Você ouve muito sobre como envolver seu público através de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, Tumblr e muito mais. Mas como essas plataformas devem funcionar juntas? Cada rede social tem seus próprios recursos, pontos fortes e melhores práticas, mas, à medida que você os utiliza para atrair novos públicos, ainda quer ter certeza de que as pessoas estão recebendo uma mensagem coesa sobre o que é sua marca.
A verdade é que as marcas com a melhor presença em mídias sociais são capazes de criar conteúdo atraente e relevante, engajar seu público de maneira significativa e alavancar os pontos fortes de cada plataforma em que estão trabalhando - sempre contando a mesma história da marca.
Hoje, vamos dar uma olhada em uma empresa que fez um trabalho fantástico: a GE. A principal mensagem da GE é tecnologia: descobrir, criar e celebrar. Dê uma olhada em três dos sites de mídia social da GE para ver como a empresa conta sua história de maneira única, inteligente e direcionada, usando o melhor de cada plataforma.
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“Nós amamos ciência, tecnologia, inovação e audição de você! Então diga olá.
Tipos de Conteúdo
Infográficos, citações, questionários e visuais interessantes focados em tecnologia e inovação.
Por que funciona
Muitas empresas acham que ter uma página no Facebook significa postar notícias sobre a empresa e falar sobre ofertas específicas de produtos. Mas a GE adota uma abordagem diferente: ao enquadrar sua plataforma em torno da tecnologia e da inovação, a GE se posiciona como um recurso para conteúdo relacionado a esses dois tópicos. Então, se você é um entusiasta de tecnologia e vê que a GE publica infográficos interessantes sobre o setor, é provável que você siga a empresa - independentemente de você ser ou não um cliente da GE. O que, como provavelmente não preciso dizer, é um marketing muito poderoso.
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“# Pintar coisas que nos inspiram a construir, poder, mover e curar o mundo. Bem-vindo à página oficial da GE! ”
Tipos de Conteúdo
Os conselhos incluem “That's Genius”, um quadro dedicado a memes, citações e recursos visuais que compartilham a sabedoria do fundador da GE, Thomas Edison; “Making Data Work”, uma placa que celebra e compartilha visualizações de dados criadas pela GE; “From the Factory Floor”, um quadro que destaca as pessoas “que fazem o trabalho da GE” e (meu favorito pessoal) “Hey Girl”, uma peça sobre o meme de Ryan Gosling na voz de Thomas Edison.
Por que funciona
A GE tem um grande entendimento da comunidade. Primeiro, cria conteúdo que aproveita o aspecto visual da plataforma, como infográficos, visuais interessantes e memes. Mas, embora entenda que provavelmente os amantes da tecnologia desfrutam de seu conteúdo, a GE também sabe que existem pessoas fora de seu grupo demográfico típico que podem atrair com memes divertidos e peculiares - como o que diz “Hey Girl, nosso amor”. vai queimar mais do que um filamento de tungstênio em uma lâmpada selada a vácuo. ”A empresa consegue enfiar sua marca e o tema da tecnologia em todas as suas placas de uma forma que seja mais facilmente digerível e relacionável a uma comunidade maior.
Tumblr
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Siga como nós exploramos os mundos em mudança da ciência e da tecnologia.
Tipos de Conteúdo
Atrás das cenas fotos e GIFs da tecnologia em todas as suas formas.
Por que funciona
Uma vez que você acessa o blog do Tumblr da GE, o conteúdo é organizado por tópicos como “Powering”, “Building”, “Badass Machines” e “Factory Floor”, cada um focado em um olhar de bastidores da tecnologia da GE. Como a GE está construindo as coisas? Como funcionam as peças de tecnologia? É imediatamente claro que a empresa é toda sobre tecnologia, mas o conteúdo é algo que qualquer um pode ficar animado e facilmente consumir. Para tornar sua presença ainda mais eficaz, a GE publica visuais e GIFs grandes e atraentes, que são os conteúdos que melhor reproduzem na plataforma.
Quando se trata de sua própria marca, dê uma olhada na sua presença na mídia social de forma holística. Está claro o que a sua marca representa? Nesse caso, agora é um ótimo momento para pensar em como você pode continuar a entusiasmar sua comunidade com sua mensagem central. Se não, pegue uma página do livro da GE. Posicione suas plataformas como um recurso para informações relacionadas a qualquer tópico sobre o qual você quer ser um especialista - seja viagem, moda ou marca pessoal. E, em seguida, descubra como criar conteúdo exclusivo e atraente que melhor conte essa história em cada uma de suas plataformas.
E não desconte os memes! A GE não apenas tem uma mensagem clara e um conteúdo fantástico, mas fica claro que a empresa está se divertindo. Você deveria estar também.