Se a sua conexão de rede não estiver configurada corretamente ou sofrer uma falha técnica, muitas vezes você verá uma mensagem de erro exibida na tela. Essas mensagens fornecem pistas úteis sobre a natureza do problema.
Use esta lista de mensagens de erro comuns relacionadas à rede para ajudar a solucionar problemas e corrigir problemas de rede.
01 de 08Um cabo de rede está desconectado
Esta mensagem aparece como um balão da área de trabalho do Windows. Várias condições diferentes podem gerar esse erro, cada uma com sua própria solução, incluindo cabeamento incorreto ou problemas com os drivers de dispositivo.
Se sua conexão estiver conectada, você poderá perder o acesso à rede. Se estiver em rede sem fio, sua rede provavelmente funcionará normalmente, mas essa mensagem de erro se tornará um incômodo, pois aparecerá repetidamente até que o problema seja resolvido.
02 de 08Conflito de endereço IP (endereço já em uso)
Se um computador estiver configurado com um endereço IP estático que está sendo usado por algum outro dispositivo na rede, o computador (e possivelmente também o outro dispositivo) não poderá usar a rede.
Um exemplo são dois ou mais dispositivos usando o endereço IP 192.168.1.115.
Em alguns casos, esse problema pode ocorrer com o endereçamento DHCP.
03 de 08O caminho da rede não pode ser encontrado
A atualização da configuração TCP / IP pode resolver esse problema ao tentar acessar outro dispositivo na rede.
Você pode vê-lo ao usar o nome incorreto para o recurso de rede se o compartilhamento não existir, se os horários nos dois dispositivos forem diferentes ou se você não tiver as permissões corretas para acessar o recurso.
Nome duplicado existente na rede
Depois de inicializar um computador Windows conectado a uma rede local, você pode encontrar esse erro como uma mensagem em balão. Quando isso ocorrer, seu computador não poderá acessar a rede.
Talvez seja necessário alterar o nome do seu computador para resolver esse problema.
05 de 08Limitada ou nenhuma conectividade
Ao tentar abrir um site ou recurso de rede no Windows, você pode receber uma mensagem de erro de diálogo pop-up que começa com as palavras "conectividade limitada ou sem conectividade".
A redefinição da pilha TCP / IP é uma solução comum para esse problema.
06 de 08Conectado com acesso limitado
Uma falha técnica no Windows pode fazer com que essa mensagem de erro apareça ao fazer certos tipos de conexões sem fio, motivo pelo qual a Microsoft forneceu uma correção para isso em uma atualização do service pack para sistemas Windows Vista.
Você ainda pode encontrar esse erro em outras versões do Windows também. Ele também pode ocorrer em uma rede doméstica por outros motivos que podem exigir que você redefina seu roteador ou conecte-o e, em seguida, desconecte-se da conexão sem fio.
07 de 08"Não é possível ingressar na falha de rede" (erro -3)
Este erro aparece no iPhone da Apple ou no iPod touch quando ele não se conecta a uma rede sem fio.
Você pode solucionar o problema da mesma forma que faria em um PC que não pode se conectar a um ponto de acesso.
08 de 08"Não é possível estabelecer a conexão VPN" (erro 800)
Ao usar um cliente VPN no Windows, você pode receber erro 800 ao tentar se conectar ao servidor VPN. Essa mensagem genérica pode indicar problemas no lado do cliente ou do servidor.
O cliente pode ter um firewall bloqueando a VPN ou talvez tenha perdido a conexão com sua própria rede local, que a desconectou da VPN. Outra causa pode ser que o nome ou endereço da VPN foi digitado incorretamente.