Você acabou de sair de sua reunião com seu chefe e sua cabeça está girando. Ela te designou para um novo projeto e você se sente pouco claro sobre vários aspectos dele.
Eu estive aqui antes - muito. Não é muito divertido. E, embora seja ideal para os supervisores apresentarem seus funcionários com todos os detalhes necessários desde o início, isso nem sempre acontece.
Então, porque eu odeio me sentir destinado ao fracasso, eu delineei quatro perguntas que sempre faço quando me dão uma tarefa com pouca ou nenhuma instrução. Não é apenas uma ótima maneira de mostrar iniciativa, mas torna todo o projeto muito menos doloroso.
1. Quando é que é devido?
Há uma diferença muito grande entre algo vencido até o final de hoje e um prazo de “próximo mês” ou “até o próximo ano”.
Quando eu comecei meu show atual, meu diretor me disse todos os objetivos que ela tinha para a nossa equipe e minha posição. Eu andei os cinco metros de volta para o meu escritório, olhei para a minha lista, e imediatamente coloquei a pressão sobre mim para terminar tudo agora, o mais rápido possível, até o final do dia, ou então!
Quando finalmente expressei o quanto estava sobrecarregada com ela, ela esclareceu que não, ela não esperava que eu fosse uma milagreira. Porque, enquanto algumas coisas, como o evento “Safe Spring Break”, precisavam ser completadas até uma certa data (como, hum, antes das férias de primavera), outras tinham cronogramas muito mais lenientes - ou nenhum.
Você não quer assumir que tem que ser feito neste exato momento e abandonar todo o resto para enfrentá-lo, nem quer operar sob a suposição de que não é urgente (porque se é - e você não o termina) na hora certa - bem, isso é um problema. E desajeitado).
2. Existe mais alguém que eu deveria falar sobre isso?
Pode muito bem haver pessoas que já trabalharam nessa tarefa exata antes. Você vai querer saber se há um determinado lugar que você deve pegar, se há métodos que eles tentaram que não funcionaram, ou se eles têm outras dicas úteis para você.
Além disso, pode haver indivíduos com quem você deveria colaborar e dividir a carga de trabalho. Você não precisa assumir cada tarefa completamente sozinho. (Porque você não precisa ser um milagreiro, também!)
Por fim, ajudará a garantir que você obtenha a aprovação necessária. Por exemplo, se me dissessem para fornecer uma declaração para o jornal da universidade sobre algo em nosso escritório, eu preciso executá-lo pelo diretor de comunicações antes de fazer qualquer tipo de pio.
3. Por que estou fazendo isso?
Eu sei, eu sei - isso parece sarcástico no começo. Mas de forma alguma eu pretendo que você encaixe essa questão com o sass. O que eu pretendo é que você pergunte ao seu chefe para o propósito do que ela lhe designou.
Não apenas acho que isso pode ajudar você a agregar mais valor ao trabalho que está fazendo, mas também pode fornecer um contexto importante que ajudará você a decidir em qual direção seguir.
Por exemplo, se me pedissem para planejar um workshop de dicas de gerenciamento de estresse e sair da sala sem fazer a pergunta, correria o risco de fazer o caminho errado. Porque se o público-alvo for alunos de graduação, provavelmente irei escolher um horário noturno quando a maioria não tiver aula. Ele fará referência aos estressores típicos que os alunos enfrentam - balanceando as agendas para as aulas, as organizações, estudando para as finais e assim por diante.
Se for para a equipe, no entanto, agendarei isso durante o típico dia de trabalho das 9 às 5 e abordarei tópicos como lidar com um colega de trabalho impossível, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, cuidar dos filhos ou de uma família idosa. membro, etc.
Se eu não sei para quem é o programa, é difícil torná-lo relacionável.
4. O que exatamente você está esperando de mim?
No início do semestre de outono, meu gerente me pediu para ajudar em uma feira de organização estudantil. Assegurei que alguns de nossos alunos se inscrevessem para trabalhar na mesa e reunissem todos os materiais.
E então, no dia anterior, eu tive um ligeiro surto. Oh droga, pensei. Eu esqueci completamente de reservar a tabela real para este evento, e o sistema de agendamento normalmente leva pelo menos três dias para confirmar!
Algumas horas depois, soube que meu supervisor já havia feito essa parte. Ufa! Mas se eu soubesse desde o começo quais itens estavam em sua lista de tarefas e quais estavam no meu, eu poderia ter pulado as duas horas de tentar baixar uma frequência cardíaca extremamente elevada.
Sim, como eu mencionei antes, é legal quando seu gerente põe tudo para você desde o início. Mas aqui está a coisa: você pode não ter um grande chefe. E, mesmo se você fizer isso, ele provavelmente não é perfeito, e ele provavelmente tem muita coisa acontecendo. Também faz parte da sua responsabilidade fazer as perguntas certas e obter o máximo de informações possível. Preparar-se para o sucesso é divertido - prometo! - e essas quatro perguntas ajudarão você a fazer isso.
