Se você trabalha em Relações Públicas, você pode sonhar em algum dia liderar uma equipe de relações com a mídia em uma grande empresa. Mas o que realmente é o show - e o que é preciso para chegar lá?
Na semana passada, sentei-me com Joe Christinat, que se juntou à NASDAQ OMX como vice-presidente de relações com a mídia em maio de 2011. Antes da NASDAQ, Joe trabalhou nas equipes de comunicação da Thomson Reuters e Citigroup e agora administra uma equipe de sete para promover o NASDAQ marca e aconselhar os principais executivos sobre as estratégias de comunicação de curto e longo prazo.
Surpreendentemente, Joe não começou sua carreira no PR. De fato, ele credita grande parte de seu sucesso à sua experiência em jornalismo - estudando na Southern Connecticut State University com professores que passaram décadas nos melhores jornais diários de Connecticut e nas estações de transmissão da região e trabalhando como repórter das publicações comerciais da Thomson. Mas, como se constatou, essa foi a introdução perfeita para o PR: “Quando decidi fazer a transição para relações públicas, soube como era um campo bem trabalhado e sabia como trabalhar com os jornalistas no prazo final”. ele explica.
Se você já quis subir a escada do PR, leia para dar uma olhada rápida na vida de Joe no topo.
Primeiramente, nos dê um instantâneo do seu dia.
Sou responsável por uma equipe de sete pessoas e por gerenciar comunicações externas para nossos executivos e unidades de negócios, que se concentram em tecnologia, negociação, listagens públicas (IPOs), índices e dados.
Além de consultas de mídia recebidas, que podem ocorrer em uma taxa alta, a equipe de relações públicas gasta muito do seu tempo trabalhando em atividades relacionadas a esses negócios, conforme eles se alinham à estratégia geral da NASDAQ. Isso inclui a elaboração de comunicados à imprensa, o monitoramento da NASDAQ nas notícias e nas mídias sociais, a reunião com executivos-chave sobre as próximas oportunidades de RP e o trabalho em rede e a divulgação de jornalistas e blogueiros. Em qualquer dia, qualquer um de nós pode ser encontrado fazendo qualquer uma dessas coisas, que é o que eu acho interessante sobre PR - certamente não é chato.
O que é uma coisa sobre ser um profissional de relações públicas que as pessoas de fora da indústria ficariam surpresas em aprender?
Na verdade, é a quantidade de informação que precisamos saber ou sermos capazes de acessar facilmente a qualquer momento sobre nossa empresa. Se um jornalista ligar e estiver no prazo, especialmente em um setor de ritmo acelerado, como o setor financeiro, precisamos ser capazes de responder de maneira rápida e correta! Para nós, pode ser qualquer coisa, desde itens de linha em uma demonstração de resultados, até nossa estratégia de crescimento e destino de alto nível. Então, sempre que começo um novo emprego, passo muito tempo cavando fundo na empresa.
Também mantemos registros de nossa correspondência com todos os principais jornalistas, seja nos bate-papos de registro ou de fundo. É útil ter acesso fácil a conversas anteriores.
Qual é o seu serviço favorito de monitoramento de mídia e banco de dados de mídia?
Media Intelligence, um produto NASDAQ OMX (claro!).
E embora existam muitos excelentes produtos de banco de dados de mídia, eu ainda acho que é essencial ter sua própria lista de contatos também. Um banco de dados de mídia é ótimo se você está procurando por um repórter que cobre um determinado assunto ou está procurando se apresentar a um jornalista com quem você não trabalhou antes. Mas os diários com os quais trabalho diariamente são aqueles com os quais passei anos e anos construindo relacionamentos - e, portanto, estariam na minha lista pessoal de contatos.
Você tem uma musica de relações públicas? Se sim, quem?
Não tenho certeza se tenho uma musa, por assim dizer. Em vez disso, tento procurar oportunidades de RP lendo tudo o que posso encontrar na indústria em que trabalho. Também dedico tempo concentrando-me nas tendências de muitos dos repórteres com quem trabalho, como forma de prever uma tese que eles possam desenvolver. no futuro. Eu tenho um mentor, no entanto: Shannon Bell, chefe de comunicações corporativas do Citigroup.
Quais são os três conjuntos de habilidades que você acha que os profissionais de relações públicas precisam ter para serem bem-sucedidos no setor?
Qual é um conselho que você daria a alguém que procura uma carreira em relações públicas?
Encontre um pequeno grupo de colegas no mundo das Relações Públicas e faça um esforço para se encontrarem regularmente. Você aprenderá com as experiências uns dos outros, compartilhará dicas e relacionamentos de jornalistas e, quando as coisas ficarem difíceis, será capaz de comiserá-las. Fora do registro, claro!
