A maioria das pessoas, incluindo os consumidores e os meios de comunicação, usam os termos voz sobre protocolo de internet (VoIP) e telefonia IP (IPT) de maneira intercambiável, igualando um ao outro. VoIP, no entanto, é realmente apenas um subconjunto de telefonia IP. A diferença entre os dois termos é tão sutil, no entanto, que eles são amplamente entendidos como significando o mesmo.
VoIP é um tipo de telefonia IP
Isso pode parecer confuso, mas "telefonia" refere-se a telefones, e telefonia por protocolo de internet lida com o lado digital das telecomunicações. Ele faz isso com o protocolo de internet conhecido como voz sobre IP (VoIP).
O que isso significa, no sentido literal, é que você está transferindo sinais de voz usando a Internet. O protocolo define como a voz viaja através de uma rede, similar a como o protocolo de transferência de hipertexto (HTTP) define como os dados devem ser compreendidos, transmitidos, formatados e exibidos pelos servidores da web e navegadores.
Para vê-lo em um quadro mais amplo, pense na telefonia IP como o conceito geral e no VoIP como meio de transmissão de voz para implementar esse conceito. Um sistema de telefonia IP pode ser, por exemplo, um IP-PBX (private branch exchange), que tem VoIP e seus padrões (SIP, H.323 etc.), juntamente com muitas outras coisas (por exemplo, CRM), voltadas para uma melhor produtividade. .
O que tudo isso significa?
A telefonia IP é uma forma de tornar um sistema de telefonia digital aproveitando a Internet e qualquer hardware ou aplicativo anexado a ela. O principal objetivo da telefonia IP é aumentar a produtividade, por isso é um termo usado com mais frequência em ambientes de negócios.
Por outro lado, o VoIP é simplesmente um veículo de transporte digital para chamadas telefônicas. Em seus diferentes sabores, trabalha para oferecer chamadas baratas ou gratuitas e adicionar mais recursos às comunicações de voz.
Alguns descrevem a telefonia IP como a experiência geral de comunicação efetiva e confiável usando protocolos da Internet. O VoIP oferece recursos fáceis de usar para facilitar o processo.
A diferença é bastante sutil - tanto que usar os dois termos de forma intercambiável pode ser aceitável em muitos contextos, mesmo que seja apenas para evitar confusão.
Fazendo chamadas grátis pela Internet?
Há muitas maneiras de fazer ligações gratuitas pela Internet. A maneira mais fácil é fazer o download de um aplicativo para o seu tablet ou telefone que permita usá-lo como um telefone comum sem usar os minutos da sua chamada.
O Viber, o Skype, o Facebook Messenger, o Google Voice, o BlackBerry Messenger (BBM) e o WhatsApp são apenas alguns exemplos de maneiras pelas quais você pode ligar gratuitamente para outras pessoas em todo o mundo. Para fazer chamadas gratuitas de um Mac, confira alguns aplicativos de VoIP para chamadas gratuitas em um Mac.
