Erros são cometidos. Os erros também são óbvios com o e-mail: em vez dos e-mails que você esperava, você recebe apenas uma mensagem de erro: uma mensagem de erro POP, se sua conta estiver configurada para baixar e-mails usando o protocolo Post Office.
Códigos de status POP
Algumas coisas podem dar errado nesse processo de download de mensagens. O servidor do qual você normalmente recebe seus e-mails pode não atender a chamada. Ou talvez sua senha esteja errada (mas talvez a senha do servidor esteja errada, devido a alguma falha no software). O servidor também pode ter alguns problemas internos e responder com um código de erro.
Felizmente, um servidor POP é muito claro sobre seu status. Basicamente conhece duas respostas: o positivo + OK e o negativo -ERRAR . Claro, isso é um pouco não especificado se você quiser saber o que deu errado.
Acontece que + OK e -ERRAR é sobre todo o novo código que você precisa aprender se quiser entender as mensagens de erro POP. Todo o resto é código padrão: linguagem humana. Aparentemente, o Post Office Protocol foi projetado por seres humanos para seres humanos. Informações mais detalhadas sobre um -ERRAR a resposta do servidor é dada em linguagem simples, seguindo a -ERRAR mensagem. Embora os servidores POP não sejam obrigados a oferecer essas informações adicionais, a maioria faz isso.
Mensagens de erro POP
A primeira coisa que pode dar errado (além do servidor estar completamente desligado) é o servidor POP não reconhecer seu nome de usuário. Talvez você tenha digitado errado, talvez o banco de dados que o servidor usa para identificar os usuários esteja inativo. Talvez uma inundação tenha destruído todo o armazenamento onde as caixas de correio são mantidas no seu ISP.
Quando um servidor POP não reconhece seu nome de usuário, ele geralmente responde com: Caixa de correio -ERR desconhecida .
Logo após o nome do usuário vem a senha e outra chance de erros. Erros, isso mesmo, porque além da senha não corresponder ao nome do usuário ( -ERR senha inválida ) o servidor POP pode ter outro problema. Uma caixa de correio POP só pode ser acessada por uma conexão de entrada por vez. Se o seu verificador de e-mail já tiver efetuado login na sua conta de e-mail, seu programa de e-mail não poderá acessar a mesma conta ao mesmo tempo. Nesses casos, quando a caixa de correio já está bloqueada por outro processo, o servidor POP retorna: -ERR não é possível bloquear a caixa de correio .
Uma vez logado com sucesso na conta, um cliente POP geralmente começará a recuperar mensagens, uma de cada vez. Quando solicita uma mensagem do servidor, uma resposta negativa é possível: -ERR não existe tal mensagem . Parece que o cliente tem um problema. A mesma resposta pode ser retornada quando o cliente de email tenta marcar uma mensagem para exclusão que não existe (ou que já foi marcada para exclusão).
Quando uma sessão POP é encerrada, todas as mensagens marcadas para exclusão geralmente são excluídas permanentemente pelo servidor. Se o servidor POP não puder remover todas as mensagens (possivelmente devido a uma falta de recursos), ele retornará um erro: -ERR algumas mensagens excluídas não removidas .
Veja por si mesmo
Como o Post Office Protocol é tão simples, há poucas coisas que podem dar errado e apenas algumas mensagens de erro. Todos os erros retornados por um servidor POP são, de fato, mensagens e não meros códigos criptográficos.
Se o seu programa de e-mail transformar essas mensagens de erro significativas em caixas de erro não descritivas, provavelmente será melhor tentar você mesmo. Inicie um prompt do DOS e faça o telnet diretamente na sua conta de e-mail. Tipo telnet
Quando o servidor cumprimenta você com um feliz + OK , siga o processo conforme descrito em The Post Office Protocol e você poderá identificar o erro. Pelo menos, se tudo funcionar bem, você sabe que o problema é realmente com o seu cliente de email, não com o seu servidor de email.
(Atualizado em junho de 2001)
