Se a menção de “avaliação de desempenho” faz seu coração disparar e suas palmas suadas, você não está sozinho. Muitas pessoas ficam desnecessariamente ansiosas quando chega a hora da avaliação anual comum.
Pessoalmente, não sou um grande defensor da revisão de desempenho, pois acredito que o feedback deve ser contínuo, mas entendo por que as empresas confiam neles e como eles são usados para ajudar os funcionários a crescer dentro de suas funções e departamentos. Mas, em vez de abordar isso com um senso exagerado de pavor, recomendo que você o veja como uma oportunidade. Além de receber feedback sobre o desempenho do ano passado, você também terá a chance de se gabar de suas realizações, abordar as deficiências, fazer perguntas e obter orientação para o próximo ano.
Se você estiver preparado para aproveitar ao máximo este sit-down, será um processo relativamente indolor; na verdade, pode até ser surpreendente e super perspicaz.
No mínimo, você deve trazer uma lista de realizações e um catálogo de perguntas. Pense em como você pode se auto-promover, mas também esteja preparado para responder ao feedback do seu chefe. (Ou preencha esta planilha de 10 minutos semanalmente.)
As frases a seguir podem ser aplicadas a várias situações e ajudarão você a navegar pela reunião anual carregada com calma.
1. Você pode me contar mais sobre isso?
Talvez seu chefe tenha uma surpresa durante a avaliação, ou talvez ela comenta vagamente as expectativas futuras. Digamos que ela diga: "Gostaria de ver você mais assertiva". Não há contexto ou explicações adicionais, mas como essa é sua avaliação, você tem todo o direito de pedir esclarecimentos.
Você pode dizer: “Estou um pouco surpreso ao ouvir isso. Como você viu nas realizações que compartilhei com você, tive um ano produtivo. Você pode me dizer mais sobre o que você quer dizer? ”Faça perguntas de acompanhamento, se necessário. Entender o feedback do seu supervisor e agir de acordo pode ajudá-lo a ser ainda mais bem-sucedido no próximo ano.
2. Eu quero ter certeza de que entendo
Talvez seu chefe lhe diga que ele quer que você assuma a liderança em algumas pesquisas de mercado este ano (boas notícias!), Mas quando você está encerrando, ele ainda não ofereceu detalhes. Esta é sua chance de tê-lo elaborado.
Diga a ele: “Quero ter certeza de que entendi sua expectativa com a pesquisa de mercado. Estou muito feliz por ter a oportunidade de começar a tomar parte nisso. Nós temos uma reunião com um novo cliente no final desta semana, e acho que esta seria a oportunidade perfeita para eu assumir um papel de liderança. Isso se alinha com suas expectativas, ou você tem alguma outra coisa em mente? ”
3. Deixe-me fornecer um pouco mais de contexto
Você sabe o que faz todos os dias, mas seu chefe não pode saber os detalhes do seu trabalho porque ela não está na sua cabeça e está ocupada liderando uma equipe de pessoas. Então, se o seu supervisor trouxer uma situação que não te pinte exatamente, você deve se sentir livre para falar. Não estou defendendo que você dê desculpas ou evite a propriedade.
Mas, se há algo faltando na história dos eventos que seu chefe está contando, então é seu direito esclarecê-la o mais profissionalmente possível.
Se, por exemplo, você manipulou habilmente um cliente fora de controle, mas seu chefe tem a impressão de que você enfureceu um cliente, definir o registro ajuda-o a entender o que realmente aconteceu. Pode influenciar positivamente sua opinião sobre você e suas habilidades, e isso é algo que você obviamente quer seguir em frente.
4. O que seria preciso para marcar mais alto?
Primeiro, lembre-se de que algumas empresas não permitem que os supervisores forneçam pontuações perfeitas. Portanto, se você receber um par de "4s" em vez de uma classificação máxima de "5" em todas as seções de sua avaliação, isso pode ter mais a ver com restrições da empresa do que com seu desempenho. No entanto, você está certamente dentro do seu direito de perguntar como você pode melhorar, ou o que seria se você se apresentasse em um nível superior.
Além disso, se você realmente acredita que merece uma pontuação maior, perguntar ao seu chefe o que seria necessário para alcançar essa pontuação faz com que ele pense em suas expectativas. Se o seu desempenho estiver de acordo com a resposta dele, você poderá ganhar uma atualização.
5. Gostaria de discutir minhas prioridades para o próximo ano
Sempre termine uma avaliação garantindo que você sabe o que seu chefe está procurando no próximo ano. Se o seu comentário incluir metas para o próximo ano, certifique-se de ter uma noção clara do que elas envolvem. A última coisa que você quer é uma falta de comunicação sobre o que seu supervisor está esperando e o que você acha que ele está pedindo de você.
E se a sua avaliação não incluir a definição de metas, você deve certificar-se de abordar as prioridades acordadas e a visão para o novo ano, para que você tenha algo para apontar na revisão do próximo ano.
6. Como vou saber que estou no caminho entre este e o próximo Eval?
Com sorte, você tem um chefe que se comunica com você mais de uma vez por ano (e, se não, você pode querer pensar muito sobre o seu futuro com sua empresa). No entanto, se você sentir que há espaço para melhorar sua comunicação, não tenha medo de fazer uma pergunta como a acima.
Como com qualquer outra coisa, sua escolha de palavras é fundamental. Mesmo um pouco mais aguçado, “realmente me ajudaria a ter um feedback mais frequente sobre meu desempenho entre as avaliações. Podemos falar sobre uma maneira de fazer isso acontecer este ano? ”, Convida a conversar sobre suas necessidades e a forma como o feedback é comunicado.
A avaliação de desempenho realmente não precisa causar ansiedade. Esteja armado com maneiras que você pode aprender com a conversa, e não se esqueça que, para muitos gerentes, a avaliação anual é uma chance para eles elogiarem e agradecerem pelo seu trabalho árduo.
