A mídia social é uma frase que usamos muito nos dias de hoje, muitas vezes para descrever o que publicamos em sites e aplicativos como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat e outros.
Mas se usarmos o termo para descrever um site como o Facebook, e também um site como o Digg, além de um site como a Wikipedia, e até mesmo um site como o I Can Has Cheezburger, então ele começa a ficar mais confuso. Apenas o que é mídia social?
O termo é usado tão vagamente que basicamente pode ser usado para descrever praticamente qualquer site na internet hoje. Ou talvez não. Algumas pessoas têm uma visão mais restrita das mídias sociais, muitas vezes igualando-as a redes sociais (por exemplo, Facebook, Twitter, etc.). Outras pessoas não consideram os blogs como pertencentes à categoria de mídias sociais.
Então, o que é mídia social?
Em vez de definir o termo usando um monte de jargões chatos que provavelmente complicariam ainda mais as coisas, talvez a melhor maneira de obter uma compreensão mais clara disso seja dividi-lo em termos mais simples. Para começar, vamos ver cada palavra individualmente.
A parte "social": refere-se a interagir com outras pessoas, compartilhando informações com elas e recebendo informações delas.
A parte "mídia": refere-se a um instrumento de comunicação, como a internet (enquanto TV, rádio e jornais são exemplos de formas mais tradicionais de mídia).
A partir desses dois termos separados, podemos reunir uma definição básica:
As mídias sociais são ferramentas de comunicação baseadas na Web que permitem que as pessoas interajam umas com as outras compartilhando e consumindo informações.Sim, é uma definição ampla - mas tenha em mente que a mídia social é um termo muito amplo. Isso é provavelmente tão específico quanto podemos obter sem zerar muito em uma subcategoria mais específica das mídias sociais.
Recursos comuns de mídia social
A seguinte lista de recursos comuns são brindes inoperantes de um site de mídia social. Se você estiver questionando se um site específico pode ser classificado como social ou não, tente procurar pelo menos um desses recursos.
- Contas de usuário: Se um site permitir que os visitantes criem suas próprias contas nas quais possam fazer login, é um bom sinal de que haverá interação social. Você não pode realmente compartilhar informações ou interagir com outras pessoas on-line sem fazer isso por meio de uma conta de usuário.
- Páginas de perfil: Como a mídia social é toda sobre comunicação, uma página de perfil é frequentemente necessária para representar um indivíduo. Geralmente inclui informações sobre o usuário individual, como uma foto de perfil, biografia, site, feed de postagens recentes, recomendações, atividades recentes e muito mais.
- Amigos, seguidores, grupos, hashtags e assim por diante: Indivíduos usam suas contas para se conectar com outros usuários. Eles também podem usá-los para assinar certas formas de informação.
- Feed de notícias: Quando os usuários se conectam com outros usuários nas mídias sociais, eles basicamente dizem "Quero obter informações dessas pessoas". Essa informação é atualizada para eles em tempo real através do seu feed de notícias.
- Personalização: Os sites de mídia social geralmente oferecem aos usuários a flexibilidade de definir suas configurações de usuário, personalizar seus perfis de forma específica, organizar seus amigos ou seguidores, gerenciar as informações que vêem em seus feeds de notícias e até mesmo dar feedback sobre o que eles fazem ou não. quero ver.
- Notificações: Qualquer site ou aplicativo que notifique os usuários sobre informações específicas definitivamente está jogando o jogo de mídia social. Os usuários têm controle total sobre essas notificações e podem optar por receber os tipos de notificações que desejam.
- Atualização de informações, salvar ou postar: Se um site ou um aplicativo permitir que você publique absolutamente qualquer coisa, com ou sem uma conta de usuário, será social! Pode ser uma mensagem simples baseada em texto, um upload de foto, um vídeo do YouTube, um link para um artigo ou qualquer outra coisa.
- Como botões e seções de comentários: Duas das formas mais comuns pelas quais interagimos nas mídias sociais são os botões que representam as seções "curtir" e comentar, nas quais podemos compartilhar nossos pensamentos.
- Revisão, classificação ou sistemas de votação: Além de gostar e comentar, muitos sites e aplicativos de mídia social contam com o esforço coletivo da comunidade para analisar, avaliar e votar informações que eles conhecem ou utilizaram. Pense nos sites de compras favoritos ou nos sites de resenhas de filmes que usam esse recurso de mídia social.
Qual é a diferença entre mídias sociais e redes sociais?
Como mencionado anteriormente, muitas pessoas usam os termos mídia social e rede social de forma intercambiável, como se quisessem dizer exatamente a mesma coisa. Embora a diferença seja sutil, elas não são as mesmas. As redes sociais são, na verdade, uma subcategoria das mídias sociais.
A maneira mais fácil de entender a diferença entre as mídias sociais e as redes sociais é pensar nos termos "mídia" e "rede" separadamente. Mídia refere-se à informação que você está realmente compartilhando - seja um link para um artigo, um vídeo, um GIF animado, um documento em PDF, uma atualização de status simples ou qualquer outra coisa.
Networking, por outro lado, tem a ver com quem é seu público e os relacionamentos que você tem com eles. Sua rede pode incluir pessoas como amigos, parentes, colegas, pessoas do passado, clientes atuais, mentores e até desconhecidos completos.
Eles certamente se sobrepõem, e é por isso que fica confuso. Por exemplo, você pode compartilhar mídia com sua rede social para reunir curtidas e comentários - uma forma de rede social.Mas você também pode apenas fazer um upvote de um link no Reddit, que é uma plataforma de mídia social, para ajudar a comunidade e dar sua opinião sobre o assunto sem qualquer intenção de construir relacionamentos com outros usuários.
