E, mais importante: “Como diabos você responde a essas perguntas malucas?”
Se você está entrevistando para um trabalho de tecnologia, é provável que você tenha uma dessas perguntas em algum momento durante o processo de seleção. E quando você faz, você não quer gaguejar, "hum, eu não tenho idéia."
Então, para ter certeza de que você está pronto para lidar com praticamente qualquer coisa, deixe-me compartilhar nove etapas que me ajudaram a ganhar ofertas na Apple, Amazon, Microsoft, LinkedIn e startups apoiadas por VC.
1. Entenda o que o entrevistador quer
É fácil ficar confuso se você assumir que este é o mesmo tipo de pergunta que você pode encontrar em um teste de múltipla escolha (ou seja, há uma resposta certa e muitas erradas).
Em vez disso, pense sobre isso da perspectiva do entrevistador. Ela precisa encontrar alguém que possa ter sucesso nesse trabalho - não alguém que seja ótimo em contar janelas. Então, o que ela realmente quer saber é se você pode lidar com os rigores de um trabalho louco de tecnologia, que inclui:
- Lidando com a incerteza
- Pensando analiticamente
- comunicando claramente
Portanto, seu primeiro passo é respirar fundo e lembrar que seu objetivo é demonstrar sua curiosidade, análise lógica e comunicação clara - não chegar a cálculos exatos e perfeitos.
2. Esclarecer a pergunta
Para demonstrar sua curiosidade, comece fazendo algumas perguntas esclarecedoras. Por exemplo, se você foi perguntado quantas janelas estão em Nova York (aqui está uma lista que eu colecionei de outros quebra-cabeças de tecnologia comuns), você pode responder perguntando:
Isso não só mostra sua curiosidade; também pode poupar toneladas de agonia. Porque se o entrevistador só se preocupa com a construção de janelas, essa questão se tornou muito mais simples.
3. Pergunte pelo tempo
Agora, por mais tentador que seja mergulhar direto nos cálculos, resista a essa tentação. Há poucas pessoas no mundo que podem escrever um ensaio e lê-lo em voz alta simultaneamente. Mas é exatamente o que você acaba fazendo quando tenta responder à pergunta imediatamente.
Então, em vez disso, peça alguns minutos para reunir seus pensamentos e, em seguida, anote um esboço rápido como este:
Suposições
- Apenas construindo janelas
- Três categorias principais
- NYC: 10 milhões de pessoas
- Apartamentos: três janelas / pessoa
Categorias
- residencial
- Varejo
- Escritório
Cálculos
- Residencial: 10M x três janelas / pessoa
- Varejo
- Escritório
- Total
Dessa forma, você tem tempo para pensar analiticamente e a organização se comunica com clareza. E não, os entrevistadores não vão te marcar por ter um tempo limite. Porque, novamente, eles precisam de alguém que possa fazer o trabalho - e muito poucos trabalhos de tecnologia envolvem responder a desafios com respostas, em um palco!
4. Dê um roteiro
Com o seu esboço na mão, é hora de dar ao seu entrevistador um roteiro para sua resposta. Isso porque muitas respostas saem dos trilhos quando você pensa que está sendo claro, mas o entrevistador está totalmente perdido.
Diga algo assim:
Agora, o entrevistador pode acompanhar seu progresso a cada passo ("OK, ela acabou de expor suas suposições. Verifique!"). E, como bônus, você se torna mais organizado e analítico.
5. Indique suas suposições
Como mencionei de antemão, essas perguntas raramente têm uma resposta correta. Quero dizer, nem o prefeito de Nova York sabe exatamente quantas janelas existem em sua cidade!
Então, em vez de ficar preso na busca por uma verdade ilusória, basta fazer algumas suposições lógicas. E então, mais importante, nomeie e justifique suas suposições.
Por exemplo, você poderia dizer:
Embora isso possa parecer uma evidência relativamente frágil, a palavra crítica aqui é "porque". A pesquisa em psicologia mostrou que as pessoas são significativamente mais propensas a aceitar algo com uma justificativa anexada. E isso faz você parecer mais organizado para arrancar!
6. Quebre o problema
Agora, estas perguntas são muitas vezes tão maciças que tentar resolvê-las de uma só vez pode ser absolutamente ridículo. Então, em vez disso, divida-os em partes fáceis de digerir.
Nesse caso, você pode oferecer uma resposta como esta:
E agora, a pergunta que uma vez pareceu estranhamente assustadora se tornou quase razoável - e você consegue flexionar seus bíceps analíticos!
7. Arredondar seus números
Enquanto sabendo que havia 8, 406 milhões de pessoas em Nova York em 2013 pode ajudá-lo a ganhar Trivia Night no bar dos demógrafos, tentando multiplicar 8.406 vezes, qualquer coisa é uma receita para o desastre. Então faça um grande favor a você e escolha o número mais suculento que você pode imaginar:
Mais uma vez, ninguém está testando suas habilidades com o Homem da Chuva . E isso valerá a pena quando você estiver pronto para dar o próximo passo.
8. Calcular no papel
Pode parecer mais seguro fazer seus cálculos em sua cabeça para que o entrevistador não possa ver suas habilidades aritméticas. Mas isso é simplesmente maluco - mais uma vez, quem consegue fazer 27 cálculos mentais diferentes enquanto simultaneamente obedece às 95 regras da etiqueta da entrevista?
Então pule as coisas da Olimpíada de Matemática e mostre seu trabalho em papel ou quadro branco, passo a passo:
Agora, mesmo se você estragar, você tem a visibilidade para parar antes de seus erros se transformarem em uma avalanche.
9. Oferecer Advertências
Então você finalmente chegou a uma resposta. No entanto, você ainda não está pronto.
Lembre-se de que essas perguntas não são sobre a resposta: elas são sobre o processo. Portanto, antes de largar o microfone, aproveite uma última chance para mostrar suas habilidades completas, evitando sua resposta:
E agora, finalmente, você está feito. O que te deixa tempo suficiente para descobrir o quanto esse ônibus escolar pesa, afinal.
