Estamos obcecados com nossos iPhones. Fazendo chamadas neles? Não muito.
As chamadas podem ser mais difíceis do que enviar um e-mail ou texto, mas há momentos em que apenas uma ligação telefônica é suficiente. De vendas e teleconferências a check-ins com seu chefe e conversas “podemos-conseguir-café?”, Temos as ferramentas de que você precisa para tornar cada uma um sucesso.
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Não está convencido de que você deveria estar ligando? Eis por que um telefonema é melhor que um e-mail. (Empreendedor)
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Se você sabe que uma ligação está chegando, anote antecipadamente sua meta, as perguntas que você precisa responder e as informações que você precisa transmitir. (Fast Company)
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Há muitas vezes que tememos pegar o telefone. Aprenda a se preparar mentalmente para uma ligação que você não quer fazer. (Gretchen Rubin)
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Não seja um orador monótono! Melhorar sua inflexão no telefone fará com que você pareça mais engajado e mais envolvente. (Para Leigos)
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Você também não quer ser um ouvinte ruim. Confira essas dicas para melhorar suas habilidades de escuta no telefone. (Ajudante do Call Center)
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Você conhece a etiqueta do telefone? Teste seu conhecimento dos prós e contras. (Business Insider)
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Use os 20 ou mais minutos da sua ligação em rede com sabedoria. Descubra como fazer cada segundo contar. (A musa)
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Atenção, pessoas à procura de emprego: Este artigo sobre entrevistas por telefone pode ajudá-lo a contratar. (Forbes)
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As chamadas de vendas podem ser complicadas, então dê uma olhada nessas oito dicas para torná-las bem-sucedidas. (Empreendedor)
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Pulando em uma teleconferência? Certifique-se de conhecer as 27 regras não escritas. (A musa)
