Para os pequenos empresários e seus funcionários, economizar dinheiro é uma prioridade. Isso significa que, às vezes, os proprietários optam por enviar e-mails em vez de ligar para seus contatos, para economizar em sua conta telefônica mensal. No entanto, é importante manter todos os processos de negócios cruciais, como entrar em contato com fornecedores, ligar para possíveis clientes e manter contato com os clientes. Tudo isso pode significar uma conta de telefone muito cara, especialmente se várias dessas pessoas estiverem no exterior.
É por isso que várias empresas estão usando o Skype, uma das ferramentas de reunião online mais conhecidas, com cerca de 30 milhões de usuários em todo o mundo. Escolhido por usuários domésticos e empresariais, permite que as pessoas se comuniquem pelo Skype para Skype, que é gratuito, ou pelo Skype para telefones fixos ou celulares por uma pequena taxa.
Se você trabalha para, ou possui uma pequena empresa e está procurando uma ferramenta de reunião on-line ou uma maneira barata de manter contato, você definitivamente deve experimentar o Skype. Alguns de seus principais benefícios incluem:
1. Preço - Se você planeja usar o Skype apenas para ligar para outros usuários do Skype, é grátis - você pode até ter uma pequena reunião on-line. O Skype também permite a videoconferência com outra pessoa usando o plano gratuito. A única desvantagem é que você não pode ter uma videoconferência maior no plano gratuito, já que só pode realizar uma chamada de vídeo com um usuário por vez. Não há taxas mensais para pagar, a menos que você tenha escolhido um plano mensal. Você também pode economizar em sua conta telefônica convidando outras pessoas para as quais você precisa ligar frequentemente para participar do Skype. Se você preferir ligar para um telefone fixo ou celular, tem a opção de escolher um plano pré-pago, que cobra uma pequena quantia por esses tipos de chamadas - se você ligar para números internacionais com frequência, o uso do Skype pode funcionar mais barato do que usar o telefone do escritório.
2. Facilidade de Uso - Skype é muito fácil de instalar, configurar e começar a usar. Ele tem uma interface realmente amigável que qualquer um, independentemente do nível de conhecimento técnico, pode aprender a usar. Adicionar novos contatos, enviar mensagens instantâneas e efetuar chamadas é feito com o clique de um botão. Também é muito fácil saber se o Skype foi configurado corretamente, pois a ferramenta possui um número de chamada de teste, no qual os usuários podem verificar se o áudio e o microfone estão funcionando corretamente. Isso é ótimo, pois não há como adivinhar se o Skype foi instalado corretamente ou não.
3. É onde você está - Com várias versões do Skype disponíveis, você pode usá-lo em qualquer lugar, de praticamente qualquer dispositivo. Quer esteja no computador, laptop, tablet ou smartphone do seu escritório, você pode ter o Skype com você e fazer chamadas telefônicas gratuitas ou baratas em qualquer lugar do mundo. Isso é especialmente útil se você precisar estar sempre fora do trabalho, pois ainda pode realizar chamadas regulares de qualquer lugar via Skype, contanto que esteja conectado à Internet. Não é necessário adiar as chamadas apenas porque você está longe da sua mesa. Este é um enorme benefício para as pequenas empresas, pois normalmente não há um grande número de funcionários disponíveis para fazer ou fazer chamadas importantes em todos os momentos.
4. Confiabilidade - Nos primeiros dias do VoIP, a qualidade das chamadas era ruim e as chamadas eram interrompidas com frequência. Esse tipo de tecnologia não era uma opção para as empresas, já que não só era muito chato ter chamadas caindo o tempo todo, como não era profissional escolher serviços de qualidade tão ruim. No entanto, o VoIP melhorou muito desde então e o Skype é muito confiável. Desde que sua conexão com a Internet esteja estável, você pode esperar que sua chamada não seja interrompida. Além disso, se a conexão com a Internet for ruim para qualquer uma das partes, a Skype informará os usuários sobre isso, para que eles saibam que a chamada pode cair. O Skype também incentiva os usuários a avaliar suas chamadas quando elas terminarem, e o Skype está melhorando continuamente a confiabilidade do serviço.
5. Chame a qualidade Como uma empresa de pequeno porte, é importante escolher serviços de baixo custo e de alta qualidade. É nesse ponto que o Skype realmente é oferecido. As chamadas para outros usuários do Skype e telefones fixos são claras, desde que o chamador tenha um bom fone de ouvido com um microfone de alta qualidade. As chamadas para telefones fixos e celulares são conectadas rapidamente e geralmente não sofrem com problemas como ecoar ou palavras cortadas. Na maior parte, é como se os usuários estivessem conversando com alguém ao lado deles. E o que é melhor do que isso para estabelecer relacionamentos comerciais fortes e duradouros?
