Então você acabou de conseguir um papel de liderança em uma nova empresa. Parabéns! Entrando, você sabe que haverá uma curva de aprendizado quando se trata de lidar com suas novas responsabilidades. Mas também há o fator de pessoas a considerar.
Ser o chefe de uma equipe completamente nova também significa influenciar um grupo de funcionários que você não conhece muito bem a trabalhar em conjunto (e com você) em direção a um objetivo comum. Nervoso, sim. Mas não impossível!
Até mesmo líderes experientes cometem erros ao gerenciar uma nova equipe. Aqui estão quatro dicas comuns a serem evitadas se você quiser fazer a sua transição o mais suave possível para você e seus subordinados diretos.
Erro # 1: Agindo antes da compreensão
Se você acha que a primeira coisa que precisa fazer ao aderir a uma nova equipe é começar a fazer alterações - diminuir a velocidade. Sim, parte do seu papel é ajudar as coisas a correr melhor, e você provavelmente foi contratado para trazer novas perspectivas e corrigir algumas estratégias desatualizadas ou disfuncionais. Mas ignorar a opinião de membros experientes da equipe - especialmente aqueles que estão na empresa há algum tempo - não vai conquistar nenhum torcedor.
Em vez disso, você sinalizará para sua equipe que está interessado apenas em exibir um programa para uma pessoa. E isso vai deixar você vulnerável a tomar decisões ruins que poderiam ter sido evitadas se você tivesse algum contexto.
Isso não quer dizer que você precisa formar uma comissão inteira para tomar decisões sobre cada pequena coisa. Você é o chefe, afinal, e às vezes é seu dever fazer a ligação final. Mas esforce-se para implementar mudanças (especialmente as grandes) em pequenos passos e ao longo do tempo. Seja receptivo a (e peça!) Feedback de sua equipe antes de seguir em frente, e comunique suas intenções de forma clara e proativa quando fizer isso.
Erro # 2: Falando constantemente sobre o "trabalho antigo"
Você se encontra dizendo com muita freqüência: "No meu antigo emprego, nós …"? Talvez você esteja tentando provar a si mesmo, trazendo suas antigas vitórias. Ou você pode se sentir confortável em se referir a uma época em que tudo não parecia tão estranho. (Ser o novo garoto no bloco não é fácil.)
A coisa é a seguinte: sua equipe atual irá rapidamente desativá-lo se você estiver constantemente falando sobre como as coisas foram feitas em sua empresa anterior. Eles querem ver que você é capaz (e deseja!) De se adaptar a um novo ambiente, e que você pode competentemente liderar e trabalhar com seus conjuntos de habilidades únicas.
Sim, você conseguiu grandes coisas em seu último papel. Mas não seja pego vivendo no passado - é hora de se concentrar em criar novas vitórias com o que sua nova equipe tem a oferecer.
Erro # 3: Escondendo-se no seu escritório
Fechar a porta do escritório ou se esconder atrás do monitor pode dar a impressão de que você não está interessado em estar presente para seus funcionários.
Você pode pensar: “Eu disse à minha equipe que eles podem vir a mim a qualquer momento com perguntas”. Mas, como diz o ditado, as ações falam mais alto que palavras e pode ser intimidador para os funcionários baterem na porta de um novo chefe. Haverá momentos em que você precisará (ou quererá) fechar a porta, e tudo bem, mas certifique-se de que isso não crie uma barreira entre você e sua equipe.
Faça um esforço consciente para mostrar a seus funcionários que eles são bem-vindos para buscar orientação ou compartilhar preocupações. Literalmente manter sua porta aberta ajuda, assim como o fornecimento de "horas de escritório" ou estourando a cabeça para fora a cada poucas horas ou mais para ver como todo mundo está fazendo.
Se você trabalha em um escritório aberto, tente evitar usar fones de ouvido o dia inteiro e, quando puder, sente-se perto do seu time. Você também pode agendar reuniões semanais com base no contato com seus subordinados diretos, para que você tenha tempo de contato dedicado com eles regularmente - e para que eles saibam que sempre terão a oportunidade de discutir algo com você.
Erro # 4: Acreditar que você não precisa saber os detalhes do trabalho de seus funcionários
Algumas pessoas pensam que o papel de um líder é simplesmente dizer aos outros o que fazer e definir expectativas. Mas há mais do que isso. Você não pode manter os funcionários, especialmente os novos subordinados diretos, responsáveis se você não compreender totalmente o que os papéis deles implicam e como eles abordam seu trabalho.
Embora você não precise conhecer todos os detalhes básicos de suas responsabilidades, você quer fazer mais do que apenas cuidar de que as tarefas estão sendo realizadas. Entender o “como” das operações e os “porquês” por trás de como seus funcionários lidam com eles fará com que você e sua equipe funcionem melhor. Você será capaz de gerenciá-los melhor conhecendo seus pontos fortes, pontos fracos e formas de comunicação preferidas, e eles se sentirão mais à vontade ao seu redor e motivados a fazer um ótimo trabalho com o conhecimento que você investiu no sucesso deles.
Aproveite o tempo em que você está apenas começando a conversar com cada funcionário individualmente para saber mais sobre o que eles fazem, quais são seus desafios atuais e como suas tarefas se encaixam nos objetivos da equipe ou da empresa. Você pode até mesmo fazer as seguintes perguntas em seu próximo um-para-um:
- Quais são os desafios que você está enfrentando e que estão tornando você menos produtivo?
- O que está faltando na equipe que ajudará a tornar a vida de todos mais fácil?
- Como você gosta de receber feedback construtivo?
- O que você espera aprender comigo que te apoiará no seu papel?
- O que você mais gosta no seu trabalho?
Ou você pode tê-los preencher este manual do usuário para que você tenha todas as informações necessárias sobre seu estilo de trabalho.
Os erros vão acontecer quando você está começando um novo trabalho, seja você um gerente ou não, então não seja muito duro consigo mesmo se você não fizer as coisas “certas” da primeira vez. Até mesmo a leitura deste artigo significa que você se importa profundamente em ser um bom chefe para sua nova equipe - e esse é um ótimo lugar para se estar!
Mais importante, certifique-se de aproveitar esse novo começo - porque é mais uma fase da sua carreira que o ajudará a crescer e se tornar o tipo de líder que você quer ser.
