Quando analisamos as pessoas que nos inspiraram a pensar de forma diferente e a agir - de marchar em Washington para comprar o primeiro iPhone -, geralmente acabamos circulando a mesma pergunta: o que faz os grandes líderes?
É sua especialidade? Sua personalidade? Sua inteligência? Sua simpatia? Como eles se parecem?
Embora seja geralmente uma combinação de muitas coisas, o autor e palestrante do TED, Simon Sinek, assim como muitos especialistas em marcas, marketing e histórias, argumentaram que todos os grandes líderes têm uma coisa em comum: todos sabem contar histórias realmente boas. .
A ironia? Quando você está numa situação em que deseja inspirar as pessoas a fazer algo - por exemplo, um gerente de contratação para contratá-lo, um possível cliente para trabalhar com você ou um meio de comunicação para publicar seu guest post - a maioria das pessoas tende a lançar fatos e figuras e estatísticas neles como uma forma de provar que eles são os melhores e mais qualificados.
Em sua vida pessoal, você conta histórias durante todo o dia - na cafeteria, em reuniões, no telefone com sua melhor amiga e durante o jantar com sua família. Mas na sua vida profissional, é muito mais comum falar em fatos e números.
Eis por que isso não funciona: porque as estatísticas não fazem os humanos baterem o coração sentirem alguma coisa. Esses fatos só apelam para o lado lógico do cérebro. E um noticiário de neurociência super interessante - não é aí que alguém toma decisões. As pessoas tomam decisões quase inteiramente com seu cérebro emocional. Como Michael Bosworth e Ben Zoldan escreveram em O Que os Grandes Vendedores Fazem: A Ciência de Vender Através da Conexão Emocional e o Poder da História , “Não estamos pensando em máquinas. Estamos sentindo máquinas que pensam.
Então, se você estiver interessado em se posicionar como líder - seja na sua empresa ou como profissional falando com outros profissionais -, aqui estão três estruturas de história para ter em seu arsenal.
1. Sua história de “por que”
Por que você faz o trabalho que faz? Por que você administra o negócio que faz? Por que você quer o emprego para o qual está se candidatando?
Imagine que você está entrevistando duas organizações sem fins lucrativos anti-bullying. Você se encontra com o CEO da primeira organização, que fala sobre a posição, a configuração da empresa e suas campanhas de maior sucesso. Você se reúne com a CEO da segunda organização, que conta um pouco sobre a empresa e explica que se inspirou para aceitar o emprego depois de ter sofrido agressões graves e que quer ajudar a garantir a tristeza e a solidão que experimentou quando criança. não é experimentado pelos outros. Em qual organização você entraria?
Sua história “por que” é, sem dúvida, uma de suas histórias mais poderosas - tanto como pessoa quanto como líder de negócios - porque chega ao âmago da sua intenção.
2. Sua história “Stand For”
Como pessoa ou marca, o que você representa? Ou, contra o que você está?
Vamos dizer que você está entrevistando duas pessoas para um trabalho. A primeira pessoa lê suas realizações de seu currículo e fala sobre suas habilidades. O segundo fala sobre suas habilidades, depois compartilha uma história sobre o que ele representa como pessoa e como esse trabalho se alinha perfeitamente com sua visão de mundo. Quem você vai contratar?
3. Uma História Testimonial
Às vezes, pode ser desconfortável falar sobre o impacto que você teve em outras pessoas, mas explicar como você foi capaz de ajudar alguém - de um cliente a colega - é muito mais poderoso do que dizer uma lista de suas conquistas.
Para elaborar uma história de depoimento, comece pensando em uma das realizações das quais você mais se orgulha, como o lançamento de um programa de responsabilidade social corporativa em toda a empresa. Em vez de falar sobre o que esse programa fez para a empresa, fale sobre como isso impactou pessoalmente os clientes de sua empresa. Essa emoção e conexão pessoal levarão sua realização a um nível totalmente novo.
Como autor Janet Litherland escreveu uma vez: “As histórias têm poder. Eles deliciam, encantam, tocam, ensinam, lembram, inspiram, motivam, desafiam. Eles nos ajudam a entender. Eles imprimem uma imagem em nossas mentes. Quer fazer um ponto ou levantar um problema? Conte uma história.