Ainda confuso? Tente pensar em mídias sociais como frutas. Maçãs, bananas, laranjas, uvas, frutas vermelhas, melões e abacaxis fazem parte da categoria mais ampla de frutas, da mesma forma que redes sociais, notícias sociais, bookmarking social, wikis, blogs e mensagens privadas na web fazem parte da categoria mais ampla de mídias sociais.
As mídias tradicionais também são mídias sociais?
A mídia tradicional foi mencionada anteriormente neste artigo apenas para demonstrar exemplos mais amplos de mídia, mas não se iluda pensando que TV, rádio e jornais fazem parte da mídia social. Pelo menos não completamente ainda. A linha traçada entre os dois está lentamente diminuindo à medida que cada um continua a evoluir.
A mídia social não apenas fornece informações, mas interage com você, ao mesmo tempo em que fornece essas informações. Essa interação pode ser tão simples quanto pedir seus comentários ou permitir que você vote em um artigo, ou pode ser tão complexo quanto o Flixster recomendar filmes para você com base nas avaliações de outras pessoas com interesses semelhantes.
Pense na mídia regular como uma rua de mão única, onde você pode ler um jornal ou ouvir um relatório na televisão, mas você tem uma capacidade muito limitada de pensar sobre o assunto. A mídia social, por outro lado, é uma via de mão dupla que lhe dá a capacidade de se comunicar também.
Os blogs são parte das mídias sociais?
O Copyblogger publicou um artigo interessante há vários anos, argumentando que os blogs são de fato mídias sociais, apesar do fato de que as pessoas tendem a colocá-las em uma categoria sozinhas nos dias de hoje. Na verdade, os blogs são uma das formas mais antigas de mídia social que dominaram a web muito antes de sermos amigos e acompanhar todos nas redes sociais.
Os principais recursos que fazem dos blogs parte das mídias sociais são suas contas de usuários, seções de comentários e redes de blogs. Tumblr, Medium, WordPress e Blogger são apenas alguns exemplos de grandes plataformas de blogs que possuem redes de blogs comunitárias muito ativas.
Quais são alguns dos problemas conhecidos com mídias sociais?
A mídia social não é apenas diversão e jogos com seus amigos, celebridades que você admira e marcas que você segue. Há muitos problemas comuns que a maioria das principais plataformas de mídia social não resolveu totalmente, apesar de seu esforço para isso.
- Spam:A mídia social torna mais fácil para os spammers - tanto pessoas reais quanto bots - bombardear outras pessoas com conteúdo. Se você tem uma conta no Twitter, provavelmente já experimentou algumas seguidas ou interações de spambots. Da mesma forma, se você executar um blog WordPress, você pode ter recebido um comentário de spam ou dois capturados pelo seu filtro de spam.
- Cyberbullying / Cyberstalking: Crianças e adolescentes são especialmente suscetíveis ao cyberbullying porque assumem mais riscos quando se trata de postar nas redes sociais. E agora que todos interagimos nas mídias sociais por meio de nossos dispositivos móveis, a maioria das principais plataformas possibilita o compartilhamento de locais, abrindo as portas para os cyberstalkers nos segmentarem.
- Manipulação de auto-imagem: O que um usuário posta sobre si nas redes sociais representa apenas uma pequena parte de sua vida. Enquanto os seguidores podem ver alguém que é feliz e vivê-lo através de suas postagens em mídias sociais de tal forma que eles se sentem chatos ou inadequados em comparação, a verdade é que os usuários têm o poder de controlar completamente quais partes eles fazem e não fazem quer transmitir nas mídias sociais para manipular sua própria auto-imagem.
- Sobrecarga de informação: Não é incomum ter mais de 200 amigos no Facebook ou acompanhar mais de 1.000 contas do Twitter. Com tantas contas a seguir e tantas pessoas postando novos conteúdos, é quase impossível acompanhar.
- Notícias falsas: Fakes novos sites promovem links para suas próprias notícias totalmente falsas em mídias sociais, a fim de direcionar o tráfego para eles. Muitos usuários não têm ideia de que são falsos em primeiro lugar.
- Privacidade e segurança: Muitas plataformas de mídia social ainda são hackeadas de tempos em tempos, apesar de terem implementadas boas medidas de segurança. Alguns também não oferecem todas as opções de privacidade que os usuários precisam para manter suas informações tão privadas quanto desejarem.
O que o futuro reserva para mídias sociais?
É difícil prever qualquer coisa exatamente, mas se uma coisa pode ser dita sobre o futuro das mídias sociais, provavelmente será mais personalizada e menos barulhenta. O compartilhamento excessivo será um problema menor e filtrar informações irrelevantes se tornará uma tendência mais forte.
O Snapchat é uma plataforma de mídia social que está na vanguarda da evolução das mídias sociais. Em vez de divulgar atualizações para todos os nossos amigos e seguidores, usamos o Snapchat mais como nos comunicamos na vida real - com pessoas específicas apenas em momentos específicos.
Se alguma coisa, a mídia social provavelmente está se movendo mais em direção a compartilhamento efêmero para um compartilhamento mais rápido e mais íntimo, sem o estresse de ter que explodir algo para centenas ou milhares de seguidores que ficam lá, a menos que sejam excluídos manualmente. O Instagram já fez o movimento em direção ao compartilhamento de conteúdo efêmero com o recurso de histórias semelhantes ao Snapchat, então talvez mais plataformas logo se seguirão.
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