Averatec é um fabricante de PCs de baixo custo que é realmente uma filial da empresa de computadores Trigem. O suporte do Averatec foi absorvido pela empresa controladora e resultou em várias mudanças no número do site e do telefone para suporte. Não está claro como essa mudança pode ter impactado o nível geral de suporte aos usuários finais. Muitos dos mesmos recursos ainda existentes entre o site antigo e o novo economizam a capacidade de enviar um registro de problema on-line.
Produtos suportados:
- Portáteis
- Desktops
- Monitores
- Eletrônicos de consumo
Site de Suporte:
- Suporte Averatec
E-mail de suporte:
Números de telefone de suporte:
- Suporte dos EUA: 1-714-429-8999 (seg-sex 8a-5p pacífico)
Outras opções de suporte:
- FAQs da Averatec
- Downloads de drivers do Averatec
- Manuais de produtos Averatec
- Registro de Produto Averatec
Classificações de pesquisa da PC Magazine:
- Pesquisa de Desktop 2005: n / D
- Pesquisa de Desktop 2006: n / D
- Pesquisa de Desktop 2007: n / D
- Pesquisa de Desktop 2008: n / D
- Pesquisa de Desktop 2009: n / D
- Pesquisa de Desktop 2010: n / D
- Pesquisa de Desktop 2011: n / D
- Pesquisa de Desktop de 2012: n / D
- Pesquisa do Notebook em 2005: n / D
- Inquérito ao Notebook de 2006: n / D
- Inquérito ao Notebook de 2007: n / D
- Pesquisa do Notebook de 2008: n / D
- Inquérito ao Notebook de 2009: n / D
- Inquérito ao Notebook de 2010: n / D
- Inquérito ao Caderno 2011: n / D
- Inquérito sobre o 2012 Notebook: n / D
Pesquisa do usuário:
Embora eu analise uma grande quantidade de produtos de empresas como a Averatec, posso não ter muita experiência em usar os departamentos de suporte deles para obter assistência. Por causa disso, estou pedindo aos leitores que usaram várias opções de suporte do Averatec para avaliar como eles se sentem capazes de resolver o problema. Se você já usou o suporte do Averatec via email, web ou telefone, vote na seguinte pesquisa para informar aos outros como sua experiência foi concluída.
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Comentários:
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