Hoje em dia, você não pode passar por um conteúdo de mídia nos Millennials no local de trabalho sem encontrar o mesmo prognóstico solene: “Necessidade de feedback constante”.
Houston, nós temos um problema aqui. Não é o prognóstico em si que me incomoda como um Millennial (é preciso) tanto quanto a crença desdenhosa, condescendente e finalmente equivocada que sempre desmente: a necessidade da minha geração de feedback constante é fundamentalmente fundada no narcisismo, auto-absorção, ou alguma outra maior falha do nosso caráter geral.
Pare para considerar isso por um segundo: Talvez os Millennials da idade da força de trabalho ainda não tenham se decidido. E não, eu não estou falando sobre idéias existenciais de "O que me cumpre?" Ou "Qual é o meu propósito na vida?" Estou falando de questões fundamentais e concretas que todo profissional se pergunta: "Eu sou bom no que faço "Estou cumprindo as expectativas?" "Onde estão minhas fraquezas profissionais?"
Recentemente, uma reportagem do New York Times sobre Millennials concluiu com um comentário de um grupo de pesquisadores de marketing: “Ninguém entende verdadeiramente a geração do milênio. Nem mesmo a geração do milênio.
Isso não é indicativo de uma geração que não é tanto narcisista quanto é incerta? Todo mundo está chamando por humildade, mas o que eu vejo é uma necessidade de direção. Em nível profissional, há provas contundentes de que a orientação para Boomer e Gen-X é a cura para diminuir o hiato de geração e “consertar” os Millennials, para o melhoramento de todas as partes envolvidas.
Nesse sentido, aqui estão as três maiores razões pelas quais nós, Millennials, precisamos de gerações mais velhas para nos adotar e nos orientar no local de trabalho.
1. Nós viemos de idade durante um tempo de incerteza maciça
9/11. Uma grande recessão. Um resgate financiado pelo contribuinte. Duas guerras persistentes (não importa a Guerra ao Terror). Classificação de aprovação baixa para o Congresso.
Eu poderia continuar, mas o ponto aqui é que minha geração tem sido singularmente, dramaticamente moldada pelos grandes eventos (principalmente lowlights) do novo milênio. Além disso, estamos entrando em um mundo cada vez mais globalizado, onde tudo está mudando constantemente e a ideia de uma figura pública “heróica” parece tão antiquada quanto um CD de 20 dólares.
Resultado: não temos motivos para confiar em instituições e isso vale também para os empregadores.
A prova aqui está no pudim. Aos 28 anos, posso contar, por um lado, o número de colegas que conheço que ainda trabalham para o mesmo empregador que ingressaram na faculdade. Compare isso com meu avô da Grande Geração, que passou toda a sua carreira trabalhando para a Heinz.
Não é de admirar que o jornalista da Gen-X, Rick Newman, recentemente tenha apresentado uma das avaliações mais justas da minha geração que eu já ouvi: “Cínico, desconfiado e mercenário”, isto é, os traços que consideramos “necessários para sobreviver”.
Olhe: Nós assistimos o CEO da sexta maior empresa de energia do mundo se recusar a aceitar a culpa por um derramamento de óleo devastador. De seu iate. Sim, precisamos muito de mentores profissionais respeitáveis.
2. Estamos condicionados a esperar um loop de feedback constante
Não é segredo que os Millennials são a geração mais instruída e com mais conhecimento técnico da história. Nossa geração (eu inclusive) entrou na faculdade de direito em número recorde, completou as aplicações sem precedentes da Ivy League e agora tem níveis monumentais de dívida estudantil.
Por quê? Nossos pais nos ensinaram o desejo de ter sucesso, de nos separar, de nos tornarmos os flocos de neve únicos e especiais que estamos aprendendo rapidamente a ser tão reais quanto Tyler Durden no Fight Club .
A necessidade de feedback constante, em um nível subconsciente, remonta a essas origens. Estudos identificaram que os Millennials foram criados com forte ênfase em sistemas de estrutura e medição, coaching constante e feedback. E agora, esperamos que continue no local de trabalho.
Resumindo: Nosso desejo de supervisão, incentivo e feedback parecidos com os pais no local de trabalho às vezes não é razoável. Dito isto, os indicadores, aqui e em outros lugares, apontam para meras doses ocasionais de coaching como uma solução eficaz para lidar com a necessidade de feedback da geração milenar. Especialistas indicaram que “o incentivo nem sempre precisa ser um investimento substancial de tempo” e que “mesmo alguns minutos podem ajudar os funcionários a se sentir valorizados e fortalecer os laços da empresa”.
3. Sentimos sua antipatia e nos medimos contra o sucesso dos colegas
Assinalando algumas das caracterizações mais recentes e pouco lisonjeiras dos Millennials - “narcisista, sem Deus, preciosa, preguiçosa e provavelmente muito pior”, Newman leva para casa um ponto importante sobre a geração do trabalho Millennials: ouvimos todo o desrespeito, desdém e franca antipatia sendo amontoados sobre nós pelos nossos anciãos.
Quando os principais artigos de notícias estão declarando que você é provavelmente a geração mais difamada da história americana, você sabe onde está.
Se parecermos obcecados com a forma como estamos nos apresentando, é porque nós, Millennials, passamos anos sendo bombardeados com não apenas um fluxo constante de cobertura da mídia tradicional, mas diariamente, atualizações de mídia social de amigos e conhecidos comemorando promoções, formaturas e marcos de carreira, ad infinitum.
Caso em questão: eu falhei no exame da barra, duas vezes. Nas duas vezes, eu vi meus colegas de sucesso lançando uma onda ininterrupta de posts exultantes em todo o Facebook e nas mídias sociais.
Tudo isso remonta ao fato de que os Millennials, subconscientemente, nos medem contra a geração de nossos pais e uns contra os outros. Pensamos na dívida de empréstimo estudantil de seis dígitos nas costas. Mais criticamente, reconhecemos a fortuna e a oportunidade que vem com a nossa juventude: ainda temos tempo para atingir nosso potencial máximo. Aqui, finalmente, é onde os pedidos de coaching e feedback constante se originam.
Baby Boomers e membros da força de trabalho Gen-X: Espere um retorno do seu investimento se você adotar um Millennial em seu local de trabalho.
Por que acreditar em minha palavra?
Seis meses atrás, eu entrei no Lamp Post Group, uma incubadora de startups em Chattanooga, habitada por Millennials e dirigida por empresários do Gen-X que se tornaram capitalistas de risco, que começaram a me orientar no segundo em que cheguei. Eles me permitiram destravar potencial inexplorado, estabelecer novos objetivos profissionais e fornecer um papel vital para minha empresa, a Ambition. Esse é o poder da orientação.
Então eu suplico meus futuros mentores de Boomer e Gen-X por aí: Mentor de Millennial. Muitos de meus colegas estão onde eu estava há seis meses - eles também poderiam usar sua ajuda.
