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O que fazer depois de ser enganado on-line

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Anonim

Scammers estão fazendo o seu melhor para nos atingir de praticamente todas as vias possíveis nos dias de hoje, de e-mail phishing a sites falsos, a celulares SMiShing e tudo mais.

Assim como os carteiristas mestres aprendem a usar o direcionamento errado para confundir e distrair suas vítimas, os golpistas modernos usam o medo, a falsa urgência, a curiosidade e outras táticas para ajudá-los a roubar dinheiro e informações.

Pode ser difícil levar os golpistas à justiça por causa das dificuldades associadas ao rastreamento. Os golpistas geralmente cobrem seus rastros usando identidades falsas ou roubadas, juntamente com serviços de Internet anônimos, endereços de e-mail falsificados e números de telefone descartáveis.

As vítimas de fraudes nem sempre relatam quando foram enganadas porque se sentem envergonhadas por terem se enganado.

Se você acabou de se apaixonar por uma fraude, não se sinta envergonhado. Isso pode acontecer a qualquer um. Os golpistas estão constantemente refinando seus golpes para torná-los tão eficazes quanto possível. Eles sabem o que funciona e o que não funciona.

Se você está lendo este artigo, então você está aqui para descobrir o que você pode fazer depois de ter sido enganado. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a tentar se recuperar depois de se tornar vítima de um golpe on-line:

Ligue para sua empresa de cartão de crédito ou banco imediatamente após perceber que você foi enganado

Se você forneceu seu número de cartão de crédito ou informações bancárias a um suspeito de scammer, precisará informar sua instituição financeira o mais rápido possível para que eles possam reter sua conta para evitar novas cobranças contra ela. Sempre ligue para eles no número no verso do seu cartão ou na sua declaração mais recente. Nunca ligue para um número em um e-mail, pois ele pode ser parte de um esquema de phishing.

Arquivar um relatório da polícia

Chamar a polícia depois de ter sido enganado pode parecer bobo, mas não é. Você acabou de ser roubado, não foi? Quando você é assaltado na rua, você entra em contato com a polícia, certo? Não importa como você foi roubado. O fato de o criminoso ter usado a Internet para roubar seu dinheiro não diminui a criminalidade.

Você precisará enviar um relatório da polícia o mais rápido possível depois de ser enganado, especialmente se o dinheiro foi realmente roubado de sua conta. Seu banco e / ou empresa de cartão de crédito provavelmente desejará uma cópia do relatório policial, assim como as principais agências de crédito.

Você provavelmente não deve ligar para o 9-1-1 para esse tipo de problema, a menos que o golpista esteja ameaçando sua vida e você esteja em perigo físico. Ao preencher um relatório relacionado a fraude / fraude na Internet, você pode ligar para o número não emergencial do departamento de polícia local e solicitar a divisão de fraudes ou crimes relacionados a computadores.

Registrar uma Declaração de Vítimas de Fraude "(também conhecido como Alerta de Fraude Alargado) com as 3 principais agências de crédito

Arquivar um alerta de fraude com as três principais agências de crédito (Experian, TransUnion e Equifax) adiciona uma nota ao seu arquivo de crédito que declara a qualquer um que tente retirar seu crédito de que você foi vítima de fraude. A nota solicita que a empresa responsável pelo relatório de crédito ligue para você em um dos dois números de telefone fornecidos quando você apresentou o alerta de fraude.

Isso não garante que o credor não conceda o crédito do ladrão de qualquer maneira, mas pelo menos ele exibe uma grande bandeira vermelha para quem está prestando atenção. Esperançosamente, eles ligarão para você e você poderá dizer a eles que não autorizou o pedido de crédito e que a pessoa que está tentando abrir a conta é uma impostora.

Considere um "congelamento de segurança" dos seus relatórios de crédito

Se você foi vítima de roubo de identidade ou acredita que os golpistas obtiveram todas as informações necessárias para obter um cartão de crédito ou empréstimos em seu nome, você pode querer começar a monitorar sua pontuação de crédito entrando em contato com as 3 principais agências de crédito para solicitar cópias do seu relatório de crédito. Enquanto você está no telefone (ou em seus sites) pedir-lhes para colocar um "congelamento de segurança" em seus relatórios de crédito.

Adicionar um congelamento de segurança a seus relatórios de crédito ajuda a impedir que ladrões de identidade abram contas usando sua identidade roubada. Quando um congelamento de segurança está em vigor, se alguém tentar obter um empréstimo ou abrir uma conta usando seu nome, a agência de relatórios de crédito solicitará ao solicitante seu PIN ou senha antes de entregar sua nota de crédito ao credor. Uma vez que o ladrão de identidade não vai saber o seu PIN, assumindo que o credor está seguindo os procedimentos adequados, o credor não vai dar-lhes uma conta sem saber se eles têm um bom crédito.

Se você optar por um congelamento de segurança, será necessário entrar em contato com todos os três departamentos de crédito e fazer um pedido de congelamento com cada um deles.

Atualize seu software antimalware e faça uma varredura em seu computador

Quando você abriu esse e-mail relacionado a golpes, os criminosos da Internet que o enviaram podem ter links embutidos para malwares dentro da mensagem que pode ter infectado seu computador. Este malware pode estar capturando as informações da sua conta e pode estar transmitindo de volta para os golpistas. Verifique se o seu software anti-malware está atualizado e faça uma varredura completa do seu computador. Você pode querer instalar e executar um segundo scanner de opinião também.

Se você quiser saber mais sobre como os golpistas operam e como se proteger de futuros golpes, confira nosso artigo sobre Como enganar seu cérebro.