O que fazer quando o seu iPhone não liga

Quando o seu iPhone não liga, você pode pensar que vai precisar comprar um novo. Isso pode ser verdade se o problema for ruim o suficiente, mas existem muitas maneiras de tentar consertar seu iPhone antes de decidir que ele está morto. Se o seu iPhone não ligar, tente estas seis dicas para recuperá-lo.

Carregue seu telefone

Pode parecer óbvio, mas certifique-se de que a bateria do seu iPhone esteja carregada o suficiente para executar o telefone. Para testar isso, conecte seu iPhone a um carregador de parede ou ao seu computador. Deixe cobrar por 15 a 30 minutos. Pode ligar automaticamente. Você também pode precisar manter pressionado o botão liga / desliga para ligá-lo.

Se você suspeitar que o seu telefone ficou sem bateria, mas a recarga não funciona, é possível que seu carregador ou cabo esteja com defeito. Tente usar outro cabo para verificar novamente. (P.S. No caso de você não ter ouvido, agora você pode obter o carregamento sem fio para o iPhone.)

Reinicie o iPhone

Se carregar a bateria não ligar o seu iPhone, a próxima coisa que você deve tentar é reiniciar o telefone. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão liga / desliga no canto superior direito ou direito do telefone por alguns segundos. Se o telefone estiver desligado, ele deve ligar. Se estiver ativado, você poderá ver a oferta do controle deslizante para desligá-lo.

Se o telefone estiver desligado, ligue-o. Se estava ligado, reiniciá-lo desligando-o e ligando-o novamente é provavelmente uma boa ideia.

Hard Reset do iPhone

Tente uma reinicialização a frio se a reinicialização padrão não resolver o problema. Uma reinicialização a frio é como uma reinicialização que limpa mais a memória do dispositivo (mas não o armazenamento. Você não perderá dados) para uma redefinição mais abrangente. Para executar uma reinicialização a frio:

1. Se você tiver um iPhone 8 ou posterior, pressione e libere rapidamente o Aumentar o volume botão. Em seguida, pressione e solte rapidamente o Volume baixo botão. Finalmente, pressione e segure o Lado botão até ver o logotipo da Apple.

   

   Se você tiver um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, mantenha pressionado o botão Lado e Volume baixo botões por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple.

   Se você tiver um iPhone 6s e versões anteriores, iPad ou iPod touch, pressione e mantenha pressionado Casa e a Topo (ou Lado) durante pelo menos 10 segundos, até ver o logótipo da Apple.

   Continue segurando por pelo menos 10 segundos (não há nada errado em segurar por 20 ou 30 segundos, mas se nada aconteceu até então, provavelmente não vai acontecer)

2. Se o controle deslizante aparece na tela, continue segurando os botões.

3. Quando o logotipo branco da Apple aparecer, solte os botões e deixe o telefone inicializar.

Restaurar o iPhone para as configurações de fábrica

Às vezes, sua melhor aposta é restaurar o iPhone para as configurações de fábrica. Isso apaga todos os dados e configurações do seu telefone (esperamos que você o tenha sincronizado recentemente e tenha feito backup dos seus dados) e pode resolver muitos problemas. Normalmente, você sincroniza seu iPhone e restaura usando o iTunes, mas se o seu iPhone não ligar, tente o seguinte:

1. Conecte seu iPhone a um computador com um cabo Lightning e abra iTunes. Você deve ver o ícone do iPhone na área superior esquerda da janela do iTunes.

2. Se você não vir seu iPhone no iTunes, faça o seguinte para colocá-lo no modo de recuperação.

   Em um iPhone 8 ou posterior, pressione e solte rapidamente Aumentar o volume botão. Pressione e solte rapidamente o Volume baixo botão. Em seguida, pressione e mantenha pressionado Botão lateral até ver a tela do modo de recuperação.

   Se você tiver um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, mantenha pressionado o botãoLado e Volume baixo botões ao mesmo tempo. Continue segurando até ver a tela do modo de recuperação.

   Para um iPhone 6s e versões anteriores, iPad ou iPod touch, mantenha pressionado o botãoCasa e a Topo (ou Lado) botões ao mesmo tempo. Continue segurando até ver a tela do modo de recuperação.

3. Quando o iPhone estiver no modo de recuperação, clique no ícone do dispositivo iTunes.

   

4. Em seguida, clique no Restaurar Iphone… botão.

   

5. Você será perguntado se você quiser Cópia de segurança seu iPhone. Essa é uma boa ideia, já que você está prestes a limpá-la. Se tiver certeza de que você tem um backup recente, você pode pular esta etapa (embora não seja recomendável).

   

6. Você verá outra caixa de diálogo de confirmação para certificar-se de que deseja restaurar seu iPhone. Clique Restaurar se você estiver pronto, e espere o iPhone reiniciar após vários longos minutos.

   

7. Agora o seu iPhone deve estar tão limpo e novo quanto no dia em que você o conseguiu. Você pode deixá-lo como um novo telefone ou restaurá-lo a partir do backup que acabou de fazer.

Coloque o iPhone no modo DFU

Em algumas situações, seu iPhone pode não ligar porque não inicializa. Isso pode acontecer após o jailbreak ou quando você tenta instalar uma atualização do iOS sem bateria suficiente. Se você está enfrentando este problema, coloque seu telefone no modo DFU desta forma:

1. Verifique se o iTunes está funcionando e se você desligou o seu iPhone. Conecte seu iPhone ao seu computador.

2. Mantenha o botão botão liga / desliga por 3 segundos, então deixe ir.

3. Pressione e mantenha pressionadovolume baixo botão no lado esquerdo do seu iPhone enquantoainda segurando oLigado desligado botão por cerca de 10 segundos

   Para o iPhone 6 e versões anteriores, mantenha pressionado botão on / off e botão Home juntos por cerca de 10 segundos.

4. Solte o botão liga / desliga, mas mantenha pressionado o botão de diminuir volume (no iPhone 6 ou anterior, segure Casa para baixo) por cerca de 5 segundos.

   Se você vir a mensagem "conecte-se ao iTunes", você segurou os botões por muito tempo. Comece de novo.

5. Se a tela ficar preta e nada aparecer, você está Modo DFU. Siga as instruções na tela no iTunes.

Bônus do Lifewire iPhone Dica: Não tem espaço suficiente para atualizar seu iPhone? Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a fazer o trabalho.

Redefinir Sensor de Proximidade

Outra situação rara que faz com que o seu iPhone não ligue é um mau funcionamento no sensor de proximidade que escurece a tela do iPhone quando você o segura na sua frente. Isso faz com que a tela fique escura mesmo quando o telefone está ligado e não perto do seu rosto.

1. Execute um Hard Reset no seu iPhone como acima.

2. Quando ele é reiniciado, a tela deve estar funcionando.

3. Toque emDefinições aplicativo.

4. Toque Geral.

5. Toque Restabelecer.

6. Toque Redefinir todas as configurações. Isso apaga todas as suas preferências e configurações no iPhone, mas não exclui seus dados.

Se o seu iPhone ainda não ligar

Se o seu iPhone não ligar depois de todas essas etapas, o problema provavelmente será sério demais para ser resolvido por conta própria. Você precisa entrar em contato com a Apple para marcar uma consulta no Genius Bar. Nesse compromisso, o Genius corrigirá seu problema ou informará o custo de correção.

Você deve verificar o status da garantia do seu iPhone antes de ir desde que você poderia economizar dinheiro em reparos. Se acontecer de você acabar na fila de um novo telefone, leia tudo o que você precisa saber sobre o iPhone 8 depois de montar uma barraca.