueio de chamadas e de texto não funciona (no entanto, você obtém pesquisa de telefone reverso e arquivamento de reclamações) devido a restrições de aplicativos.
iPhone: Use uma lista "Não atende"
Uma alternativa para os usuários do iOS é criar um grupo "não responder" distinto em seus contatos e definir um toque específico ou silencioso para que ele simplesmente ignore essas pessoas (ou robôs) para sempre.
Fixo: Bloqueie números específicos ou desconhecidos
Se você ainda tiver um número de telefone fixo (regular) da companhia telefônica, talvez tenha recursos de bloqueio mais robustos. Por exemplo, você pode fazer login na sua conta de telefone residencial da Verizon para inserir números de telefone específicos que deseja bloquear permanentemente.
A Verizon também tem uma opção para bloquear chamadas anônimas, mas não é muito confiável; As chamadas telefônicas "não disponíveis" ainda aparecem. Se o pior acontecer e você estiver sendo enlouquecido por spammers com spam, você pode entrar em contato com a companhia telefônica com os números à mão para bloqueá-los permanentemente.
Melhores práticas para todos
Aborrecimentos à parte, chamadas indesejadas e anônimas podem representar um risco de segurança tão grande quanto o agravante. Evite o pior que poderia acontecer lidando com essas ameaças com sabedoria:
- Não responda a chamadas indesejadas, diz a FTC - mesmo se a chamada disser que você deve pressionar um número para cancelar as mensagens futuras. Tudo o que vai fazer é verificar para o spammer ou scammer que o seu número é real.
- Da mesma forma, não responda a mensagens de texto indesejadas ou clique em links. (Isso vale para mensagens de texto e e-mails, além de mensagens de voz e chamadas telefônicas).
- Registre seus números de telefone com o National Do Not Call Registry.
- Não insira seu número de telefone em formulários on-line ou off-line, a menos que seja realmente necessário. O Burner é um ótimo aplicativo de privacidade para iPhone e Android que oferece números de telefone descartáveis para que você possa proteger sua privacidade.
Com sorte, poderemos resolver esse problema de robocallers e spammers em breve, mas como os operadores de telemarketing nos atormentaram desde o surgimento do telefone, provavelmente todos poderíamos ser pró-ativos para evitar que eles se repitam. (Além disso, se as chamadas forem sempre fatais, notifique a polícia imediatamente)
