Você já se perguntou como certas pessoas parecem exalar poder? Como o CEO de sua empresa ou o melhor gerente para o qual você já trabalhou - eles só têm uma presença que faz com que todos ao seu redor se sintam inspirados e prontos para a ação. Às vezes, pode parecer que há um segredo que todos eles conhecem, mas não estão compartilhando.
Acontece que esses tipos de pessoas provavelmente estão usando uma tática de comunicação muito específica, quer percebam ou não - falando vagamente.
De acordo com um estudo publicado no Journal of Personality and Social Pyschology conduzido por Cheryl Wakslak, as pessoas que usam mais linguagem abstrata em vez de detalhes específicos tendem a parecer mais poderosas. Em um artigo da The Science of Us , ela compartilha o porquê:
Enquanto o estudo foi focado em políticos, essas descobertas podem ser absolutamente usadas para sua vantagem no escritório. Da próxima vez que você tentar parecer um pouco mais poderoso ao falar, pense em como pode explicar mais amplamente os fatos que está apresentando. Por exemplo:
- Em vez de: "A equipe de vendas aumentou os lucros em 22% este mês contra 14% no mês passado".
Tente: “Este mês, a equipe de vendas superou suas vitórias em junho e continua a impulsionar a empresa com uma enorme quantidade de vendas”. - Em vez de: "O Facebook é uma marca global que tem escritórios em Nova York, Vancouver, Nova Délhi, Sydney, Londres, Estocolmo, Toronto, São Francisco e muito mais."
Tente: “O Facebook dominou completamente o estágio global da mídia social ao se posicionar estrategicamente em quase todos os continentes do mundo”.
Há certamente circunstâncias em que mergulhar nos dados reais é importante. Mas mesmo nesses casos, pense em como você pode começar com a imagem abstrata e use seus dados para fazer o backup do que está dizendo. Isso mostrará que você não está apenas cuspindo os fatos, mas também pensando em como eles são importantes.
Moral da história? Concentre-se em tornar sua mensagem acessível e aplicável a quem estiver ouvindo. Quanto mais vaga for a sua língua, mais fácil será para todos se sentirem incluídos, fazendo com que você se destaque como a pessoa que vale a pena ouvir.
