Confrontar alguém no escritório pode ser uma das coisas mais difíceis de aprender a fazer. Mas pode ser tão difícil saber quando não confrontá-los. Não importa em que estágio você esteja em sua carreira, você se deparará com situações em que é melhor tomar o caminho certo - apenas deixar uma ideia cair ou deixar uma opinião para manter sua credibilidade, sua reputação profissional, e, francamente, sua sanidade.
Então, como você sabe quando é hora de dar um passo atrás, em vez de lutar pelo seu lado? Escolhemos três situações em que você deve reconhecer quando é hora de recuar.
Quando você está errado
Às vezes, ficamos tão entranhados em uma ideia que continuamos lutando por ela, mesmo que não seja necessariamente a abordagem correta. Mas lembre-se de que não é fraco, equivocado ou insosso afastar-se de uma posição quando percebe que a idéia de outra pessoa pode ser melhor. Isso realmente mostra que você é uma pessoa lógica com a capacidade de reagir adequadamente a novas informações.
Natalie Pokvitis, gerente de contas de uma empresa de software, lembra-se de uma época em que seu pé saiu pela culatra. “Eu estava trabalhando com um colega em um elaborado evento de marketing para promover nossos produtos, e continuei discutindo com ela a cada passo do caminho”, diz ela. “O evento acabou sendo um enorme sucesso devido ao seu planejamento e, ao separar suas ideias, acabei parecendo imensamente petulante.”
Se você perceber que a sua ideia pode não ser a correta - ou que uma idéia que você inicialmente duvidava ser boa - você pode mostrar profissionalmente que mudou de ideia ao dizer algo como: “Depois de ver os dados para o projeto, percebi que sua sugestão para fazer uma atualização seria benéfica. O que posso fazer para ajudar?
Quando você recua, você prova que você está colocando o sucesso do projeto acima de sua própria agenda pessoal - o que significa que da próxima vez que você escolher se manter firme, seus colegas saberão que você está fazendo isso pelas razões certas. .
Quando você não tem influência
Você conhece essa nova contratada que parece minar seu chefe a cada passo - sempre pensando que ela tem as respostas reais ? Não seja essa pessoa. É claro, você nunca deve ter medo de expressar suas opiniões e idéias, mas se seu chefe as levou em consideração e tomou uma decisão diferente, continuar lutando por “seu lado” pode fazer você parecer defensivo, ou pior, -tudo tudo.
Eu vi as conseqüências negativas em primeira mão com uma das minhas colegas de trabalho, que repetidamente expressou sua antipatia pelas atualizações do site da empresa - embora a alta gerência goste delas e as análises mostram que foram bem-sucedidas. Ela tem muito pouca influência no processo de tomada de decisão, então suas queixas constantes a fazem parecer que ela só quer brigar. E como resultado, ninguém na organização agora quer pedir sua opinião sobre outros projetos, porque eles esperam que ela seja difícil de lidar.
Lembre-se de que nem sempre você tem uma imagem clara de todas as variáveis que influenciam uma situação. Se o seu chefe tomou uma decisão, especialmente um apoiado com fortes evidências e apoio do restante da equipe, geralmente é melhor recuar.
Quando a situação se torna explosiva
Às vezes você está certo. Às vezes, você tem influência. Mas, às vezes, seu colega de trabalho ou chefe aumenta a situação além do razoável. E quando isso acontece, é melhor se afastar da situação. Quando os conflitos passam de discussões construtivas para gritos e xingamentos, estar certo é muito menos importante do que ser profissional.
Se você perceber que uma discussão está ficando desnecessariamente aquecida, primeiro tente refocar a conversa. Você pode dizer: "Eu sei que nós dois temos os mesmos objetivos aqui - vamos tentar voltar a isso." Se a pessoa com quem você está falando continuar a ficar com raiva, calmamente diga a ele ou ela seu plano de deixar a discussão. Tente dizer: “Acho melhor darmos um passo para trás e pensar nisso amanhã. E se precisarmos de outra opinião, peço ao nosso chefe para se juntar a nós na reunião.
Certifique-se de manter suas emoções sob controle (e também manter seu chefe informado sobre o que está acontecendo). Não se permita ser pego em uma situação que poderia arruinar sua reputação profissional apenas para garantir que suas idéias sejam ouvidas.
Nos negócios e na vida, você nem sempre terá a última palavra. Mas, às vezes, é melhor pegar a estrada e ser profissional, mostrar que é um jogador em equipe ou evitar uma situação tensa. No final, saber quando soltar é tão importante quanto saber quando se manter firme.