Para começar, você precisará saber se comprou o Spotify diretamente pelo site ou aplicativo ou, se estiver usando o iOS, inscrito em um terceiro como o Apple iTunes. Saber como você iniciou sua assinatura paga do Spotify nos ajudará a encerrar essa mesma assinatura.
Se você é um usuário Android, pode evitar essa confusão, pois sua assinatura será sempre diretamente através do próprio Spotify e não através de terceiros.
Se você quiser excluir suas contas gratuitas, vá até o final do artigo para saber como excluir sua conta completamente.
Verificar como você está inscrito no Spotify
- Comece fazendo login na sua conta do Spotify acessando: www.accounts.spotify.com
- No lado esquerdo da página da web, clique no Inscrição opção.
- Aqui, o Spotify irá mostrar através do método em que você está atualmente inscrito. Observe o método e use as etapas apropriadas indicadas abaixo para cancelar seu Spotify conta.
Cancelar sua conta do Spotify via Spotify
Se você se inscreveu no Spotify através do site ou de um de seus aplicativos, siga estas instruções para cancelar sua conta. Se você ainda estiver dentro do Inscrição página da web, conforme mencionado acima, pule para a etapa três.
- Comece fazendo login na sua conta do Spotify acessando: www.accounts.spotify.com
- No lado esquerdo da página da Web, clique no Inscrição opção.
- Selecione a opção Alterar ou cancelar ou gerenciar sua assinatura.
- Finalmente, selecione Cancelar premium e confirme sua decisão selecionando Sim, cancelar.
Cancelar sua conta do Spotify via iTunes
Quando subscrito através do iTunes, existem várias formas de cancelar a sua assinatura Spotify - pode cancelar através do seu dispositivo iOS (iPhone, iPad ou iPod Touch), ou através do seu Mac ou Windows PC.
Instruções para iOS
- Comece por desbloquear o seu dispositivo iOS e selecione o Definições aplicativo.
- Em seguida, toque no seu identificação da Apple (Seu nome e endereço de e-mail) na parte superior da tela.
- Se solicitado a confirmar seu ID, insira sua senha do ID da Apple.
- Debaixo Configurações da conta selecione os Assinaturas opção.
- Toque na opção para Spotify.
- Por fim, selecione Cancelar assinatura.
Instruções para Mac ou PC
- Comece com o lançamento iTunes.
- Selecione os Conta opção na parte superior da tela e selecione Ver minha conta.
- Se solicitado a confirmar seu ID, insira sua senha do ID da Apple.
- Role para baixo até o Definições seção e selecione o Gerir opção à esquerda de onde diz Assinaturas.
- Selecione os Editar opção à esquerda da sua assinatura do Spotify.
- Por fim, selecione Cancelar assinatura.
Excluir completamente sua conta do Spotify
As etapas apresentadas acima permitirão que você cancele sua assinatura do Spotify Premium com facilidade. No entanto, talvez você queira ir além e excluir completamente sua conta. Para excluir totalmente sua conta no momento, acesse o site de suporte do Spotify. Tenha em atenção que é importante cancelar primeiro as subscrições ativas antes de eliminar completamente a sua conta.
